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サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

THANKS GIFTを通じて「ポジティブ」な雰囲気作りを期待

※出典：THANKS GIFTを通じて「ポジティブ」な雰囲気作りを期待 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい

情報の共有ミスによる失注が激減！ 生産現場で絶大な効果を発揮

※出典：情報の共有ミスによる失注が激減！ 生産現場で絶大な効果を発揮 | 導入事例 | Talknote

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい

テキストと写真の共有で、お客さまへの対応スピードが大幅アップ 製造現場から各部門へ「direct」で情報発信

※出典：テキストと写真の共有で、お客さまへの対応スピードが大幅アップ、製造現場から各部門へ「direct」で情報発信｜株式会社小出ロール鐵工所様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

顧客満足度を高めたい社員の能力を向上したい労務管理を効率化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

社員の就労時間が減少し、クリエイティブ思考も加速

※出典：社員のクリエイティブ思考も加速 | マエカワテイスト株式会社 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

品質の高いサービスを提供するマキノ様。 DX推進と技術職・営業職・バックオフィスのコミュニケーション活性化施策とは。

※出典：品質の高いサービスを提供するマキノ様。 DX推進と技術職・営業職・バックオフィスのコミュニケーション活性化施策とは。 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたいコストを削減したい風通しを良くしたい人事評価制度を作りたい

部署間の情報共有に大きく貢献！Chatworkを活用した製造業のDX成功事例

※出典：速やかな情報共有に繋がる活用方法 | フェイスラボ株式会社 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいその他

業務効率が約25％向上し、チームとしての連携も取りやすくなりました。

※出典：業務効率が約25％向上し、チームとしての連携も取りやすくなりました。｜株式会社仁張工作所様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい風通しを良くしたい

Talknoteを通じて全従業員が積極的に意見を発信！ オープンで有益な社内コミュニケーションが実現

※出典：Talknoteを通じて全従業員が積極的に意見を発信！ オープンで有益な社内コミュニケーションが実現 | 導入事例 | Talknote

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

業務・情報を可視化したい風通しを良くしたい現場の声を集めたい

“脱・電話、メール、回覧板”で情報共有の速度と正確性が大幅改善

※出典：脱電話・回覧板で業務が大幅改善 | 古川紙工株式会社 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

Zoho Desk導入事例日本アイリッヒ株式会社 産業用ミキサーの部品見積もり問い合わせ対応を脱・属人化。タイ進出時、Zoho Desk 上で日本との連携体制も実現。

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顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい