4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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IT・情報通信301名-1,000名
FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい
※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ
経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
建設1,001名以上
直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～
※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
小売・流通101名-300名
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
広告・放送・出版101名-300名
結局、弊社が求めるMac監視機能を備えたソフトは「MaLionCloud」だけでした。
※出典：株式会社ザ・ワークス様：導入事例 MaLion｜インターコム
情報システムIT資産管理ツールログ管理
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい当事者意識を持たせたい
旅行・宿泊・飲食不明
Windows 10パッチ配信のネットワーク負荷軽減プロジェクト
※出典：【事例：サービス業E社様】 | IT資産管理 MCore | 住友電工情報システム
情報システムIT資産管理ツール
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！
※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
IT・情報通信1,001名以上
クラウドで実現するSaaS型IT資産管理 「Smart資産管理サービス」
※出典：【事例：情報技術開発株式会社様】 | IT資産管理 MCore | 住友電工情報システム
外部からのセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
製造301名-1,000名
82%の営業担当者が取引先からの 問い合わせ対応の効率化を実感！
※出典：OfficeBotを活用した、自社製品に関する知識力向上・問い合わせに対する自己解決向上の秘策とは！？ | 解決OfficeBot
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
金融1,001名以上
1,000台規模のタブレット端末をリモートで運用管理 第四銀行のデジタライゼーションを支える「PalletControl」
※出典：第四銀行 ｌ IT資産管理ソフトウェア PalletControl
情報システムIT資産管理ツールクローニングツール
個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
不動産301名-1,000名
小田急不動産、テレワーク環境での「Windows10更新管理」「ヘルプデスク対応」に 統合ITセキュリティ「AssetView CLOUD」を採用
※出典：小田急不動産株式会社様 導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』
情報システム業務IT資産管理ツール業務可視化ツール
外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい
データ引き継ぎという特定タスクに特化したチャットボット設計で、大幅な工数削減を実現
※出典：データ引き継ぎという特定タスクに特化したチャットボット設計で、大幅な工数削減を実現 - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
医療・化学1,001名以上
山口県立総合医療センターが 統合型IT運用管理「AssetView CLOUD」を導入
※出典：山口県立総合医療センター様 導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』
財務・経理・総務 業務を効率化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
AIチャットボットViiiを社内イントラホームページにご導入いただいたダイキン工業株式会社様にお話を伺いました。
※出典：ダイキン工業株式会社様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
チームワークを高めたいその他
MaLionへの乗せ替えにより、業務ルールだったPCの特定操作の禁止をシステム化します。
※出典：株式会社NTTデータ エマーズ様：導入事例 MaLion｜インターコム
