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【導入事例】文書管理システムを刷新！社内質問箱で問い合わせ業務も効率化 – 横森製作所

※出典：【導入事例】文書管理システムを刷新！社内質問箱で問い合わせ業務も効率化 - 横森製作所 - NotePM

経営企画情報システムバックオフィス業務コラボレーションツールナレッジマネジメントツールファイル共有サービス文書管理システムエンタープライズサーチ業務可視化ツール

ペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい作業を自動化したいコストを削減したい

ANDPADボードで外注管理をDX、効率的な作業発注でコストダウンと施工品質向上を目指す

※出典：ANDPAD導入事例 | 株式会社プロスパー

業務施工管理アプリCADソフトプロジェクト管理ツール

顧客満足度を高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したいコストを削減したい

コールセンターの拠点統合成功の影にクラウド化あり！！お客様に最高のサービスを提供するためのシステムとは？

※出典：マツダパーツ株式会社 | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

LINE WORKSを基盤にして安全で効率的な作業を実現。農作業のデジタル化を推進し、少数の従業員で大規模栽培を行っています。

※出典：【導入事例】中森農産株式会社 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

テレワーク対応したいチームワークを高めたい

コニカミノルタジャパンはBacklogでメールコミュニケーションを50%削減し、プロジェクトマネージャーの業務負荷をどう軽減したのか？

※出典：コニカミノルタジャパンはBacklogでメールコミュニケーションを50%削減し、プロジェクトマネージャーの業務負荷をどう軽減したのか？ | 株式会社ヌーラボ(Nulab inc.)

経営企画業務コラボレーションツール業務可視化ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

創業67年を迎えた業務用家具メーカーの「アダル」がBacklogを用いた業務のデジタイゼーションを語る

※出典：創業67年を迎えた業務用家具メーカーの「アダル」がBacklogを用いた業務のデジタイゼーションを語る | 株式会社ヌーラボ(Nulab inc.)

経営企画業務コラボレーションツール業務可視化ツールタスク管理ツールプロジェクト管理ツール

業務・情報を可視化したい作業を自動化したい労務管理を効率化したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍　おもてなしを自動化　AI接客「SELF LINK」

※出典：「明太子のふくや」ECで決済完了率3.6倍　おもてなしを自動化　AI接客「SELF LINK」 (1/4)|ECzine（イーシージン）

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

THANKS GIFTを通じて「ポジティブ」な雰囲気作りを期待

※出典：THANKS GIFTを通じて「ポジティブ」な雰囲気作りを期待 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい

創業80年のレーザックスがチャットで育む製造現場の心理的安全性とは

※出典：心理的安全性が育まれるツール | 株式会社レーザックス - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

チームワークを高めたいその他

インフラに位置付けられている「direct」、これなしではテレワークは実現できなかった

※出典：インフラに位置付けられている「direct」、これなしではテレワークは実現できなかった｜株式会社ISSリアライズ様の導入事例［後編］ - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

テレワーク対応したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたい

コラボスのクラウドサービスを「お客様コミュニケーションセンター」のコンタクトセンター用システムとして導入

※出典：ヤマハ株式会社／株式会社ヤマハミュージックジャパン | 株式会社コラボス

マーケティングAIチャットボットWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！

※出典：顧客情報プラットフォーム（CDP）との連携でアプリダウンロード率が約3倍に！顧客情報×サイト行動での「声かけ」は威力絶大！ | 株式会社Sprocket

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

テキストと写真の共有で、お客さまへの対応スピードが大幅アップ 製造現場から各部門へ「direct」で情報発信

※出典：テキストと写真の共有で、お客さまへの対応スピードが大幅アップ、製造現場から各部門へ「direct」で情報発信｜株式会社小出ロール鐵工所様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

顧客満足度を高めたい社員の能力を向上したい労務管理を効率化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

顧客の囲い込みに成功し、SYNALIO経由でCVR1.9％を獲得！さらにチャットボットから取得した会話データが新商品開発のヒントに。

※出典：株式会社AIVER様・活用事例インタビュー | チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」

マーケティングWeb接客ツール

見込客獲得・顧客育成したい顧客満足度を高めたい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい

社員の就労時間が減少し、クリエイティブ思考も加速

※出典：社員のクリエイティブ思考も加速 | マエカワテイスト株式会社 - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいペーパーレス化したい財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい