導入事例を探す

シンプルなインターフェースが導入の決め手。導入時にはほぼ社内からの問い合わせがありませんでした。

※出典：導入事例‐株式会社テレネット

経営企画ナレッジマネジメントツール

業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

運用事例 『ナレッジ・コラボレーション』編　せっかくの社内ナレッジが蓄積されない・・・。

※出典：運用事例「ナレッジ・コラボレーション」 | グループウェア「NI Collabo 360」

経営企画ワークフローシステムグループウェアコラボレーションツール

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

LINE WORKS活用で肥後銀行DX計画を推進。法人・個人のお客様のLINEとのセキュアで緊密なやり取りで信頼感が向上し、営業成績アップに役立っています。

※出典：【導入事例】株式会社 肥後銀行 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたい

脱メールで業務効率化！スターフライヤーのパイロット・客室乗務員・整備士のBacklog活用術

※出典：脱メールで業務効率化！スターフライヤーのパイロット・客室乗務員・整備士のBacklog活用術 | 株式会社ヌーラボ(Nulab inc.)

経営企画業務コラボレーションツール業務可視化ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

株式会社乃が美ホールディングス様の導入事例

※出典：グループウェア導入事例：株式会社乃が美ホールディングス様｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい

市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化

※出典：恵那市 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

滋賀県長浜市役所様の導入事例

※出典：グループウェア導入事例：滋賀県長浜市役所様｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたいその他

輝いている人、貢献している人にスポットライトを。サンクスギフトで実現する感謝・理念浸透・SDGsの文化醸成。

※出典：輝いている人、貢献している人にスポットライトを。サンクスギフトで実現する感謝・理念浸透・SDGsの文化醸成。 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい当事者意識を持たせたい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい

小沢・秋山法律事務所 様　“手帳代わりにグループウェアでスケジュール管理”を...

※出典：小沢・秋山法律事務所 様 | クラウド型グループウェアJ-MOTTO

経営企画グループウェア

業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

ヘルプページの再構築で自己解決を促進　顧客を理解し改善を回すきっかけに

※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい

※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ

経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール

顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

運用事例 『スケジュール』編　会議の日程調整が大変だった・・・。

※出典：運用事例「スケジュール」 | グループウェア「NI Collabo 360」

経営企画ワークフローシステムグループウェアコラボレーションツール

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力　～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～

※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい