4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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小売・流通1,001名以上
営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感
※出典:株式会社ビックカメラ 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
株式会社ライフコーポレーション様の導入事例
※出典:グループウェア導入事例:株式会社ライフコーポレーション様|desknet's NEO
経営企画ワークフローシステムグループウェア
その他
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典:株式会社やずや - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
小売・流通301名-1,000名
創業から6年で管理PCが12倍に急増。 コールセンターの事業成長をセキュリティ面から支えるAssetView
※出典:株式会社エン・コンシェル様 導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』
情報システム業務IT資産管理ツール業務可視化ツール
外部からのセキュリティを高めたい社内資産を一元管理したい
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典:【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
クロップスが 統合型IT運用管理「AssetView」を全社導入
※出典:株式会社クロップス様 導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』
ワークフロー化することで時間と場所を選ばず承認申請が可能に。承認処理時間の大幅短縮、申請時のユーザーの利便性が大幅アップ。
※出典:オーデリック株式会社のワークフローシステム導入事例 | AgileWorks
経営企画ワークフローシステム
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
小売・流通不明
Asana でクロスファンクショナルチームをまとめた John Lewis Partnership
※出典:Asana ケーススタディ - John Lewis Partnership • Asana
業務業務可視化ツール工数管理ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
一度は諦めたSFAでの営業管理。「ちきゅう」が社内に定着した理由
※出典:株式会社ダーウィンズ | GENIEE SFA/CRM|業績向上につながる営業管理ツール
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
小売・流通21名-50名
活用機能を増やして、商品情報や売り上げ速報の共有、店舗連携を強化。実店舗+ECサイトの相乗効果で、アフターコロナのニーズへの対応も見据えています。
※出典:グループウェア導入事例:株式会社仲庭時計店|desknet's NEO
営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい財務・経理・総務 業務を効率化したい
業務日報にも利用。スマホから送信できるので、漏れがなくなりチェックが簡素化
※出典:株式会社フクヨシ | 導入事例 | ジョブカンワークフロー
ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい
20年間の継続利用 百貨店の情報インフラを支えるAssetView
※出典:株式会社 京王百貨店様 導入事例 - IT資産管理ツール・情報資産管理ソフトなら『AssetView』
社内資産を一元管理したいコストを削減したい
エトワール海渡 「客数7割減」、来店重視の卸業が決めた大転換
※出典:ケーススタディ - 株式会社 エトワール海渡 • Asana
使い慣れた手書きスタイルで全国店舗の社内書類をインターネットでワークフロー化
※出典:導入事例: 株式会社シーマ 様 - 詳細|ワークフローのCreate!Webフロー
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
乗り換えで、SFA・情報共有ツールとして活用し業務効率化に成功
※出典:乗り換えで、SFA・情報共有ツールとして活用し業務効率化に成功
セールスSFA
見込客獲得・顧客育成したい