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コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？

※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

チャットディーラーの導入で、 社内問い合わせ対応の自動化を実現！

※出典：チャットディーラーの導入で、社内問い合わせ対応の自動化を実現！｜「チャットディーラー」導入事例

マーケティングAIチャットボット

その他

LINE WORKSを基盤にして安全で効率的な作業を実現。農作業のデジタル化を推進し、少数の従業員で大規模栽培を行っています。

※出典：【導入事例】中森農産株式会社 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

テレワーク対応したいチームワークを高めたい

THANKS GIFTを通じて「ポジティブ」な雰囲気作りを期待

※出典：THANKS GIFTを通じて「ポジティブ」な雰囲気作りを期待 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい

情報の共有ミスによる失注が激減！ 生産現場で絶大な効果を発揮

※出典：情報の共有ミスによる失注が激減！ 生産現場で絶大な効果を発揮 | 導入事例 | Talknote

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

創業80年のレーザックスがチャットで育む製造現場の心理的安全性とは

※出典：心理的安全性が育まれるツール | 株式会社レーザックス - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

チームワークを高めたいその他

ネグロス電工株式会社 ー 確かな精度を実感し既存システムからリプレイス、全社DX推進のハブになるチャットボットへ

※出典：ネグロス電工株式会社 ー 確かな精度を実感し既存システムからリプレイス、全社DX推進のハブになるチャットボットへ - BEDORE(べドア) | AIカスタマーサービスソリューション

マーケティングAIチャットボット

作業を自動化したい個人の生産性を高めたい

82%の営業担当者が取引先からの 問い合わせ対応の効率化を実感！

※出典：OfficeBotを活用した、自社製品に関する知識力向上・問い合わせに対する自己解決向上の秘策とは！？ | 解決OfficeBot

セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット

顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

インフラに位置付けられている「direct」、これなしではテレワークは実現できなかった

※出典：インフラに位置付けられている「direct」、これなしではテレワークは実現できなかった｜株式会社ISSリアライズ様の導入事例［後編］ - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

テレワーク対応したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたい

コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入

※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

テキストと写真の共有で、お客さまへの対応スピードが大幅アップ 製造現場から各部門へ「direct」で情報発信

※出典：テキストと写真の共有で、お客さまへの対応スピードが大幅アップ、製造現場から各部門へ「direct」で情報発信｜株式会社小出ロール鐵工所様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

顧客満足度を高めたい社員の能力を向上したい労務管理を効率化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

AIチャットボットViiiを社内イントラホームページにご導入いただいたダイキン工業株式会社様にお話を伺いました。

※出典：ダイキン工業株式会社様 導入事例詳細 - イクシーズラボオフィシャルサイト

セールスマーケティングヘルプデスクツールAIチャットボット

チームワークを高めたいその他

社員の就労時間が減少し、クリエイティブ思考も加速

※出典：社員のクリエイティブ思考も加速 | マエカワテイスト株式会社 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

年間62万円コスト削減！Chatworkを軸にした、かねふくの業務フロー改善

※出典：老舗メーカーの業務フローが改善 | 株式会社かねふく - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

チームワークを高めたい現場の声を集めたい

品質の高いサービスを提供するマキノ様。 DX推進と技術職・営業職・バックオフィスのコミュニケーション活性化施策とは。

※出典：品質の高いサービスを提供するマキノ様。 DX推進と技術職・営業職・バックオフィスのコミュニケーション活性化施策とは。 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい人事評価制度を作りたい