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IT・情報通信不明
チャットボットでサポート自動化&顧客体験を改善。月500件のメールお問い合わせを50%減らし、新規顧客の資料請求数を増やす!
※出典:チャットボットでサポート自動化&顧客体験を改善。月500件のメールお問い合わせを50%減らし、新規顧客の資料請求数を増やす!導入事例 チャットプラス | ChatPlus
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたい
小売・流通1,001名以上
問い合わせる側のストレス軽減&利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術!
※出典:問い合わせる側のストレス軽減&利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術!(株式会社サカイ引越センター) - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
マーケティングAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通101名-300名
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減!
※出典:チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加! | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
不動産51名-100名
お客様とのコミュニケーションをメールからLINEに
※出典:導入事例|<KUZEN>集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
IT・情報通信101名-300名
LINEで契約ライバー様にモチベーション向上につながる情報をお届け
顧客満足度を高めたいモチベーションを高めたい
その他1,001名以上
ホットヨガスタジオLAVAがチャットコマースを導入。来店数が増加した事例
※出典:ホットヨガスタジオLAVAがチャットコマースを導入。来店数が増加した事例 | 株式会社Zeals(ジールス)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
旅行・宿泊・飲食21名-50名
会員登録率 約100%を実現!お客様に満足してもらうためのコミュニケーションが可能に
※出典:ガレリア御堂原様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA|トリプラ
IT・情報通信1,001名以上
チャットボット導入で働き方改革 - 問い合わせ1,000件削減
※出典:チャットボット導入で働き方改革 - 問い合わせ1,000件削減|RICOH Chatbot Service
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
旅行・宿泊・飲食不明
シーザーパークホテル板橋(板橋凱撒大飯店) 様
※出典:シーザーパークホテル板橋(板橋凱撒大飯店) 様 - 【公式】宿泊施設特化のAIチャットボット、予約エンジン、CRM・MA|トリプラ
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
IT・情報通信21名-50名
LINEで英会話レッスンの受講モチベーションを高め、会員登録に誘導
小売・流通51名-100名
「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで
※出典:「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで | CX Clip by KARTE
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
金融101名-300名
@nyplaceの導入で、応答率が80%に向上!海外送金がもっと手軽でスピーディーに!!
※出典:SBIレミット株式会社 | 株式会社コラボス
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
金融1,001名以上
コールセンターと本社間の社内問い合わせを8%削減
※出典:アメリカンホーム医療・損害保険株式会社│PEP導入事例│PEP(ペップ)-AIアシスタント(チャットボット)
IT・情報通信6名-20名
導入後の資料請求数は162%アップ。歴代最高数値を記録したチャットボット施策の裏側とは
※出典:導入事例詳細 | 株式会社RECEPTIONIST様 | BX(ブランド体験)プラットフォーム BOTCHAN(ボッチャン)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい
製造301名-1,000名
82%の営業担当者が取引先からの 問い合わせ対応の効率化を実感!
※出典:OfficeBotを活用した、自社製品に関する知識力向上・問い合わせに対する自己解決向上の秘策とは!? | 解決OfficeBot