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その他不明
運用事例 『ナレッジ・コラボレーション』編 せっかくの社内ナレッジが蓄積されない・・・。
※出典：運用事例「ナレッジ・コラボレーション」 | グループウェア「NI Collabo 360」
経営企画ワークフローシステムグループウェアコラボレーションツール
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
金融1,001名以上
LINE WORKS活用で肥後銀行DX計画を推進。法人・個人のお客様のLINEとのセキュアで緊密なやり取りで信頼感が向上し、営業成績アップに役立っています。
※出典：【導入事例】株式会社 肥後銀行 - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたい
その他301名-1,000名
脱メールで業務効率化！スターフライヤーのパイロット・客室乗務員・整備士のBacklog活用術
※出典：脱メールで業務効率化！スターフライヤーのパイロット・客室乗務員・整備士のBacklog活用術 | 株式会社ヌーラボ(Nulab inc.)
経営企画業務コラボレーションツール業務可視化ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
製造301名-1,000名
ワンプラットフォームで実現する データに基づいた人事の本質とは
※出典：株式会社土屋鞄製造所 | タレントマネジメントシステムならタレントパレット
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいモチベーションを高めたい人事評価制度を作りたい
公共機関・非営利団体301名-1,000名
市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化
※出典：恵那市 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
不動産301名-1,000名
社員数増加に伴い「一元管理」が不可欠に。社内イントラサイトとのAPI連携により、最新の社員情報をすぐに取り出せるようになった
※出典：社員数増加に伴い「一元管理」が不可欠に。社内イントラサイトとのAPI連携により、最新の社員情報をすぐに取り出せるようになった | 株式会社GA technologies | 導入事例 | HRMOS（ハーモス）
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール離職防止ツール
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
教育101名-300名
ヘルプページの再構築で自己解決を促進 顧客を理解し改善を回すきっかけに
※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
医療・化学301名-1,000名
人事が経営のビジネスパートナーとなるべく タレントマネジメントシステムを活用推進
※出典：千寿製薬株式会社 | タレントマネジメントシステムならタレントパレット
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社員の能力を向上したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したい風通しを良くしたい現場の声を集めたい人事評価制度を作りたい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
運用事例 『スケジュール』編 会議の日程調整が大変だった・・・。
※出典：運用事例「スケジュール」 | グループウェア「NI Collabo 360」
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
これまでは複数の営業所がおのおのの社員情報を紙で管理。検索が困難だった状態から、人材活用につなげるデータベースの整理を進めた
※出典：これまでは複数の営業所がおのおのの社員情報を紙で管理。検索が困難だった状態から、人材活用につなげるデータベースの整理を進めた | WILLER EXPRESS株式会社 | 導入事例 | HRMOS（ハーモス）
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
生産現場もデジタル化へ、 採用や育成もオールインワンで実現するタレントマネジメント
※出典：日本ピラー工業株式会社 | タレントマネジメントシステムならタレントパレット
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社員の能力を向上したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいモチベーションを高めたい現場の声を集めたい人事評価制度を作りたい
医療・化学不明
県内43の介護老人保健施設が加盟する協議会の連絡ツールとしてフリープランをフル活用。コストゼロで組織内コミュニケーションを加速させています。
※出典：【導入事例】沖縄県老人保健施設協議会 - LINE WORKS
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたい
