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小売・流通1,001名以上
株式会社そごう・西武 | コロナ禍のニーズに応える、デパ地下商品宅配サービス ブランドごとへの煩雑な発注票作成を、WinActorで効率化
※出典：株式会社そごう・西武 | コロナ禍のニーズに応える、デパ地下商品宅配サービス ブランドごとへの煩雑な発注票作成を、WinActorで効率化 ｜ RPA 国内シェアNo.1 「WinActor（ウィンアクター）」｜NTTデータ公式サイト
バックオフィスRPAツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
IT・情報通信1,001名以上
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社：RPAが前提の業務設計に成功
※出典：ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社：RPAが前提の業務設計に成功
顧客満足度を高めたいその他コストを削減したい
製造1,001名以上
株式会社島津製作所：医用機器の部品定額保証プロセスで成果
※出典：株式会社島津製作所：医用機器の部品定額保証プロセスで成果
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい
その他不明
[第一生命保険株式会社] メンテナンス性、安定性、堅牢性に優れたBlue Prismを採用し、CoE 方式で、3000 業務、45万時間の削減を目標に、RPAの全社展開に役立てる
※出典：[第一生命保険株式会社] メンテナンス性、安定性、堅牢性に優れたBlue Prismを採用し、CoE 方式で、3000 業務、45万時間の削減を目標に、RPAの全社展開に役立てる
顧客満足度を高めたい作業を自動化したいその他コストを削減したい
日本アイ・ビー・エム株式会社：AIやCloud等を組み合わせた自動化推進に取り組み、部門全体のプロセスを変革
※出典：Blue Prism 導入事例 - 日本アイ・ビー・エム株式会社
営業プロセスを最適化したい
公共機関・非営利団体301名-1,000名
飯能市役所：より質の高い住民サービスの提供に注力するために、統制、セキュリティ、 および監査の行き届いたエンタープライズ向け RPA を活用
※出典：飯能市役所：より質の高い住民サービスの提供に注力するために、統制、セキュリティ、 および監査の行き届いたエンタープライズ向け RPA を活用
顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい外部からのセキュリティを高めたい属人化を解消したい
自動化により社内外の情報収集を円滑に、RPA活用で現場の業務効率化を実現へ
※出典：【RPA事例】エンジニアの価値把握からマネジメントまで、幅広い営業支援にRPAを活用 | RPA テクノロジーズ株式会社「BizRobo!（ビズロボ）」
営業プロセスを最適化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
金融1,001名以上
オーストラリア連邦銀行：パーソナライズされたコミュニケーションにより、顧客の期待を上回る
※出典：オーストラリア連邦銀行：パーソナライズされたコミュニケーションにより、顧客の期待を上回る
顧客満足度を高めたい
金融301名-1,000名
安定感に高い信頼 PayPay銀行がAutoブラウザ名人との5年を振り返る
※出典：安定感に高い信頼 PayPay銀行がAutoブラウザ名人との5年を振り返る。PayPay銀行様事例 | ユーザックシステム
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい外部からのセキュリティを高めたい属人化を解消したい
卸売301名-1,000名
株式会社日伝 様
※出典：RPA事例｜専門総合商社・日伝の成功例に学ぶ「継続的に効果を生むRPA活用」のヒント | ユーザックシステム
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいその他
公共機関・非営利団体不明
ふるさと納税の返礼品発注業務に、RPAを適用。 月間13万件もの発注処理を円滑に遂行
※出典：ふるさと納税の返礼品発注業務に、RPAを適用。 月間13万件もの発注処理を円滑に遂行
顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいその他
運輸・物流51名-100名
丸善株式会社 様
※出典：丸善株式会社 様 | ユーザックシステム
顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい
ビジネスサービス301名-1,000名
株式会社野田市電子 様
※出典：熊本のRPA導入事例：野田市電子様 | ユーザックシステム
