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製造301名-1,000名
コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？
※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス
マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造1,001名以上
SPEEDAのデータが社内の共通言語に。意思決定のスピードが向上しました。
※出典：大手総合電機メーカーの横断マーケティング部門での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
経営企画マーケティング企業データベースABMツール
社内資産を一元管理したいコストを削減したい
「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍 おもてなしを自動化 AI接客「SELF LINK」
※出典：「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍 おもてなしを自動化 AI接客「SELF LINK」 (1/4)|ECzine（イーシージン）
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
「丸1日かかっていた資料作成が『ワンクリック』でたった3分の仕事に。おかげで、付加価値を生む仕事に集中できています。」
※出典：総合電機メーカーの経営企画における活用事例 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
コストを削減したい
「ベンチャー集合体」のイノベーションDNA。形式知化への第一歩にSPEEDAが貢献
※出典：大手総合部材メーカーのイノベーション領域における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいその他コストを削減したい
「SPEEDAを活用することで、相手の状況を知った上で業務をスタートさせることができ、信頼関係の構築に役立つのではないでしょうか。」
※出典：大手総合電機メーカーのビジネスデザイン部門での活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
チームワークを高めたいその他
コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入
※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス
顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！
※出典：顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！ | 株式会社Sprocket
製造不明
顧客の囲い込みに成功し、SYNALIO経由でCVR1.9％を獲得！さらにチャットボットから取得した会話データが新商品開発のヒントに。
※出典：株式会社AIVER様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
OracleとSYNALIO for LINEを連携した FAQコンテンツでお客様のお問い合わせに迅速かつ的確に対応！
※出典：株式会社ヤマハミュージックジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
「データを分析して可視化するのが目的ではなく、捻出した時間で情報をどう深掘りするのかが重要です。SPEEDAでそれが実現できました。」
※出典：セイコーエプソン株式会社 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
社員の能力を向上したいモチベーションを高めたい当事者意識を持たせたいコストを削減したい
「業界を深掘りしつつ、視点を広げてくれる。両軸を持ったSPEEDAは、アジャイル経営を支える存在です。」
※出典：大手飲料メーカーの経営企画部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
業務・情報を可視化したいその他
SPEEDAの活用も通じて、経営層や事業部とのIPランドスケープ推進を加速しています。
※出典：総合化学メーカーの知的財産部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
「SPEEDAを活用することによって情報の深掘りができ、仮説検証の質が高まりました。」
※出典：複数の事業部と連携する知財部門における活用 | 経済情報プラットフォームSPEEDA
市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造101名-300名
店舗の接客をチャットボットで実現！ 商品購入前の不安を払拭しECサイトの購入率132%UP
※出典：株式会社 東京ソワール様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
