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ビジネスサービス1,001名以上
シェアード会社のバックオフィスにＢＰＯを活用し、 グループ向け人事給与関連業務のサービスを向上
※出典：シェアード会社のバックオフィスにＢＰＯを活用し、 グループ向け人事給与関連業務のサービスを向上 | 導入事例 | 三菱総研ＤＣＳ株式会社
バックオフィス給与計算ソフト
労務管理を効率化したいその他属人化を解消したいコストを削減したい
アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！
※出典：アナログチャネルを脱却しデジタル接点を10倍に！チャットボット×User Insightを活用しコンタクトセンターDX化に成功！効率的な改善でFAQセルフ解決率17.3%向上、PV2.8倍、CV率25.6%向上を実現！（富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社） - ユーザーローカル人工知能チャットボット 導入事例
マーケティングAIチャットボット
顧客満足度を高めたい業務・情報を可視化したい個人の生産性を高めたいコストを削減したい
ビジネスサービス51名-100名
AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放
※出典：AIチャットボットの導入で、「社内問い合わせ対応の負担」から解放｜「チャットディーラーAI」導入事例
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