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IT・情報通信不明
1日の電話問い合わせがチャットボットで6割減少! サポート目的で導入して導入効果が高いため、新規顧客向けのマーケティング目的で別シナリオでも運用開始!
※出典:1日の電話問い合わせがチャットボットで6割減少! サポート目的で導入して導入効果が高いため、新規顧客向けのマーケティング目的で別シナリオでも運用開始!導入事例 チャットプラス | ChatPlus
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
その他
チャットボットでサポート自動化&顧客体験を改善。月500件のメールお問い合わせを50%減らし、新規顧客の資料請求数を増やす!
※出典:チャットボットでサポート自動化&顧客体験を改善。月500件のメールお問い合わせを50%減らし、新規顧客の資料請求数を増やす!導入事例 チャットプラス | ChatPlus
顧客満足度を高めたい
お問い合わせ起点の100%がChatPlus経由。自社ツールとも連携しマルチチャネルの問い合わせを一元化!
※出典:COMPANY – 株式会社インゲージ
顧客満足度を高めたいその他
年間26%の問い合わせを削減&顧客との新たなコミュニケーションを生んだマガシーク社
※出典:年間26%の問い合わせを削減&顧客との新たなコミュニケーションを生んだマガシーク社のsAI Chat導入事例 | sAI Chatブログ
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