4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
小売・流通101名-300名
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
人材サービス1,001名以上
ランドスケイプ、パソナグループに顧客データ統合ソリューションを導入し、DX推進のデータ基盤を構築
※出典：ランドスケイプ、パソナグループに顧客データ統合ソリューションを導入し、DX推進のデータ基盤を構築～顧客データ共通コードとしてランドスケイプのLBCを評価 | ユーソナー
マーケティングABMツール
営業プロセスを最適化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したい
小売・流通1,001名以上
年間約1,300時間の工数削減と、 ターゲティングの効率化・精度向上に貢献しています 株式会社ニトリ
※出典：導入事例｜株式会社ニトリ様
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい属人化を解消したいコストを削減したい
人材サービス301名-1,000名
「人材紹介サービスにおける重要な介在価値、『スピード』と『品質』。それを両立させてくれる手段がSPEEDAです。」
※出典：株式会社インターワークス | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい採用力を強化したい
「SPEEDAを活用することで、相手の状況を知った上で業務をスタートさせることができ、信頼関係の構築に役立つのではないでしょうか。」
※出典：大手総合電機メーカーのビジネスデザイン部門での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
チームワークを高めたいその他
IT・情報通信1,001名以上
営業の効率化とヒートマップ戦略の実現に成功
※出典：導入事例｜株式会社日立ソリューションズ様（営業戦略編）
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
「データを分析して可視化するのが目的ではなく、捻出した時間で情報をどう深掘りするのかが重要です。SPEEDAでそれが実現できました。」
※出典：セイコーエプソン株式会社 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
社員の能力を向上したいモチベーションを高めたい当事者意識を持たせたいコストを削減したい
SPEEDAの活用も通じて、経営層や事業部とのIPランドスケープ推進を加速しています。
※出典：総合化学メーカーの知的財産部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
旅行・宿泊・飲食1,001名以上
使いやすさと有益な情報取得を実感し現場に浸透、 今後の法人営業全体でのさらなる活用に期待
※出典：導入事例｜株式会社JTB様
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
金融1,001名以上
金融からITへ――大胆なDXが呼び覚ます“顧客志向”の新境地
セールスバックオフィスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい
製造101名-300名
Zoho Desk導入事例日本アイリッヒ株式会社 産業用ミキサーの部品見積もり問い合わせ対応を脱・属人化。タイ進出時、Zoho Desk 上で日本との連携体制も実現。
セールスバックオフィスヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
