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運用事例 『ナレッジ・コラボレーション』編　せっかくの社内ナレッジが蓄積されない・・・。

※出典：運用事例「ナレッジ・コラボレーション」 | グループウェア「NI Collabo 360」

経営企画ワークフローシステムグループウェアコラボレーションツール

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

LINE WORKS活用で肥後銀行DX計画を推進。法人・個人のお客様のLINEとのセキュアで緊密なやり取りで信頼感が向上し、営業成績アップに役立っています。

※出典：【導入事例】株式会社 肥後銀行 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたい

メルマガ１本、売上100万円増 一歩進んだ顧客管理で、再来店を促進

※出典：JWマリオット・ホテル奈良「シルクロードダイニング」導入事例

業務予約システム飲食店予約システム

営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

シンプルな使い勝手でユーザビリティを向上させ社員間の情報共有活性化を実現

※出典：rakumo ワークフロー他の導入事例　株式会社ガッツ・ジャパン

経営企画ワークフローシステム

営業プロセスを最適化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したい

トレタ予約番の導入で予約数3割アップを実現 当日予約を逃さない柔軟な転送設定もポイントに

※出典：【導入事例】レストランイイジマ（株式会社イイジマ） 様 | トレタ

業務予約システム飲食店予約システム

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

「理想的な予約フローを実現できた」Web予約の活用で患者体験の向上と予約管理工数の削減を実現

※出典：オーロラクリニック様 導入事例 ｜メディカルフォース

業務電子カルテ診療予約システム予約システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

問い合わせの約3割をチャットボットが対応し、業務効率化を実現。「旅を楽しくする」構想もチャレンジ開始

※出典：問い合わせの約3割をチャットボットが対応し、業務効率化を実現。「旅を楽しくする」構想もチャレンジ開始導入事例　チャットプラス | ChatPlus

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

顧客満足度を高めたいその他

LINE×Salesforce連携で新規・既存顧客への営業を強化

※出典：導入事例｜＜KUZEN＞集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

株式会社ワコール 〜STORES 予約 で「来店予約」から「オンライン接客予約」まで！ 「事前アンケート」で高まる来店への期待値と、接客の価値〜

※出典：株式会社ワコール 〜STORES 予約 で「来店予約」から「オンライン接客予約」まで！ 「事前アンケート」で高まる来店への期待値と、接客の価値〜

業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム

顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたいモチベーションを高めたい

MicoCloudで配信タップ率が2倍に！薬学生の学びを応援

※出典：MicoCloudで配信タップ率が2倍に！薬学生の学びを応援

マーケティング業務LINEマーケティング診療予約システム予約システム

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

運用事例 『スケジュール』編　会議の日程調整が大変だった・・・。

※出典：運用事例「スケジュール」 | グループウェア「NI Collabo 360」

経営企画ワークフローシステムグループウェアコラボレーションツール

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

B4Aの伴走型サービスと手厚いサポートが決め手に クリニックの目指す「患者様にとって無駄を省き、効率化」にも合致

※出典：B4Aの伴走型サービスと手厚いサポートが決め手に クリニックの目指す「患者様にとって無駄を省き、効率化」にも合致 | 導入事例

バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい

コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？

※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

メルマガからLステップに変えただけで売上倍増！サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成！

※出典：メルマガからLステップに変えただけで売上倍増！サポートを効率化しながらさらに10倍の売上達成！｜Lステップ公式

マーケティングWeb接客ツールLINEマーケティング

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

決済型チャットボットの威力。急成長D2Cベンチャーにもたらした「CVR140%改善」の軌跡

※出典：導入事例詳細 | 株式会社クロコス様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい