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IT・情報通信101名-300名
富士通のクラウドサービス「K5」を活用したパッケージソフトのクラウド化により、お客様の選択肢を増やし、営業スタイル・導入支援の変革を目指す
※出典:株式会社ナブアシスト様 導入事例 | FUJITSU Hybrid IT Service FJcloud-O : 富士通
情報システムIaaS
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたいその他コンプライアンスを強化したい
管理コストを抑えながらPCやモバイル端末のセキュリティを最新の状態に保てるように
※出典:管理コストを抑えながらPCやモバイル端末のセキュリティを最新の状態に保てるように
情報システムセキュリティソフト
顧客満足度を高めたい
顧客情報の一元管理で売上192%を達成、 会議時間短縮(90分→15分)、顧客満足度向上を実現。
※出典:CRM/SFA導入事例 GMOメイクショップ株式会社 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
高確度のリード件数が1年で2倍以上に! MA活用で顧客管理からウェビナー施策までを成功させた裏側
※出典:高確度のリード件数が1年で2倍以上に!MA活用で顧客管理からウェビナー施策までを成功させた裏側 - マーケティングオートメーションツール SATORI | 上戸彩さんTVCM公開中
セールスマーケティングCRM(顧客管理システム)MAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
LINEで契約ライバー様にモチベーション向上につながる情報をお届け
※出典:導入事例|<KUZEN>集客とファン化を効果的に実現するLINE拡張ツール
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
顧客満足度を高めたいモチベーションを高めたい
初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。
※出典:株式会社SHARP COCORO LIFE「初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。」 | commmune(コミューン)|カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム
セールスCRM(顧客管理システム)
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
製品活用イメージ動画をFilmoraで作成し カスタマーサポートの工数を大幅に削減
※出典:Filmora導入 株式会社ヴァリューズ様
マーケティング動画編集ソフト
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
商品点数・PVを考えるとWOVN.ioじゃなければ成し得なかった、外国人へのおもてなし
※出典:WOVN.ioじゃなければ成し得なかった、外国人へのおもてなし(株式会社AMS) | 導入事例 | WOVN.io
業務自動翻訳
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい作業を自動化したいコストを削減したい
体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に
※出典:体験予約に繋げるオウンドメディアに導入、1か月でCVRが1.5倍に | Webサイトの高速PDCAを実現するWebサイト改善ツール“CODE Marketing Cloud”
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
ネットワークコスト50%以上削減! 「正直、他社にIDCFクラウドの魅力を伝えたくないとも思っています」
※出典:SHOWROOM株式会社様 | 導入事例 | IDCフロンティア
顧客満足度を高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい
どんな本にも「1位になる方法」は書かれていない
※出典:お客様事例:フィラーシステムズ株式会社 さま - SEOツール【パスカル】
マーケティングSEOツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい
自社ソリューションの帳票機能にCreate!Formを採用 開発負荷軽減と帳票修正対応の迅速化を実現しCS向上に貢献
※出典:導入事例: 株式会社鳥取県情報センター 様 - 詳細|帳票ツールのCreate!Form
バックオフィス電子帳票システム
顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい
クラウド型WMS「Xble」の帳票基盤をCreate!Formに刷新 帳票周りを切り離して、コア機能に開発リソースを集中
※出典:導入事例: シーオス株式会社 様 - 詳細|帳票ツールのCreate!Form
顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
【コンテンツ販売】お客さま毎に専用の学習環境を提供できる点が良かったです
採用・組織eラーニングシステムLMSオンライン研修
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい