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金融1,001名以上
Microsoft Teamsのプレゼンス表示で、不要な電話を削減！Azure AD連携等を活用し、更新作業時間も約90％短縮
※出典：PHONE APPLI PEOPLE（旧：連絡とれるくん）導入事例｜株式会社琉球銀行｜株式会社PHONE APPLI
セールス名刺管理ソフト
ペーパーレス化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
140年の歴史を誇る第四銀行が約130拠点にFreshVoiceを一斉導入
※出典：140年の歴史を誇る第四銀行が約130拠点にFreshVoiceを一斉導入
情報システムWeb会議システム
個人の生産性を高めたい
「Webサイトに載せるべき情報が多く、お客様が迷ってしまう」SBI証券と“一緒に”金融業界の悩みを解決に導く
※出典：「Webサイトに載せるべき情報が多く、お客様が迷ってしまう」SBI証券と“一緒に”金融業界の悩みを解決に導く｜KAIZEN PLATFORM
マーケティングABテストツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
チャットで双方向コミュニケーションが活発化。 今後もさらなる活用を推進していきたい。
※出典：京都信用金庫の事例｜ChatLuck (チャットラック)
情報システムビジネスチャット
顧客満足度を高めたいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい
オーストラリア連邦銀行：パーソナライズされたコミュニケーションにより、顧客の期待を上回る
※出典：オーストラリア連邦銀行：パーソナライズされたコミュニケーションにより、顧客の期待を上回る
バックオフィスRPAツール
顧客満足度を高めたい
Alliance Bank、デジタル・プラットフォームを使用してカスタマーエクスペリエンスを実現
※出典：Alliance Bank、アジャイル手法をクラウドに導入して顧客向けサービスを拡充
情報システムPaaS
顧客満足度を高めたいその他
外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは
※出典：外貨取引の申し込みが1.4倍に！ SMBC信託銀行が実践したリアル店舗に学ぶWeb接客手法とは | 株式会社Sprocket
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
株式会社千葉銀行様
※出典：株式会社千葉銀行様｜ERP:大手企業向けERPパッケージ「HUE」 / ワークスアプリケーションズ
経営企画グループウェア
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したいコストを削減したい
報告業務の効率化と営業活動の可視化による、受動的から能動的なデータ活用と「営業改革」
※出典：株式会社みずほ銀行 | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ
マーケティングBIツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
約40～50%のコスト削減を実現。AI-OCRが遠い存在から身近な存在へ
※出典：日本生命保険相互会社｜AI-OCR市場シェアNO.1のDX Suite
バックオフィス業務文書管理システム契約書管理システムAI OCR
作業を自動化したいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたい
金融会社に求められる高いセキュリティ基準をクリア。 ステークホルダーとの継続的な信頼構築に貢献。
※出典：アコム株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい
年1,000時間以上の削減見込み。AI-OCR活用がデジタル化の鍵
※出典：株式会社名古屋銀行｜AI-OCR市場シェアNO.1のDX Suite
営業支援SaaS「ホットプロファイル」を導入 ISO27001（ISMS）取得済みの営業支援SaaSで顧客データベースを構築、組織の営業力を強化
※出典：アイフル株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
営業プロセスを最適化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたい社内資産を一元管理したい
代理店の経営者/管理者向けに、３つのダッシュボードを提供 新たな成長への気づきを与え、自社の業務効率向上も実現
※出典：三井住友海上火災保険株式会社 | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ
法人取引のさらなる拡大のため、クレディセゾンに顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」を提供 ～商材別の取引データを一元化し、データに基づく営業戦略を実現～
※出典：法人取引のさらなる拡大のため、クレディセゾンに顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」を提供～商材別の取引データを一元化し、データに基づく営業戦略を実現～ 2019年05月21日 | ニュース | ユーソナー
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