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小売・流通1,001名以上
株式会社そごう・西武 | コロナ禍のニーズに応える、デパ地下商品宅配サービス ブランドごとへの煩雑な発注票作成を、WinActorで効率化
※出典：株式会社そごう・西武 | コロナ禍のニーズに応える、デパ地下商品宅配サービス ブランドごとへの煩雑な発注票作成を、WinActorで効率化 ｜ RPA 国内シェアNo.1 「WinActor（ウィンアクター）」｜NTTデータ公式サイト
バックオフィスRPAツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通21名-50名
PayPay支払いの割合を増やしたい！PayPayクーポンはお店のファンを増やして、お客さまに還元しながら売上も伸ばすことができる
※出典：PayPay支払いの割合を増やしたい！PayPayクーポンはお店のファンを増やして、お客さまに還元しながら売上も伸ばすことができる - PayPay
業務キャッシュレス決済
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通101名-300名
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
ワークフロー化することで時間と場所を選ばず承認申請が可能に。承認処理時間の大幅短縮、申請時のユーザーの利便性が大幅アップ。
※出典：オーデリック株式会社のワークフローシステム導入事例 | AgileWorks
経営企画ワークフローシステム
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
リアルタイムで店舗状況を掴めるようになり、経営判断が飛躍的にスピードアップ
※出典：島村楽器株式会社様：FutureStage 小売業向けシステム：株式会社日立システムズ
業務生産管理システム
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい属人化を解消したい
小売・流通301名-1,000名
BizRobo!導入でカタログ表記ミスや発注ロス率が大きく低減！職場の新しい仲間「フェリシモ こびと隊」が大活躍！
※出典：【RPA事例】BizRobo!による作業効率化を通し、社員がより働きやすくなる | RPA テクノロジーズ株式会社「BizRobo!（ビズロボ）」
作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
見積依頼から注文管理までを1つのフォームですべて対応！ボード画面を活用し、効率的に進捗を管理する方法とは（株式会社丸義モリカワ 様）
※出典：見積依頼から注文管理までを1つのフォームですべて対応！ボード画面を活用し、効率的に進捗を管理する方法とは（株式会社丸義モリカワ 様） | formLab
マーケティング業務EFOツール予約システム
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
IBM i（旧IBM AS/400）のデータ連携処理をノーコードで再構築
※出典：【アクシネットジャパンインク】データ連携事例｜データ連携ツール「ASTERIA Warp」｜EAI/ESB国内シェアNo.1｜アステリア
情報システムETLツール
作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
在庫更新のスピードと基幹システム連携のスムーズさが 決め手！在庫管理の精度が高まり、業務負担を大幅軽減！
※出典：在庫更新のスピードと基幹システム連携のスムーズさが決め手！在庫管理の精度が高まり、業務負担を大幅軽減！ - TEMPOSTAR（テンポスター）複数ECショップの受注・在庫・商品一元管理
業務在庫管理システム
営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
小売・流通不明
Asana でクロスファンクショナルチームをまとめた John Lewis Partnership
※出典：Asana ケーススタディ - John Lewis Partnership • Asana
業務業務可視化ツール工数管理ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！
※出典：問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！（株式会社サカイ引越センター） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
マーケティングAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！
※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
外国人メインの倉庫業務でも大幅改善！ ネクストエンジンとの連携で出荷件数が4倍に！
※出典：外国人メインの倉庫業務でも大幅改善！ ネクストエンジンとの連携で出荷件数が4倍に！｜導入事例｜在庫管理ソフト「ロジクラ」｜無料（フリー）から使える
財務・経理・総務 業務を効率化したい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたいコストを削減したい
PayPayクーポンで新規客を増やし、PayPayスタンプカードで固定客になってもらう！
※出典：PayPayクーポンで新規客を増やし、PayPayスタンプカードで固定客になってもらう！ - PayPay
大分の老舗百貨店トキハ、働き方改革推進に向けて11社4,600名にクラウド勤怠管理システム「COMPANY」を導入
※出典：大分の老舗百貨店トキハ、働き方改革推進に向けて11社4,600名にクラウド勤怠管理システム「COMPANY」を導入｜Works Human Intelligence
バックオフィス労務管理システム勤怠管理システム
労務管理を効率化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
