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金融1,001名以上
LINE WORKS活用で肥後銀行DX計画を推進。法人・個人のお客様のLINEとのセキュアで緊密なやり取りで信頼感が向上し、営業成績アップに役立っています。
※出典：【導入事例】株式会社 肥後銀行 - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたい
公共機関・非営利団体301名-1,000名
市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化
※出典：恵那市 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
医療・化学101名-300名
輝いている人、貢献している人にスポットライトを。サンクスギフトで実現する感謝・理念浸透・SDGsの文化醸成。
※出典：輝いている人、貢献している人にスポットライトを。サンクスギフトで実現する感謝・理念浸透・SDGsの文化醸成。 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド
情報システムビジネスチャット
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい当事者意識を持たせたい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい
教育101名-300名
ヘルプページの再構築で自己解決を促進 顧客を理解し改善を回すきっかけに
※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
IT・情報通信301名-1,000名
FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい
※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ
経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
建設1,001名以上
直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～
※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社
セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
働き方が変わり、介護現場がより明るく。サービスの向上が施設利用者の喜びにも直結
※出典：社会福祉法人みなと寮 大阪市立弘済院第1特別養護老人ホームの事例｜ChatLuck (チャットラック)
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたい
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
医療・化学不明
県内43の介護老人保健施設が加盟する協議会の連絡ツールとしてフリープランをフル活用。コストゼロで組織内コミュニケーションを加速させています。
※出典：【導入事例】沖縄県老人保健施設協議会 - LINE WORKS
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたい
医療・化学1,001名以上
有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは
※出典：有人/チャットボットをシームレスに繋げ最適なUXを提供。オルビス様の活用事例とは - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
使いやすさの背景に確かな技術力が。「この製品しかないね」と皆で採用決定へ
※出典：株式会社電算の事例｜ChatLuck (チャットラック)
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい
旅行・宿泊・飲食不明
THANKS GIFTで承認文化を醸成、定着率の向上へ
※出典：THANKS GIFTで承認文化を醸成、定着率の向上へ | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたい人事評価制度を作りたい
医療・化学51名-100名
技術職でもマネジメントを強化して人材定着させる秘訣！THANKS GIFTが起こしたポジティブな変化とは？
※出典：技術職でもマネジメントを強化して人材定着させる秘訣！THANKS GIFTが起こしたポジティブな変化とは？ | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド
業務・情報を可視化したい採用力を強化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたい人事評価制度を作りたいコンプライアンスを強化したい
