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自治連合会にとって重要なのは市からお届けする情報の鮮度。地域住民からの問い合わせに自治連合会が対応できる仕組みがつくれました。

※出典：【導入事例】大阪府堺市南区役所 自治推進課 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

市民の声を拾い上げる仕組みをデジタル化、より良い市政の実現へ各課の連携を強化

※出典：恵那市 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

輝いている人、貢献している人にスポットライトを。サンクスギフトで実現する感謝・理念浸透・SDGsの文化醸成。

※出典：輝いている人、貢献している人にスポットライトを。サンクスギフトで実現する感謝・理念浸透・SDGsの文化醸成。 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい当事者意識を持たせたい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい

ヘルプページの再構築で自己解決を促進　顧客を理解し改善を回すきっかけに

※出典：Classi株式会社 - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

FAQでお客さま満足度を向上させて ファンになってもらいたい

※出典：株式会社サイボウズの導入事例 | アルファスコープ

経営企画セールスナレッジマネジメントツールヘルプデスクツール

顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献

※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい

サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力　～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～

※出典：直感的にわかる！ "使いやすさ"が最大の魅力 ～FastHelp5でお客さま起点を重視したセンター運営と全社利用を実現～ | 導入事例 | テクマトリックス株式会社

セールスCRM（顧客管理システム）ヘルプデスクツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい

働き方が変わり、介護現場がより明るく。サービスの向上が施設利用者の喜びにも直結

※出典：社会福祉法人みなと寮 大阪市立弘済院第1特別養護老人ホームの事例｜ChatLuck (チャットラック)

情報システムビジネスチャット

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたい

顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供

※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

情報共有の課題解消で売上25％アップ！ITツールの活用が当たり前に

※出典：職場でITツール活用が当たり前に | 社会福祉法人すぎなみき会 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

県内43の介護老人保健施設が加盟する協議会の連絡ツールとしてフリープランをフル活用。コストゼロで組織内コミュニケーションを加速させています。

※出典：【導入事例】沖縄県老人保健施設協議会 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいチームワークを高めたい

LINE WORKSを基盤にして安全で効率的な作業を実現。農作業のデジタル化を推進し、少数の従業員で大規模栽培を行っています。

※出典：【導入事例】中森農産株式会社 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

テレワーク対応したいチームワークを高めたい

多部門・多拠点間の社員の業務連絡を効率化。RECEPTIONISTとLINE WORKSを連携させた受付の省力化など、オフィス業務の負担軽減にも役立てています。

※出典：【導入事例】タメニー株式会社 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

財務・経理・総務 業務を効率化したいテレワーク対応したいチームワークを高めたい

ビジネスチャットで実現する 思いやりのあるコミュニケーション

※出典：ビジネスチャットで実現する思いやりのあるコミュニケーション｜日本ビルケア株式会社の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

チームワークを高めたい現場の声を集めたい