4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典:株式会社デンソー - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典:ヤマハ株式会社/株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
顧客情報プラットフォーム(CDP)との連携でアプリダウンロード率が約3倍に!顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大!
※出典:顧客情報プラットフォーム(CDP)との連携でアプリダウンロード率が約3倍に!顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大! | 株式会社Sprocket
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
AIチャットボットViiiを社内イントラホームページにご導入いただいたダイキン工業株式会社様にお話を伺いました。
※出典:ダイキン工業株式会社様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト
セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット
チームワークを高めたいその他
階層化を破壊し 上層部のメッセージを 世界中の拠点へ配信することに成功しました。
※出典:Goalousで階層型組織を打破!グローバルな人材育成の強化・育成の柱に。| Goalous導入事例
採用・組織OKRツール
社員の能力を向上したい
OracleとSYNALIO for LINEを連携した FAQコンテンツでお客様のお問い合わせに迅速かつ的確に対応!
※出典:株式会社ヤマハミュージックジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
経営層と従業員との 双方向コミュニケーションが 活発になりました。
※出典:Goalousを導入して経営層と従業員との双方向コミュニケーションが活発に!| Goalous導入事例
社員の能力を向上したいモチベーションを高めたい社員の定着率を上げたい
2021年度窓数シェアNo1 業務標準化で受注量の増加にも対応
※出典:YKK AP株式会社 様 - ビルディーノート | BUILDY NOTE
業務施工管理アプリ
財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したい属人化を解消したい
応対品質向上に貢献するFastHelp5・FastAnswer2 ~複数チャネルの統合で管理工数の大幅削減を実現~
セールスCRM(顧客管理システム)ヘルプデスクツール
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい社内資産を一元管理したい
経営戦略実現を支える人財戦略基盤としてのタレントパレット活用
※出典:カルビー株式会社|導入事例|タレントパレット|24年度シェアNo.1 タレントマネジメントシステム
採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール
業務・情報を可視化したい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい人事評価制度を作りたい
主力事業の転換期に人財ポートフォリオでスキルを可視化し 経営を支援していく
※出典:日本特殊陶業株式会社|導入事例|タレントパレット|24年度シェアNo.1 タレントマネジメントシステム
業務・情報を可視化したい社員の能力を向上したい個人の生産性を高めたい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい人事評価制度を作りたい
タレントパレットで実現する、 グループ横断での人材可視化と人材公募等による最適配置
※出典:三菱重工業株式会社|導入事例|タレントパレット|24年度シェアNo.1 タレントマネジメントシステム
業務・情報を可視化したい採用力を強化したい労務管理を効率化したい社内資産を一元管理したい