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小売・流通1,001名以上
営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感
※出典:株式会社ビックカメラ 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM(顧客管理システム)SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
小売・流通不明
株式会社ワコール 〜STORES 予約 で「来店予約」から「オンライン接客予約」まで! 「事前アンケート」で高まる来店への期待値と、接客の価値〜
※出典:株式会社ワコール 〜STORES 予約 で「来店予約」から「オンライン接客予約」まで! 「事前アンケート」で高まる来店への期待値と、接客の価値〜
業務予約システム飲食店予約システム美容室予約システム歯科予約システム
顧客満足度を高めたい外部からのセキュリティを高めたいモチベーションを高めたい
小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典:株式会社やずや - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典:【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
小売・流通21名-50名
見積依頼から注文管理までを1つのフォームですべて対応!ボード画面を活用し、効率的に進捗を管理する方法とは(株式会社丸義モリカワ 様)
※出典:見積依頼から注文管理までを1つのフォームですべて対応!ボード画面を活用し、効率的に進捗を管理する方法とは(株式会社丸義モリカワ 様) | formLab
マーケティング業務EFOツール予約システム
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
株式会社コーエン 〜コロナ禍でオンライン上のサービスを加速。 リモート接客で、店頭スタッフの新たな活躍の場を!〜
※出典:株式会社コーエン 〜コロナ禍でオンライン上のサービスを加速。 リモート接客で、店頭スタッフの新たな活躍の場を!〜
顧客満足度を高めたいその他モチベーションを高めたい
一度は諦めたSFAでの営業管理。「ちきゅう」が社内に定着した理由
※出典:株式会社ダーウィンズ | GENIEE SFA/CRM|業績向上につながる営業管理ツール
セールスCRM(顧客管理システム)SFA
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
一人ひとりの興味関心に合わせた情報発信で、もっと便利な「お買い物体験」へ
※出典:一人ひとりの興味関心に合わせた情報発信で、もっと便利な「お買い物体験」へ
マーケティング業務LINEマーケティング診療予約システム予約システム
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい
小売・流通301名-1,000名
外商部門で名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を採用
※出典:株式会社東武百貨店 様 導入事例|クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい