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「話しかけやすい経理部」への変革で、バックオフィスの業務効率化を促進！創業62年の会社がfreee導入の先に見えた世界

※出典：「話しかけやすい経理部」への変革で、バックオフィスの業務効率化を促進！創業62年の会社がfreee導入の先に見えた世界 | クラウド会計ソフト freee

バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト勤怠管理システム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

ヘルプページの再構築で自己解決を促進　顧客を理解し改善を回すきっかけに

※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供

※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

問い合わせをしなくてもFAQを見ればわかるので、本当に役に立っています。

※出典：rakumo ワークフローの導入事例　HENNGE株式会社

経営企画ワークフローシステム

業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

情報管理一元化により事務工数月60.5時間削減/年間売上予算達成を導いたCRM/SFAの活用方法

※出典：CRM/SFA導入事例 ひまわりネットワーク株式会社 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

内部統制の構築には、ワークフローでの意思決定の集積が大切

※出典：スマートニュース株式会社｜導入事例｜ジョブカンワークフロー

経営企画ワークフローシステム

業務・情報を可視化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

AppSuiteで脱・残業！現場と本社の連携業務も効率化。社員同士の関係が深まり、職場が活性化した。

※出典：グループウェア導入事例：株式会社イワサ・アンド・エムズ様｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

創業67年を迎えた業務用家具メーカーの「アダル」がBacklogを用いた業務のデジタイゼーションを語る

※出典：創業67年を迎えた業務用家具メーカーの「アダル」がBacklogを用いた業務のデジタイゼーションを語る | 株式会社ヌーラボ(Nulab inc.)

経営企画業務コラボレーションツール業務可視化ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

コクー株式会社様の導入事例

※出典：グループウェア導入事例：コクー株式会社様｜desknet's NEO

経営企画ワークフローシステムグループウェア

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したい現場の声を集めたい

インサイドセールスと 営業がつながるツール活用により、2年目で昨対140％の新規粗利を獲得！

※出典：株式会社エムエム総研 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたい

顧客情報の一元管理で売上192％を達成、 会議時間短縮（90分→15分）、顧客満足度向上を実現。

※出典：CRM/SFA導入事例 GMOメイクショップ株式会社 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

「だれでも、簡単に使える」ワークフローで医療・介護に付随する事務業務の ムリ・ムダ・ムラを排除

※出典：医療法人健誠会　湯田内科病院のワークフローシステム導入事例 | X-point Cloud

経営企画ワークフローシステム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

FAXや口頭が中心だったコミュニケーション環境をLINE WORKSで改善。主婦やパートタイマーが積極的に活用し働きやすいサロンに生まれ変わりました。

※出典：【導入事例】株式会社ヒロコーポレーション - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたいその他

ビジネス成長を支える効率的な顧客管理を実現 人脈×データを即活用できたシンプルな解決策

※出典：株式会社マクアケ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい