4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
導入事例をさらに絞り込む
旅行・宿泊・飲食1,001名以上
“IT素人でも簡単に使えるユーザービリティの高さ”がQastを選んだ理由です
※出典：“IT素人でも簡単に使えるユーザービリティの高さ”がQastを選んだ理由です | Qast
経営企画コラボレーションツールナレッジマネジメントツール
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したいコストを削減したい風通しを良くしたい
製造1,001名以上
コールセンターにおけるナレッジマネジメントの活用にNeuron ESを導入
※出典：株式会社再春館製薬所様 | 事例紹介 | ブレインズテクノロジー株式会社
経営企画ナレッジマネジメントツール
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいテレワーク対応したい属人化を解消したい
建設1,001名以上
チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！
※出典：チャットボットの選定で重要視したのは使いやすさとサポート体制。ていねいな導入前のレクチャー＆二人三脚で運用できるサポート体制が決め手に！ 約8000名の社員からの問い合わせを勤怠管理業務で2割、年末調整業務で4割削減！（株式会社 竹中工務店） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
マーケティングAIチャットボット
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
小売・流通1,001名以上
問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！
※出典：問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！（株式会社サカイ引越センター） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
運輸・物流1,001名以上
社内のコミュニケーション活性化に必要なツールだと感じています
※出典：社内のコミュニケーション活性化に必要なツールだと感じています | Qast
チームワークを高めたい属人化を解消したい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい
人材サービス1,001名以上
情報発信する文化の根付かせ方がすごい！
※出典：株式会社リクルートジョブズ（現株式会社リクルート）さま
チームワークを高めたい社内資産を一元管理したい風通しを良くしたい
「部署を越えてナレッジを横展開できるようになりました」株式会社マイナビ様
※出典：「部署を越えてナレッジを横展開できるようになりました」株式会社マイナビ様 | DocBase - テレワークを活性化する情報共有ツール
業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
IT・情報通信1,001名以上
チャットボット導入で働き方改革 - 問い合わせ1,000件削減
※出典：チャットボット導入で働き方改革 - 問い合わせ1,000件削減｜RICOH Chatbot Service
業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
金融1,001名以上
コールセンターと本社間の社内問い合わせを８％削減
※出典：アメリカンホーム医療・損害保険株式会社│PEP導入事例│PEP（ペップ）－AIアシスタント(チャットボット)
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
企業内検索時間の短縮と検索精度の向上により、 年間約1,300時間の業務効率化を実現
※出典：年間約1,300時間の業務効率化を実現【事例：ニチリン様】 | 全文検索システム QuickSolution
個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
チャットボット導入で社内システムの問い合わせ時間を半減。 満足度70％超を実現させた「RICOH Chatbot Service」
※出典：チャットボット導入で社内問い合わせ時間の課題を半減した事例｜RICOH Chatbot Service
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい
AIアシスタントで Employee Experienceの向上を目指す
※出典：株式会社メルカリ│PEP導入事例│PEP（ペップ）－AIアシスタント(チャットボット)
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
京都銀行 ー 行内外に全面導入 – 京都銀行のコミュニケーション改革によるDX –
※出典：京都銀行 ー 行内外に全面導入 – 京都銀行のコミュニケーション改革によるDX – - BEDORE(べドア) | AIカスタマーサービスソリューション
作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
社内問い合わせ対応にチャットボットを活用！FAQとの違いを実感
※出典：社内問い合わせ対応にチャットボットを活用！FAQとの違いを実感｜「チャットディーラー」導入事例
チームワークを高めたいその他
