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IT・情報通信不明
1日の電話問い合わせがチャットボットで6割減少！ サポート目的で導入して導入効果が高いため、新規顧客向けのマーケティング目的で別シナリオでも運用開始！
※出典：1日の電話問い合わせがチャットボットで6割減少！ サポート目的で導入して導入効果が高いため、新規顧客向けのマーケティング目的で別シナリオでも運用開始！導入事例 チャットプラス | ChatPlus
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
その他
IT・情報通信1,001名以上
社内問い合わせ対応にチャットボットを活用！FAQとの違いを実感
※出典：社内問い合わせ対応にチャットボットを活用！FAQとの違いを実感｜「チャットディーラー」導入事例
マーケティングAIチャットボット
チームワークを高めたいその他
お問い合わせ起点の100％がChatPlus経由。自社ツールとも連携しマルチチャネルの問い合わせを一元化！
※出典：COMPANY – 株式会社インゲージ
顧客満足度を高めたいその他
年間26%の問い合わせを削減＆顧客との新たなコミュニケーションを生んだマガシーク社
※出典：年間26%の問い合わせを削減＆顧客との新たなコミュニケーションを生んだマガシーク社のsAI Chat導入事例 | sAI Chatブログ
エネコムのサービス「メガ・エッグ」の顧客向けチャットサポートに採用
※出典：株式会社エネルギア・コミュニケーションズ様事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
全国のソフトバンクショップにhachidori OPERATORとLINE WORKSを導入し、平均処理時間を60秒短縮、CS向上を実現。
※出典：ソフトバンク株式会社様 | hachidoriの導入事例 | hachidori（ハチドリ）| プログラミング不要のチャットボット開発ツール
