4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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小売・流通1,001名以上
営業・顧客・ニーズの「見える化」に成功。 営業活動の属人化が解消され、営業品質の向上を実感
※出典：株式会社ビックカメラ 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
サトー、Sales Cloudと連携できる顧客データ統合ソリューション「ユーソナー(uSonar)」、「名刺ソナー(旧ユー名刺)」を導入
※出典：【事例】サトー | 名刺ソナー(名刺Sonar)
セールス名刺管理ソフト
社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
小売・流通301名-1,000名
お客様のカバレッジを広げたい時にもSansanは有効だと感じています
※出典：顧客情報の一元化、業務効率の改善によってワークスタイル変革のさらなる加速を目指す （レノボ・ジャパン合同会社）- 導入事例 - Sansan - 営業DXサービス
経営企画セールス企業データベース名刺管理ソフト
その他コストを削減したい
小売・流通6名-20名
コスト90％削減!スマートOCRだけがFAXでの受注事務をまるごと自動化できた
※出典：コスト90％削減!スマートOCRだけがFAXでの受注事務をまるごと自動化できた
バックオフィス業務文書管理システムAI OCR
ペーパーレス化したい作業を自動化したいコストを削減したい
問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！
※出典：問い合わせる側のストレス軽減＆利便性向上と、問い合わせ対応業務の効率化。その両方を実現するサポートチャットボット活用術！（株式会社サカイ引越センター） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
マーケティングAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
小売・流通101名-300名
日々利便性を向上させることで 拠点からの問い合わせを大幅削減！
※出典：チャットボットの利用状況分析からFAQをどんどん追加！ | 解決OfficeBot
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
安全でスピーディなコミュニケーション環境を実現。社外にいる営業社員がスマホで快適に仕事をこなすことで、業務生産性が向上しました。
※出典：【導入事例】株式会社コスモネット - LINE WORKS
経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット
テレワーク対応したいその他
小売・流通51名-100名
「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで
※出典：「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで | CX Clip by KARTE
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
作業時間が約50％減。無料トライアルと担当者の親身さが導入の決め手に
※出典：作業時間が約50％減。無料トライアルと担当者の親身さが導入の決め手に
小売・流通21名-50名
導入2か月で担当者の工数を80-100時間削減
※出典：株式会社インターメスティック（Zoff）
成功のカギは丁寧な運用フローの設計。経営層を巻き込んで全社で契約業務完全電子化へ。
※出典："成功のカギは丁寧な運用フローの設計。経営層を巻き込んで全社で契約業務完全電子化へ。 | 導入事例| クラウドサイン | 国内シェアNo.1の電子契約サービス"
バックオフィス文書管理システム電子契約サービス
ペーパーレス化したい作業を自動化したいテレワーク対応したいコンプライアンスを強化したい
小売・流通不明
顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」
※出典：顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」 | CX Clip by KARTE
お客様のLINEとつながり対応力を強化。承認業務のデジタル化で「脱ハンコ」、回付時間が7分の1にまで削減できました。
※出典：【導入事例】株式会社ホンダカーズ三河 - LINE WORKS
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたいコストを削減したい
属人的だった名刺管理にシステムを導入し、営業力を強化
業務・情報を可視化したい属人化を解消したい
スタッフの技術力アップ！採用面でも 効果を発揮した情報共有の方法とは？
※出典：スタッフの技術力アップ！採用面でも 効果を発揮した情報共有の方法とは？ | 導入事例 | Talknote
業務・情報を可視化したい外部からのセキュリティを高めたいチームワークを高めたいその他
