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営業活動の見える化により、数値管理の精度とスピードが圧倒的にアップ

※出典：営業活動の見える化により、数値管理の精度とスピードが圧倒的にアップ

セールスSFA

営業プロセスを最適化したい

会員サイトのメルマガ配信やアンケートに活用。メールサーバーはエイジア（現WOW WORLD）クラウド、個人情報は自社管理クラウドの“ハイブリッド構成”を実現

※出典：高セキュリティのCRM環境を構築｜損保ジャパン様WEBCAS導入事例 | マーケティングコミュニケーションシステムWEBCAS

マーケティングメール配信システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい

これが、新しい『楽楽B2B』の使い方 BtoC施策を『楽楽B2Bカート』でフル活用 新事業／顧客ゼロから売上6倍に！

※出典：株式会社ヘッドスプリング様 | 楽楽B2B｜BtoB ECシステムで卸の受発注を自動化できるBtoBカート

業務受発注システム

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい営業経費を削減したい

運用事例 『スケジュール』編　会議の日程調整が大変だった・・・。

※出典：運用事例「スケジュール」 | グループウェア「NI Collabo 360」

経営企画ワークフローシステムグループウェアコラボレーションツール

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

個々のお客様の予約傾向やトレーニング状況の把握はパーソナルトレーニングジムには必須です。まさに打ってつけのシステムでした。

※出典：導入事例｜ResKa＜レスカ＞なら、お客様の予約と記録を一つのアプリケーションで管理できます

業務治療院予約システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

商工中金が「ホットプロファイル」を全社導入、 顧客リレーションを深化 ～全国47都道府県に広がるネットワークを最大化し、お客様の課題解決を強化～

※出典：株式会社商工組合中央金庫 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい

中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ

※出典：中部電力ミライズ、チャットコマースを導入。シンプルな体験で成約率向上へ | 株式会社Zeals(ジールス)

マーケティングAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

B4Aの伴走型サービスと手厚いサポートが決め手に クリニックの目指す「患者様にとって無駄を省き、効率化」にも合致

※出典：B4Aの伴走型サービスと手厚いサポートが決め手に クリニックの目指す「患者様にとって無駄を省き、効率化」にも合致 | 導入事例

バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい

店舗用品の通販サービスにMOSエンジンを採用。

※出典：株式会社USEN | スマホ、タブレットでの受注・発注に特化したWeb受発注システム| MOS(モス)

業務受発注システム

顧客満足度を高めたいその他

サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？

※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力　～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～

※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい

時間や場所を選ばず学習できるから受講者が増えた！

※出典：本草薬膳学院様 | 【公式】LearnO(ラーノ) | 月間60万人以上が利用 eラーニング

採用・組織eラーニングシステムLMSオンライン研修

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい

メルマガからLステップに変えただけで売上倍増！サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成！

※出典：メルマガからLステップに変えただけで売上倍増！サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成！｜Lステップ公式

マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

Excelでの在庫管理に限界・・・スマホで在庫の見える化に成功！！

※出典：Excelでの在庫管理に限界・・・スマホで在庫の見える化に成功！！【クラウド在庫管理ソフト(システム) zaico 】

業務在庫管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい