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サイレントカスタマーの声を拾い上げ、より良い顧客価値を実装し続ける仕組み

※出典：株式会社デンソー - Zendesk 日本語

セールスバックオフィスSFACTIシステムヘルプデスクツール問い合わせ管理システム

顧客満足度を高めたい社内資産を一元管理したい属人化を解消したい

先駆的にクラウドサービスを活用し 営業の作業工数ゼロで生産性が向上 ランニングコストは約6分の1に

※出典：先駆的にクラウドサービスを活用し 営業の作業工数ゼロで生産性が向上 ランニングコストは約6分の1に

情報システムバックオフィスファイル共有サービスオンラインストレージ文書管理システム

営業プロセスを最適化したい財務・経理・総務 業務を効率化したい社内資産を一元管理したいその他コストを削減したい

LINE WORKSを基盤にして安全で効率的な作業を実現。農作業のデジタル化を推進し、少数の従業員で大規模栽培を行っています。

※出典：【導入事例】中森農産株式会社 - LINE WORKS

経営企画情報システムコラボレーションツールビジネスチャット

テレワーク対応したいチームワークを高めたい

DirectCloud-BOXへのデータ移行で、コストを最小限に抑えつつ働き方改革とセキュリティ向上を両立

※出典：DirectCloud-BOXへのデータ移行で、コストを最小限に抑えつつ働き方改革とセキュリティ向上を両立

情報システムオンラインストレージ

外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したいその他コンプライアンスを強化したい

THANKS GIFTを通じて「ポジティブ」な雰囲気作りを期待

※出典：THANKS GIFTを通じて「ポジティブ」な雰囲気作りを期待 | THANKS GIFT エンゲージメントクラウド

情報システムビジネスチャット

業務・情報を可視化したいチームワークを高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたいコンプライアンスを強化したい

部門やリージョンごとで別々に運用されていた セミナー/キャンペーン申込管理機能を統合し 大幅に効率化

※出典：導入事例｜ルネサス エレクトロニクス様｜株式会社シャノン

マーケティングMAツール

財務・経理・総務 業務を効率化したいコストを削減したい

大企業ならではのセキュリティ課題をクリア 名刺の共有化でさらなるビジネス拡大へ前進

※出典：凸版印刷株式会社 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

社内資産を一元管理したい

紙日報の脱却により短いサイクルでPDCAを回すCRM/SFA活用事例

※出典：CRM/SFA導入事例 メディキット株式会社 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい

1カ月の納期を2週間に短縮 上質なパターンオーダーシャツを より早く、より多くのお客様に

※出典：1カ月の納期を2週間に短縮 上質なパターンオーダーシャツを より早く、より多くのお客様に

情報システムバックオフィスファイル共有サービスオンラインストレージ文書管理システム

財務・経理・総務 業務を効率化したい社内資産を一元管理したいその他

特約店様ごとに最適な情報を スピーディに提供 売上アップにつなげる

※出典：特約店様ごとに最適な情報を スピーディに提供 売上アップにつなげる

情報システムバックオフィスファイル共有サービスオンラインストレージ文書管理システム

見込客獲得・顧客育成したい営業プロセスを最適化したいコストを削減したい

創業80年のレーザックスがチャットで育む製造現場の心理的安全性とは

※出典：心理的安全性が育まれるツール | 株式会社レーザックス - 導入事例 | ビジネスチャットならChatwork

情報システムビジネスチャット

チームワークを高めたいその他

インフラに位置付けられている「direct」、これなしではテレワークは実現できなかった

※出典：インフラに位置付けられている「direct」、これなしではテレワークは実現できなかった｜株式会社ISSリアライズ様の導入事例［後編］ - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

テレワーク対応したいチームワークを高めたい個人の生産性を高めたいモチベーションを高めたい風通しを良くしたい

テキストと写真の共有で、お客さまへの対応スピードが大幅アップ 製造現場から各部門へ「direct」で情報発信

※出典：テキストと写真の共有で、お客さまへの対応スピードが大幅アップ、製造現場から各部門へ「direct」で情報発信｜株式会社小出ロール鐵工所様の導入事例 - ビジネスチャット「direct」

情報システムビジネスチャット

顧客満足度を高めたい社員の能力を向上したい労務管理を効率化したい外部からのセキュリティを高めたい内部のセキュリティを高めたいテレワーク対応したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい

人脈を全社のデジタル資産として一元管理 日々の活動や展示会における営業のスピードアップと生産性の向上を実感

※出典：株式会社 アイ・オー・データ機器 様 導入事例｜クラウド型名刺管理・営業支援ツール『ホットプロファイル』でセールスDXを実現

セールスマーケティング名刺管理ソフトCRM（顧客管理システム）SFAMAツール

社内資産を一元管理したい

製造業でも売れない原因の「見える化」で受注増やモチベーション向上などを実現したCRM/SFAの活用方法

※出典：CRM/SFA導入事例 株式会社相模化学金属 様 | eセールスマネージャー

セールスCRM（顧客管理システム）SFA

営業プロセスを最適化したい市場・顧客分析したい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたい社内資産を一元管理したい