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初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。

※出典：株式会社SHARP COCORO LIFE「初心者からベテランまで。異なるユーザーニーズと点在する顧客接点を一元サポート。限られたリソースでも効果を生むホットクック部のカスタマーサクセスとは。」 | commmune(コミューン)｜カスタマーサクセス(CS)プラットフォーム

セールスCRM（顧客管理システム）

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

メンバーの適正な働き方、健康を守るために、 課題解決のサポートツールとして活用。

※出典：仕事可視化ツールを導入したトランスコスモス株式会社｜ 仕事可視化ツールのMITERAS

情報システムログ管理

労務管理を効率化したいテレワーク対応したい

大ヒットスマホアプリ「モンスターストライク」を支えるIDCFクラウド

※出典：株式会社ミクシィ　XFLAG スタジオ様 | 導入事例 | IDCフロンティア

情報システムIaaS

顧客満足度を高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

導入後の資料請求数は162%アップ。歴代最高数値を記録したチャットボット施策の裏側とは

※出典：導入事例詳細 | 株式会社RECEPTIONIST様 | BX（ブランド体験）プラットフォーム BOTCHAN（ボッチャン）

マーケティングAIチャットボット

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい

製品活用イメージ動画をFilmoraで作成し カスタマーサポートの工数を大幅に削減

※出典：Filmora導入 株式会社ヴァリューズ様

マーケティング動画編集ソフト

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

急成長企業を支えたSalesforceとSmartViscaによる業務改善法とは

※出典：株式会社ウィルゲート | 名刺管理から生まれたSalesforceの顧客データ登録・活用ソリューション - SmartVisca（スマートビスカ）

セールス名刺管理ソフト

作業を自動化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

「簡単にシステムの管理や運用を行えること」を重視して選定

※出典：テモナ株式会社｜導入事例｜ジョブカンワークフロー

経営企画ワークフローシステム

財務・経理・総務 業務を効率化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

SFAを乗り換え、コストは半分以下＆顧客情報はSensesに全て集約！

※出典：SFAを乗り換え、コストは半分以下＆顧客情報はSensesに全て集約！

セールスSFA

営業プロセスを最適化したい

知人の紹介で導入。使えば使うほど馴染む使いやすさ!

※出典：知人の紹介で導入。使えば使うほど馴染む使いやすさ!

バックオフィス会計ソフト

財務・経理・総務 業務を効率化したい

富士ソフト株式会社 様

※出典：富士ソフト株式会社 様 | Excelで簡単操作のワークフロー WorkflowEX

経営企画ワークフローシステム

ペーパーレス化したいその他コストを削減したい

クラウド活用で、リソースを本業に集中。 勤務実績のタイムリーな共有で、働きやすさが向上

※出典：株式会社ソフネット様 人事総合ソリューション リシテア/就業管理クラウドサービスの導入事例やシステム構築例を紹介｜事例紹介｜株式会社日立ソリューションズ

バックオフィス勤怠管理システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい

コストパフォーマンスに優れ、セキュアで可用性の高いSaaS提供基盤

※出典：クラウド導入事例 富士通株式会社「FUJITSU Enterprise Application AZCLOUD SaaS teraServation」 | ニフクラ

情報システムファイアウォール

外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

導入事例：株式会社ネクスウェイ様

※出典：導入事例：株式会社ネクスウェイ様｜人事評価システム P-TH/P-TH+｜AJS ソリューション・サービスサイト Solution Navigator

採用・組織人事評価システム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい労務管理を効率化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいモチベーションを高めたいコストを削減したい人事評価制度を作りたい

顧客情報を守るためのセキュリティー強化を徹底しながら、入退室と同時に勤怠記録も管理できるクラウドシステムを検討。

※出典：株式会社タンバリン | オフィス向け入退室管理システム ALLIGATE（アリゲイト）

バックオフィス入退室管理システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したい外部からのセキュリティを高めたい

User Insight がチームのスムーズな議論を促し、 社内コミュニケーションの活性化にも大きな役割を果たす

※出典：サイボウズ株式会社様 ヒートマップ導入事例 - アクセス解析ツールのユーザーインサイト(User Insight)

マーケティングヒートマップツール

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたい風通しを良くしたい