4422件の事例集から、最適なIT製品を探します。
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製造1,001名以上
サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み
※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語
セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム
顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
製造301名-1,000名
コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？
※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍 おもてなしを自動化 AI接客「SELF LINK」
※出典：「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍 おもてなしを自動化 AI接客「SELF LINK」 (1/4)|ECzine（イーシージン）
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！
※出典：顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！ | 株式会社Sprocket
製造不明
顧客の囲い込みに成功し、SYNALIO経由でCVR1.9％を獲得！さらにチャットボットから取得した会話データが新商品開発のヒントに。
※出典：株式会社AIVER様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
OracleとSYNALIO for LINEを連携した FAQコンテンツでお客様のお問い合わせに迅速かつ的確に対応！
※出典：株式会社ヤマハミュージックジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
製造101名-300名
店舗の接客をチャットボットで実現！ 商品購入前の不安を払拭しECサイトの購入率132%UP
※出典：株式会社 東京ソワール様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
