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定量＋定性データを活用したCRMへの取り組みとカスタマーリングス導入の成果

※出典：株式会社J-オイルミルズ様｜カスタマーリングス活用事例

セールスCRM（顧客管理システム）

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい

出張が多いため、社外からも申請・承認できる機能が便利

※出典：株式会社ベビーカレンダー | 導入事例 | ジョブカンワークフロー

経営企画ワークフローシステム

ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したいテレワーク対応したい社内資産を一元管理したい

契約業務を「ContractS CLM」で 一元管理。契約プロセスの可視化と契約業務効率化を実現。

※出典：契約業務を「ContractS CLM」で 一元管理。契約プロセスの可視化と契約業務効率化を実現。 - 導入事例- ContractS CLM（コントラクツ CLM）| ContractS(コントラクツ）株式会社

バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス

ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

「FreshVoice」導入で海外拠点との報告会が週次で可能に

※出典：「FreshVoice」導入で海外拠点との報告会が週次で可能に

情報システムWeb会議システム

テレワーク対応したい

全社管理PCを対象としたエンドポイントセキュリティ強化プロジェクト

※出典：【事例：大手建設業C社様】 | IT資産管理 MCore | 住友電工情報システム

情報システムIT資産管理ツール

業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

【導入事例】案件と売上を自動で紐付け。社員の努力を評価につなげたい　(行政書士法人GOAL)

※出典：【導入事例】案件と売上を自動で紐付け。社員の努力を評価につなげたい (行政書士法人GOAL) | MakeLeapsラボ

バックオフィス請求書作成ソフト

財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい人事評価制度を作りたい

回転の早い耳鼻科でも、患者の予約ニーズにムリなく対応できています

※出典：回転の早い耳鼻科でも、患者の予約ニーズにムリなく対応 - クリニック導入事例｜3Bees

業務診療予約システム

営業プロセスを最適化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

口頭で伝える手軽さで、受診目安をお持ち帰りいただける、「便利」で「ちょうどいい」アプリ

※出典：受診目安票で再受診を促す - クリニック導入事例｜3Bees

業務診療予約システム

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

感覚的な経営をロジカルにシフト！小さな会社ほどChatworkで成長できる

※出典：ロジカルな経営マインドにシフト | スリーアローズ株式会社 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいその他

ロジクラ×ネクストエンジン連携で自社と委託倉庫の在庫を一元化、在庫ズレや欠品の削減に成功！人件費は50%削減！

※出典：ロジクラ×ネクストエンジン連携で自社と委託倉庫の在庫を一元化、在庫ズレや欠品の削減に成功！人件費は50%削減！｜導入事例｜在庫管理ソフト「ロジクラ」｜無料（フリー）から使える

業務在庫管理システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

予定管理のデジタル化で無駄を減らし、働き方改革につなげる

※出典：ANDPAD導入事例 | 中日コプロ株式会社

業務施工管理アプリCADソフトプロジェクト管理ツール

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

ユーザーが自立しながら3ヶ月という短期間でDr.Sumを運用開始 SAPに蓄積されたデータを活用するため、業務現場のリーダー自ら教育

※出典：株式会社イノアック住環境 | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ

マーケティングBIツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい

流入1.5倍達成！ビッグローブ株式会社様が感じたEmmaTools™のメリットとは

※出典：流入1.5倍達成！ビッグローブ株式会社様が感じたEmmaTools™のメリットとは

マーケティングSEOツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたい

多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた（エン・ジャパン様）

※出典：多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた（エン・ジャパン様） | CX Clip by KARTE

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

働き方改革を推進する老舗百貨店が、 RPAの活用で年間455時間分の定型業務を削減

※出典：株式会社藤崎様: 導入事例 | NEC

バックオフィスRPAツール

作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい