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株式会社日立物流

※出典：日立物流 Domo導入事例 - Domo | ドーモ株式会社

マーケティングBIツール

顧客満足度を高めたい財務・経理・総務 業務を効率化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

ABWをコンセプトに1フロアを大胆にリノベーション実施！ 生産性向上とコミュニケーションの拡充による創造性の向上を目指す

※出典：株式会社商船三井様 導入事例｜Colorkrew Biz（旧Mamoru Biz） は“名もなき仕事”™を減らす ビジネスコンシェルジュツール

バックオフィス業務勤怠管理システム物品管理システム座席管理システム予約システム会議室予約システム

業務・情報を可視化したいテレワーク対応したい

導入の決め手は使いやすい操作性

※出典：導入の決め手は使いやすい操作性 | W3 mimosa(ミモザ)-クラウド型倉庫在庫管理システム(WMS)

業務在庫管理システム倉庫管理システム

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したい

３PL企業を強力に支援する、BtoBとBtoCの2つのオペレーションに対応できるWMS「 COOOLa 」を採用

※出典：株式会社ハマキョウレックス様 | 導入事例 | クラウドWMS・倉庫管理システム｜物流の最適化なら【COOOLa】

業務在庫管理システム倉庫管理システム物流管理システム

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したい

【東日本旅客鉄道株式会社】入出庫/棚卸し/探索の作業時間の60~90%を削減！

※出典：【東日本旅客鉄道株式会社】入出庫/棚卸し/探索の作業時間の60~90%を削減！ | Locus Journal

業務在庫管理システム物流管理システム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

チャットボット導入で社内システムの問い合わせ時間を半減。 満足度70％超を実現させた「RICOH Chatbot Service」

※出典：チャットボット導入で社内問い合わせ時間の課題を半減した事例｜RICOH Chatbot Service

マーケティングAIチャットボット

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい

共通基盤構築のワークフロー更改。システム統合・連携でグループ経営の効率化とガバナンス強化を実現。

※出典：全日空商事株式会社のワークフローシステム導入事例 | AgileWorks

経営企画ワークフローシステム

業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したいコンプライアンスを強化したい

2020年度JCSI（日本版顧客満足度指数）調査「国内長距離交通部門」第一位を獲得したスカイマークが実践するCS推進室の役割と現場での取り組み

※出典：スカイマーク株式会社様 導入事例 | 見える化エンジン

マーケティングテキストマイニングツール

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したいコンプライアンスを強化したい

導入事例9:双葉運輸株式会社

※出典：導入事例9:双葉運輸株式会社 | オープンソースの倉庫管理システム(WMS)【インターストック】

業務在庫管理システム

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい

サービスを充実させるため、アンケートを積極的に利用 　お客さまの声を全社で活用しているJALの取り組み

※出典：日本航空株式会社様｜カスタマーリングス活用事例

セールスCRM（顧客管理システム）

顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

電話問い合わせ数を30％削減し、システムメンテナンス時間も1/8に短縮。「RICOH Chatbot Service」がヘルプデスク業務の全体の効率化を実現

※出典：チャットボット導入によりヘルプデスク業務の全体の効率化を実現｜RICOH Chatbot Service

マーケティングAIチャットボット

業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したいコストを削減したい

折衝履歴の蓄積で質の高い 顧客管理を実現し契約維持率向上へ

※出典：株式会社みつばコミュニティ様 | 導入事例 | SFA / CRM ならKnowledge Suite

経営企画グループウェア

業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

AGVとロジザードZEROの導入で、 省人化・生産性向上の効果を期待しています。

※出典：三菱倉庫株式会社│ロジザードサービス導入事例│EC物流の在庫管理ならクラウドWMS(倉庫管理システム) ロジザードZERO

業務在庫管理システム倉庫管理システム

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

営業マネジメント変革を推進する上での 重要なツールと位置付け Sansanの導入を決定しました

※出典：企業情報と接点情報の活用から、 グローバル市場のロジスティクスカンパニーへ （日本通運株式会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス

経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい

約13,000件の入力業務を効率化！読取精度が高評価

※出典：日本貨物鉄道株式会社｜AI-OCR市場シェアNO.1のDX Suite

バックオフィス業務文書管理システム契約書管理システムAI OCR

業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい