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ワンプラットフォームで実現する データに基づいた人事の本質とは

※出典：株式会社土屋鞄製造所 | タレントマネジメントシステムならタレントパレット

採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール

業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいモチベーションを高めたい人事評価制度を作りたい

サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？

※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

生産現場もデジタル化へ、 採用や育成もオールインワンで実現するタレントマネジメント

※出典：日本ピラー工業株式会社 | タレントマネジメントシステムならタレントパレット

採用・組織人事評価システムタレントマネジメントシステムOKRツール

業務・情報を可視化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社員の能力を向上したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい社内資産を一元管理したいモチベーションを高めたい現場の声を集めたい人事評価制度を作りたい

「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍　おもてなしを自動化　AI接客「SELF LINK」

※出典：「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍　おもてなしを自動化　AI接客「SELF LINK」 (1/4)|ECzine（イーシージン）

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

会社の未来をつくる。ただのシステム化では終わらない、人事DXへの挑戦

※出典：会社の未来をつくる。ただのシステム化では終わらない、人事DXへの挑戦｜導入事例

採用・組織バックオフィス人事評価システムタレントマネジメントシステム離職防止ツール労務管理システム

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい人事評価制度を作りたい

「ミッション・ビジョン・バリュー半分、業務半分」というバランスで経営すると、会社はうまく回りだす

※出典：「ミッション・ビジョン・バリュー半分、業務半分」というバランスで経営すると、会社はうまく回りだす

採用・組織OKRツール

チームワークを高めたいその他

コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入

※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！

※出典：顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！ | 株式会社Sprocket

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

階層化を破壊し 上層部のメッセージを 世界中の拠点へ配信することに成功しました。

※出典：Goalousで階層型組織を打破！グローバルな人材育成の強化・育成の柱に。| Goalous導入事例

採用・組織OKRツール

社員の能力を向上したい

顧客の囲い込みに成功し、SYNALIO経由でCVR1.9％を獲得！さらにチャットボットから取得した会話データが新商品開発のヒントに。

※出典：株式会社AIVER様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

OracleとSYNALIO for LINEを連携した FAQコンテンツでお客様のお問い合わせに迅速かつ的確に対応！

※出典：株式会社ヤマハミュージックジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

経営層と従業員との 双方向コミュニケーションが 活発になりました。

※出典：Goalousを導入して経営層と従業員との双方向コミュニケーションが活発に！| Goalous導入事例

採用・組織OKRツール

社員の能力を向上したいモチベーションを高めたい社員の定着率を上げたい

店舗の接客をチャットボットで実現！ 商品購入前の不安を払拭しECサイトの購入率132%UP

※出典：株式会社 東京ソワール様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

社員のケア・エンゲージメント向上から、人的資本経営の実現を目指す製造業の組織改革：日本プラスト株式会社のラフールサーベイ活用事例

※出典：社員のケア・エンゲージメント向上から、人的資本経営の実現を目指す製造業の組織改革：日本プラスト株式会社のラフールサーベイ活用事例 | ラフールサーベイ

採用・組織離職防止ツール

業務・情報を可視化したい社員の定着率を上げたい風通しを良くしたい現場の声を集めたい