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ビジネスサービス101名-300名
シンプルなインターフェースが導入の決め手。導入時にはほぼ社内からの問い合わせがありませんでした。
※出典：導入事例‐株式会社テレネット
経営企画ナレッジマネジメントツール
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
製造101名-300名
「話しかけやすい経理部」への変革で、バックオフィスの業務効率化を促進！創業62年の会社がfreee導入の先に見えた世界
※出典：「話しかけやすい経理部」への変革で、バックオフィスの業務効率化を促進！創業62年の会社がfreee導入の先に見えた世界 | クラウド会計ソフト freee
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト勤怠管理システム
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
教育101名-300名
ヘルプページの再構築で自己解決を促進 顧客を理解し改善を回すきっかけに
※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
IT・情報通信101名-300名
小さな範囲から気張らないナレッジマネジメント。それができるのがflouuでした。
※出典：導入事例‐株式会社ネクスウェイ
業務・情報を可視化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい風通しを良くしたい
医療・化学101名-300名
B4Aと共に新しい共立美容外科へ 現場意見の反映で予約の効率化を実現
※出典：B4Aと共に新しい共立美容外科へ 現場意見の反映で予約の効率化を実現 | 導入事例
バックオフィス業務勤怠管理システム電子カルテ診療予約システム予約システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい
どんな情報も、メモにして共有する文化ができました
※出典：【事例】どんな情報も、メモにして共有する文化ができました | DocBase - テレワークを活性化する情報共有ツール
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！
※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
QuickSolutionにより「探す時間」を大幅削減 社員の約7割が全文検索を有効活用し、DX推進の地盤づくりに成功
※出典：DX推進の地盤づくりに成功【事例：サンエイ糖化様】 | 全文検索システム QuickSolution
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
ヘルスケアに関わる様々なスタッフの中で、スムーズに全社利用に広がった秘策とは
※出典：ヘルスケアに関わる様々なスタッフの中で、スムーズに全社利用に広がった秘策とは | Kibela キベラ - 人と情報に自由を。個人の力を組織の力にする情報共有ツール
業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい風通しを良くしたい
受講生と講師のQ&Aプラットフォームとして利用しています
※出典：受講生と講師のQ&Aプラットフォームとして利用しています | Qast
経営企画コラボレーションツールナレッジマネジメントツール
人材サービス101名-300名
若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ
※出典：若年層が多い特徴からチャットボットを導入 『AI Compass』を活用した効率的な運用により、ユーザーの利便性向上へ - チャットボットならAI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
Zoho Desk導入事例日本アイリッヒ株式会社 産業用ミキサーの部品見積もり問い合わせ対応を脱・属人化。タイ進出時、Zoho Desk 上で日本との連携体制も実現。
セールスバックオフィスヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
