M-SOLUTIONS株式会社（本社・東京都豊島区、代表取締役社長CEO・植草学）は2026年11月10日、同社のiPad型クラウド受付システム「Smart at reception」と、株式会社リモートロックジャパン（本社・東京都中野区、代表取締役・瀬戸孝之）のクラウド型スマートロック「RemoteLOCK」の連携を始めたと発表しました。Smart at receptionで事前予約を完了した来訪者に、受付チェックインと施設のドアの解錠を兼ねたQRコードが自動で発行され、来訪者はQRコード1つで受付の完了とドアの解錠まで済ませられます。施設側はフロントスタッフを置かずに、来訪者の受け入れと入室管理ができるとしています。
受付後の案内や鍵の受け渡しに残る人手
M-SOLUTIONSによると、オフィス・工場・物流施設・医療施設・各種予約制施設で、来訪者の受付は長く人に頼ってきましたが、働き方改革や人手不足を背景に、受付業務の無人化・省人化のニーズが急速に高まっています。受付システムやスマートロックの導入は広がっているものの、それぞれを単独で使う場合は、受付後の案内や鍵の受け渡しに人手が必要になるほか、来訪者が「いつ・どの部屋に入室したのか」を一元的に把握しにくいという課題があるとしています。両社は「来訪予約から入室まで、来訪者と施設運営者の双方にとってシームレスな体験を提供する」という共通のビジョンのもとで連携しました。
予約時間内だけ有効なQRコードで受付と解錠
Smart at receptionで来訪予約が完了すると、受付チェックインとRemoteLOCKのドア解錠を兼ねたQRコードが来訪者に自動で送られ、担当者による手動の対応は要りません。来訪者は受付のiPadにQRコードを示してチェックインし、そのままドアの解錠まで行えます。発行されるQRコードは予約時間内だけ有効で、入室できる時間・エリアをシステムで制御し、不正アクセスや予約外の入室を防ぎます。
両社は連携を記念した共催ウェビナーを、2026年11月27日（金）14時から15時までオンライン（Zoom）で開きます。オフィス・工場・物流施設など予約制施設の施設管理・総務・情報システムの担当者が対象で、参加は無料（事前登録制）、定員は150名です。
iPadの無人受付とクラウド型スマートロック
Smart at receptionは、iPadを使うクラウド型の無人受付システムで、QRコード・音声・ビデオ通話による来訪者対応や、Teams・Slack・LINE WORKSなどのコミュニケーションツールへの通知連携に対応しています。大規模な工事なしで、低コスト・短期間で導入できるとしています。RemoteLOCKは、Wi-Fi接続型のスマートロックとクラウド管理システムを組み合わせたビジネス向けの入退室管理ソリューションで、アクセスコードの自動発行・失効から入退室ログの一元管理まで対応し、宿泊施設・店舗・オフィス・公共施設などで導入されています。
入退室管理システムを比べるときに見ておきたい点
編集部では、来訪予約と同時に、予約時間内だけ使える受付と解錠を兼ねたQRコードが来訪者に届く点に注目しています。入退室管理システムの比較ハブには、QRコードを来訪者や一時利用の入退室に使う方式の解説と、入退室管理の製品が載っています。料金はリリースに書かれていないため、自社の施設で無人にしたい受付の時間帯と、来訪者に開けてもらうドアの数を確かめておきたいところです。
出典: M-SOLUTIONS株式会社プレスリリース（PR TIMES・2026年11月10日配信）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000033.000149029.html