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定量＋定性データを活用したCRMへの取り組みとカスタマーリングス導入の成果

※出典：株式会社J-オイルミルズ様｜カスタマーリングス活用事例

セールスCRM（顧客管理システム）

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい

全社管理PCを対象としたエンドポイントセキュリティ強化プロジェクト

※出典：【事例：大手建設業C社様】 | IT資産管理 MCore | 住友電工情報システム

情報システムIT資産管理ツール

業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

口頭で伝える手軽さで、受診目安をお持ち帰りいただける、「便利」で「ちょうどいい」アプリ

※出典：受診目安票で再受診を促す - クリニック導入事例｜3Bees

業務診療予約システム

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

感覚的な経営をロジカルにシフト！小さな会社ほどChatworkで成長できる

※出典：ロジカルな経営マインドにシフト | スリーアローズ株式会社 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいその他

予定管理のデジタル化で無駄を減らし、働き方改革につなげる

※出典：ANDPAD導入事例 | 中日コプロ株式会社

業務施工管理アプリCADソフトプロジェクト管理ツール

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

ユーザーが自立しながら3ヶ月という短期間でDr.Sumを運用開始 SAPに蓄積されたデータを活用するため、業務現場のリーダー自ら教育

※出典：株式会社イノアック住環境 | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ

マーケティングBIツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

流入1.5倍達成！ビッグローブ株式会社様が感じたEmmaTools™のメリットとは

※出典：流入1.5倍達成！ビッグローブ株式会社様が感じたEmmaTools™のメリットとは

マーケティングSEOツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたい

多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた（エン・ジャパン様）

※出典：多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた（エン・ジャパン様） | CX Clip by KARTE

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

導入の決め手は周辺システムとの連携実績と人柄

※出典：株式会社ジー・ムーブ│ロジザードサービス導入事例│EC物流の在庫管理ならクラウドWMS(倉庫管理システム) ロジザードZERO

業務在庫管理システム倉庫管理システム

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したい

顧客をより深く知り、「今」をリアルタイムに把握 データ活用がECビジネスを支え、加速させる

※出典：花キューピット株式会社 | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ

マーケティングBIツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

株式会社 ITC 様　スケジュールを共有し、営業・顧客訪問・会議等の効率化へ

※出典：株式会社 ITC 様 | クラウド型グループウェアJ-MOTTO

経営企画グループウェア

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

「機能のシンプルさ」と「コストパフォーマンスの高さ」が導入の理由！ 独立行政法人 地方支部 様にさぶみっと！メール配信をご利用いただきました。

※出典：独立行政法人 地方支部 様｜さ！メール>ご利用事例｜さぶみっと！メール配信｜さぶみっと！

マーケティングメール配信システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい

棚卸し人件費50%減！400SKU、20万点のホテル物品を効率的に棚卸し！

※出典：棚卸し人件費50%減！400SKU、20万点のホテル物品を効率的に棚卸し！｜導入事例｜在庫管理ソフト「ロジクラ」｜無料（フリー）から使える

業務在庫管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

フォーク車載タブレット&ハンディターミナルでペーパーレスピッキングを実現し確実な入出庫を実現

※出典：フォーク車載タブレット&ハンディターミナルでペーパーレスピッキングを実現し確実な入出庫を実現｜業種・業界で見る在庫管理事例｜在庫・倉庫管理の在庫スイートクラウド

業務在庫管理システム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

Asana で組織を強くし、予防医療の普及へ挑む キャンサースキャン

※出典：すべての仕事を管理できる Asana で組織を強くし業務効率化を実現　キャンサースキャン • Asana

業務業務可視化ツール工数管理ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい