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製造51名-100名
管理工数、作業ロス・ムダの削減が出来た！
※出典：生産管理システム【i-PRO】長野県長野市
業務生産管理システム
顧客満足度を高めたい作業を自動化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
製造1,001名以上
半導体・液晶製造装置・印刷関連機器などを製造する企業グループが、営業支援SaaS「ホットプロファイル」を導入 名刺×営業支援×マーケティングの統合管理ツールを使ったさらなる営業体制強化を実現
※出典：株式会社SCREENホールディングス 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現
セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい
当初は正確な在庫管理を目的にスタート。今ではzaicoに溜まったデータを活用し、楽にコスト削減を目指す。
※出典：当初は正確な在庫管理を目的にスタート。 今ではzaicoに溜まったデータを活用し、 楽にコスト削減を目指す。【クラウド在庫管理ソフト(システム) zaico 】
業務在庫管理システム
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい
デジタル技術を取り入れたあらゆる消費者の『生の声』を活用し、商品企画や販促強化へ
※出典：株式会社ニップン様 導入事例 | 見える化エンジン
マーケティングテキストマイニングツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社内資産を一元管理したい
製造101名-300名
情報の一元化によって案件化率アップや顧客満足度向上などの効果を創出したCRM/SFAの活用方法
※出典：CRM/SFA導入事例 日本粉末薬品株式会社 様 | eセールスマネージャー
セールスCRM（顧客管理システム）SFA
製造301名-1,000名
メディアインテリジェンス、SNSの投稿管理から分析まで、すべてをデジタル上で完結
※出典：株式会社サンクゼール
マーケティングソーシャルリスニングツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したいコンプライアンスを強化したい
顧客体験の活用でホリデーシーズンのショッピングを最適化
※出典：The North Face 顧客体験分析事例 - Contentsquare - jp
マーケティングヒートマップツール
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
製造不明
顧客の囲い込みに成功し、SYNALIO経由でCVR1.9％を獲得！さらにチャットボットから取得した会話データが新商品開発のヒントに。
※出典：株式会社AIVER様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
マーケティングWeb接客ツール
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
ソーシャルリスクへのアラートだけでなく、 トレンド分析や業界動向、社員の勉強会などにも 情報が活かされている
※出典：ライオン株式会社様：導入事例 - ソーシャルリスニング | NTTコム オンライン
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい社員の能力を向上したいコンプライアンスを強化したい
OracleとSYNALIO for LINEを連携した FAQコンテンツでお客様のお問い合わせに迅速かつ的確に対応！
※出典：株式会社ヤマハミュージックジャパン様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい
定量＋定性データを活用したCRMへの取り組みとカスタマーリングス導入の成果
※出典：株式会社J-オイルミルズ様｜カスタマーリングス活用事例
セールスCRM（顧客管理システム）
顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい個人の生産性を高めたい
個人の記憶に頼った営業から組織的な顧客商談管理にシフト
※出典：フィーサ株式会社様 | 導入事例 | SFA / CRM ならKnowledge Suite
経営企画グループウェア
営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい
新規事業で見込み顧客を獲得するためのリソースやノウハウが不足していた
※出典：Web集客ノウハウ不足を解消し、新規事業における見込み顧客の獲得につなげる！キリンビバレッジ担当者インタビュー
マーケティングCMS
見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい作業を自動化したい
製造1-5名
スマホスキャンをフル活用 棚卸コストも70%削減！
※出典：スマホスキャンをフル活用 棚卸コストも70%削減！【クラウド在庫管理ソフト(システム) zaico 】
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
利用者の声
※出典：株式会社 シマダ製作所 みみ太郎ドットコム 新井 さゆり 様 | 利用者の声 | ステップメール配信ASPシステム『オートビズ』 携帯・スマホ対応/メルマガ配信
マーケティングメール配信システム
見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい
