4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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製造301名-1,000名
コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり!!お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは?
※出典:マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍 おもてなしを自動化 AI接客「SELF LINK」
※出典:「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍 おもてなしを自動化 AI接客「SELF LINK」 (1/4)|ECzine(イーシージン)
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造101名-300名
会社の未来をつくる。ただのシステム化では終わらない、人事DXへの挑戦
※出典:会社の未来をつくる。ただのシステム化では終わらない、人事DXへの挑戦|導入事例
採用・組織バックオフィス人事評価システムタレントマネジメントシステム離職防止ツール労務管理システム
業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい人事評価制度を作りたい
製造1,001名以上
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典:ヤマハ株式会社/株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
顧客情報プラットフォーム(CDP)との連携でアプリダウンロード率が約3倍に!顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大!
※出典:顧客情報プラットフォーム(CDP)との連携でアプリダウンロード率が約3倍に!顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大! | 株式会社Sprocket
製造不明
顧客の囲い込みに成功し、SYNALIO経由でCVR1.9%を獲得!さらにチャットボットから取得した会話データが新商品開発のヒントに。
※出典:株式会社AIVER様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
OracleとSYNALIO for LINEを連携した FAQコンテンツでお客様のお問い合わせに迅速かつ的確に対応!
※出典:株式会社ヤマハミュージックジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
店舗の接客をチャットボットで実現! 商品購入前の不安を払拭しECサイトの購入率132%UP
※出典:株式会社 東京ソワール様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
社員のケア・エンゲージメント向上から、人的資本経営の実現を目指す製造業の組織改革:日本プラスト株式会社のラフールサーベイ活用事例
※出典:社員のケア・エンゲージメント向上から、人的資本経営の実現を目指す製造業の組織改革:日本プラスト株式会社のラフールサーベイ活用事例 | ラフールサーベイ
採用・組織離職防止ツール
業務・情報を可視化したい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい