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「小売・流通」の事例一覧

人気順新着順

小売・流通 1,001名以上
『マルチデバイス対応の為にコンテンツデータベースを採用しました』
※出典：株式会社東急百貨店様 | ハートコア
マーケティング CMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
小売・流通不明
未経験でも成果を出すデータドリブンWebマーケティングチームへ。アクセスデータの精度を向上させたPtengine活用法。
※出典：導入事例 | 未経験でも、40%あった「ノーリファラー」データを分析可能なデータに転換させた方法
マーケティング ABテストツールヒートマップツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通不明
Asana でクロスファンクショナルチームをまとめた John Lewis Partnership
※出典：Asana ケーススタディ - John Lewis Partnership • Asana
業務業務可視化ツール工数管理ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
小売・流通不明
一度は諦めたSFAでの営業管理。「ちきゅう」が社内に定着した理由
※出典：株式会社ダーウィンズ | GENIEE SFA/CRM｜業績向上につながる営業管理ツール
セールス CRM（顧客管理システム）SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通 1,001名以上
Salesforceに蓄積された案件情報を可視化ダッシュボードの数値を“共通言語”として各案件のKPIやステータスを認識し関係者で議論
※出典：株式会社日立製作所 | 導入事例｜ウイングアーク１ｓｔ
マーケティング BIツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
小売・流通不明
顧客満足度アップを目指し委託倉庫から自社倉庫へ切替、ロジクラ×ネクストエンジン連携で1日200件の出荷を3名体制で実現！
※出典：顧客満足度アップを目指し委託倉庫から自社倉庫へ切替、ロジクラ×ネクストエンジン連携で1日200件の出荷を3名体制で実現！｜導入事例｜在庫管理ソフト「ロジクラ」｜無料（フリー）から使える
業務在庫管理システム
顧客満足度を高めたい
小売・流通不明
EC・POSと連携した顧客・ポイント統合CRMシステムを導入オムニチャネル戦略を実現
※出典：CRM導入実績「株式会社ナノ・ユニバース」 | Visionary
セールス CRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通 51名-100名
高い費用対効果が導入の決め手に！！
※出典：高い費用対効果が導入の決め手に！！
バックオフィス労務管理システム給与計算ソフト
ペーパーレス化したい
小売・流通 1,001名以上
問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！
※出典：問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！（株式会社サカイ引越センター） - ユーザーローカル人工知能チャットボット導入事例
マーケティング AIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通不明
PC1人1台の環境でなくとも、AirCourseを活用して全従業員に教育機会を提供
※出典：株式会社フレスタ AirCourse活用事例 - AirCourse
採用・組織 eラーニングシステム LMS オンライン研修
幹部候補を育成したい当事者意識を持たせたい
小売・流通 51名-100名
One to Oneコミュニケーションをデジタルで実現　～“顧客に寄り添う”コンサルと徹底した“データ分析”で実現したCRM立ち上げ支援～
※出典：アルペンローゼ株式会社 | 事例 | シナジーマーケティング株式会社　SynergyMarketing
セールス CRM（顧客管理システム）
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
小売・流通不明
事務機器販売会社様
※出典：事務機器販売会社様
情報システムセキュリティソフト
顧客満足度を高めたい営業経費を削減したい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい
小売・流通 21名-50名
活用機能を増やして、商品情報や売り上げ速報の共有、店舗連携を強化。実店舗＋ECサイトの相乗効果で、アフターコロナのニーズへの対応も見据えています。
※出典：グループウェア導入事例：株式会社仲庭時計店｜desknet's NEO
経営企画ワークフローシステムグループウェア
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい財務・経理・総務業務を効率化したい
小売・流通 101名-300名
日々利便性を向上させることで拠点からの問い合わせを大幅削減！
※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツール AIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通 1,001名以上
1,000人以上の従業員へ効率的に全社周知社員研修と情報共有の課題を一気に解決
※出典：北海道エネルギー株式会社様 | 導入事例 | 株式会社manebi
採用・組織 eラーニングシステム LMS オンライン研修
社員の能力を向上したい