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IT・情報通信301名-1,000名
FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい
※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ
経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
更なる事業成長にも耐えうる安定運用を実現 紙申請書等が80%削減され運用も効率化
※出典：更なる事業成長にも耐えうる安定運用を実現 紙申請書等が80%削減され運用も効率化 | 導入事例 | 三菱総研ＤＣＳ株式会社
バックオフィス給与計算ソフト
ペーパーレス化したい労務管理を効率化したい外部からのセキュリティを高めたいテレワーク対応したい属人化を解消したいコストを削減したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
建設1,001名以上
直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～
※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
IT・情報通信1,001名以上
情報の文脈も表現できる"書きたくなる"ツールが、サイバーエージェントのアウトプットを広げる
※出典：情報の文脈も表現できる"書きたくなる"ツールが、サイバーエージェントのアウトプットを広げる
バックオフィス業務文書管理システム業務可視化ツールタスク管理ツール
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
医療・化学21名-50名
「『情報が流れていかず、誰もが簡単にアクセスできる』Stockは、介護業界には必須のツールです」
※出典：介護の導入事例｜チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock（ストック）」
情報システム業務ファイル共有サービスタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
ビジネスサービス301名-1,000名
リアルタイムのコラボレーションが、ラクスルの透明性あるチーム開発を支える
※出典：リアルタイムのコラボレーションが、ラクスルの透明性あるチーム開発を支える
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
広告・放送・出版21名-50名
「Stockの導入で、これまでの業務負荷が一気に『5分の1以下』に削減されました！」
※出典：映像制作会社の導入事例｜チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock（ストック）」
その他1,001名以上
承認プロセスのデジタル化と ファイルの一元管理で ガバナンス強化に成功
※出典：承認プロセスのデジタル化と ファイルの一元管理で ガバナンス強化に成功
情報システムバックオフィスファイル共有サービスオンラインストレージ文書管理システム
作業を自動化したい外部からのセキュリティを高めたいテレワーク対応したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
IT・情報通信21名-50名
「あれ、どこにありますか？」が無くなった。"良いコミュニケーション"をNotionで
※出典：「あれ、どこにありますか？」が無くなった。"良いコミュニケーション"をNotionで
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい風通しを良くしたい
小売・流通101名-300名
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
製造101名-300名
システムクラウド化によりＴＣＯ40%削減 給与計算の多拠点入力により業務効率化を実現
※出典：システムクラウド化によりＴＣＯ40%削減 給与計算の多拠点入力により業務効率化を実現 | 導入事例 | 三菱総研ＤＣＳ株式会社
労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
ビジネスサービス不明
移動時間を業務に充て作業負荷を分散軽減、顧問先企業と画面を共有し遠隔コンサルを実現。社会保険労務士のワークスタイルを大きく変えたSaaS型人事給与計算システム
※出典：FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart きらら 人事給与 導入事例 澤田労務情報事務所様 - 富士通
顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい
IT・情報通信101名-300名
300人規模の組織にNotionを導入する方法
※出典：300人規模の組織にNotionを導入する方法
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
その他6名-20名
「会計事務所内の『情報ストック』と『タスク管理』が、すべてStock（ストック）上で完結しています」
※出典：会計事務所の導入事例｜チームの情報を最も簡単に残せるツール「Stock（ストック）」
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したい
