4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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公共機関・非営利団体301名-1,000名
市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化
※出典：恵那市 - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
製造301名-1,000名
【導入事例】文書管理システムを刷新！社内質問箱で問い合わせ業務も効率化 – 横森製作所
※出典：【導入事例】文書管理システムを刷新！社内質問箱で問い合わせ業務も効率化 - 横森製作所 - NotePM
経営企画情報システムバックオフィス業務コラボレーションツールナレッジマネジメントツールファイル共有サービス文書管理システムエンタープライズサーチ業務可視化ツール
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
IT・情報通信301名-1,000名
FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい
※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ
経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
企業合併をきっかけに ISO文書管理システムを統合 運用工数を低減し、文書管理の効率化を実現
※出典：ISO文書管理の統合【事例：シチズンファインデバイス様】 | 文書管理システム 楽々Document Plus
バックオフィス文書管理システム契約書管理システム
建設301名-1,000名
注文書・請書を電子化し、発注業務の時間と書類が半減。 印紙代や郵送代が不要になった取引先にも、喜ばれています。
※出典：導入事例｜玉野総合コンサルタント｜注文書を電子化し発注業務の時間と書類が半減- BtoBプラットフォーム 契約書 請求書
バックオフィス契約書管理システム電子契約サービス
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいその他コストを削減したい
コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？
※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
ファイルサーバとExcel管理からの 脱却をめざし、楽々Document Plusを導入
※出典：Excel管理からの脱却【事例：ダイニチ工業様】 | 文書管理システム 楽々Document Plus
ファイルサーバの肥大化に伴う検索の効率化および、ファイル整理を目的にNeuron ESを導入
※出典：企業情報｜千代田化工建設株式会社
経営企画ナレッジマネジメントツール
業務・情報を可視化したい
契約書の審査・管理業務を⼀気通貫で遂⾏可能に ⼤幅な業務効率化と意識改⾰に寄与
※出典：契約業務の一気通貫化【事例：岡本様】 | 文書管理システム 楽々Document Plus
「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍 おもてなしを自動化 AI接客「SELF LINK」
※出典：「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍 おもてなしを自動化 AI接客「SELF LINK」 (1/4)|ECzine（イーシージン）
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
SIerに起こりがちな社員間のコミュニケーションロスを解決。日報で新入社員の働く不安も取り除く。
※出典：NTTデータCCSさま
業務・情報を可視化したい社員の能力を向上したい社内資産を一元管理したい風通しを良くしたい
広告・放送・出版301名-1,000名
ありそうでなかったドキュメンテーションとコラボレーションが統合されたUI。会議の際にはまずflouuを起動しています。
※出典：導入事例-マイプリント株式会社
業務・情報を可視化したいテレワーク対応したいチームワークを高めたい
議事録や報告書だけでなく仕様書・設計書など様々な形式の文書の作成・共有に利用しています。
※出典：導入事例-株式会社パソナテック
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたいその他コストを削減したい
グループウェアの検索時間を10分の1以下に短縮 情報資産を有効活用し、営業機会の創出などを実現
※出典：営業機会の創出などを実現【事例：日本農産工業様】 | 全文検索システム QuickSolution
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
82%の営業担当者が取引先からの 問い合わせ対応の効率化を実感！
※出典：OfficeBotを活用した、自社製品に関する知識力向上・問い合わせに対する自己解決向上の秘策とは！？ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
