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小売・流通101名-300名
顧客の声を丁寧に拾い上げる仕組みが顧客ロイヤルティの向上に貢献
※出典：株式会社やずや - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい社内資産を一元管理したい
顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ 一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供
※出典：【導入事例/FABRIC TOKYO】顧客の人生に寄り添うライフスタイルブランドへ一人ひとりにパーソナライズされた購買体験を提供 | Zendesk
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
小売・流通6名-20名
コスト90％削減!スマートOCRだけがFAXでの受注事務をまるごと自動化できた
※出典：コスト90％削減!スマートOCRだけがFAXでの受注事務をまるごと自動化できた
バックオフィス業務文書管理システムAI OCR
ペーパーレス化したい作業を自動化したいコストを削減したい
小売・流通1,001名以上
問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！
※出典：問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！（株式会社サカイ引越センター） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
マーケティングAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！
※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通51名-100名
「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで
※出典：「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで | CX Clip by KARTE
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
作業時間が約50％減。無料トライアルと担当者の親身さが導入の決め手に
※出典：作業時間が約50％減。無料トライアルと担当者の親身さが導入の決め手に
小売・流通21名-50名
導入2か月で担当者の工数を80-100時間削減
※出典：株式会社インターメスティック（Zoff）
成功のカギは丁寧な運用フローの設計。経営層を巻き込んで全社で契約業務完全電子化へ。
※出典："成功のカギは丁寧な運用フローの設計。経営層を巻き込んで全社で契約業務完全電子化へ。 | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス"
バックオフィス文書管理システム電子契約サービス
ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコンプライアンスを強化したい
小売・流通不明
顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」
※出典：顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」 | CX Clip by KARTE
小売・流通301名-1,000名
作業時間が4分の1になり負荷が激減。CSVデータもアップロードするだけで電帳法に対応
※出典：武田産業株式会社の導入事例 - DenHo（デンホー）電子帳簿保存に対応したAI-OCRクラウドサービス
バックオフィス文書管理システム電子帳票システム
財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい
年間約5,000万円のコスト削減を実現させた、DX Suite のさらなる可能性
※出典：株式会社IDOM｜AI-OCR市場シェアNO.1のDX Suite
バックオフィス業務文書管理システム契約書管理システムAI OCR
業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい
