【2026年】長崎県のおすすめシステム開発会社31選｜離島の保守到達性と造船ドメインで選ぶ

1,479の島々と半島に事業所が点在する長崎県では、業務システムの選定は「何を作れるか」だけでは完結しません。五島・壱岐・対馬を含め、障害時に現地へ駆けつけてもらうのか、クラウドと遠隔保守で現場を止めない設計にするのかで、任せる相手と開発手段が変わります。加えて、造船・重工の構造転換を背景に、生産管理や工程・在庫の見直しを検討する企業もあり、現場の言葉をくみ取れる受託開発会社かどうかが導入後の負担を左右する場合があります。

県内で長く使う基幹・業務システムなら、スクラッチ開発、SaaS・ローコード、内製化のどれが課題に合うかを整理したうえで、要件定義から任せる範囲、契約形態、保守を続ける体制まで確認したいところです。地場の開発会社に訪問性や実務理解を求めるのか、県外拠点や専門ベンダーに大規模刷新を託すのか。離れた拠点でも使い続けられる運用と、製造・基幹業務を預けられる実績を起点にすると、長崎県で比較すべき相手が見えてきます。

1. 離島・半島の保守到達性でクラウドか訪問か

長崎県は1,479島・有人離島51島を抱え、半島部にも事業所が分散します。機能や価格を比べる前に、障害時の保守を遠隔で完結させるか、長崎市内からの訪問を軸にするかをまず見極めましょう。

五島・壱岐・対馬は遠隔完結を軸に

島嶼部では「必要ならすぐ訪問」を保守品質の前提にしにくいため、監視、問い合わせ、復旧支援をクラウドやリモートで回せる提供形態が選定の出発点になります。NBC情報システム株式会社はクラウド・遠隔対応、扇精光ソリューションズ株式会社はクラウド、IoT、RPAを掲げます。雲仙・出島を拠点とするbocci株式会社のカスタム開発、株式会社プロゼの自社パッケージも、現地常駐を前提にしない運用を相談できる先です。訪問が必要になる条件と、遠隔で復旧できる範囲を先に把握しておきましょう。

長崎市近郊は訪問保守を土俵に残す

長崎市近郊で、機器の点検や利用部門との対面調整まで保守に含めたい場合は、訪問対応を持つ地元企業を中心に比較できます。有限会社エーカは会員制で電話・リモート・訪問保守を案内し、オフィスメーション株式会社は導入からメンテナンス、iDC運営までを扱います。株式会社長崎総合情報センターも運用保守の相談先です。クラウド利用でも、拠点内の端末やネットワークに触れる局面があるなら、訪問の受付時間、到着目安、障害時の連絡窓口を提案時に明文化してもらうと判断しやすくなります。

半島部は移動条件を契約前に分ける

半島部では県内ベンダーであっても、現地訪問の出張・移動コストが保守費用に上乗せされることがあります。島嶼・半島の拠点は遠隔完結型を第一候補にし、法令対応、設備交換、現地立会いなど訪問が不可欠な業務だけを個別に切り出す考え方が現実的です。反対に長崎市近郊では訪問保守型も並べ、復旧を遠隔で始めるのか、誰がいつ現地へ向かうのかまで比較条件に含めてください。開発手段や一般的な費用相場は別ガイドで参照し、この章では自社拠点に合う保守形態を一つ選ぶことを優先します。

2. 造船・製造のドメイン実績で絞り込む

長崎で発注先を選ぶ際、相手が生産管理や工程・在庫といった製造現場の言葉をどれだけ共有できるかは、機能や料金を比べる前に効いてくる判断材料です。造船・重工を土台に育ち、いま業態転換が進むとされる土地でもあり、製造の業務を一から説明せずに済む相手か、汎用のWeb制作寄りかの選び分けが比較的重くなりやすく、掲載社のどこに製造ドメインの実績があるかを見ておく価値があります。

香焼工場の譲渡と製造理解

三菱重工業は創業の地・長崎造船所の香焼工場を大島造船所へ譲渡し、2022年12月に引き渡しを終えました（三菱重工業の告知）。商船建造から海洋エンジニアリング等へ資源を移す流れのなかで、下請けや関連中小でも基幹業務や現場データの作り直しが必要になる場合があります。こうした発注では、生産管理や工程・在庫の勘所をすでに持つ相手ほど、要件のすり合わせが速く進みます。掲載社では、生産管理ERPやスマート工場に取り組むシステック井上、船内監視などの制御系や在庫管理を手がけるスタイルネット、製造業向けの開発を掲げる島原ソフトウェアが受け皿です。三菱重工との取引実績を掲げるシアスタ・ケービーソフトウェアも、製造の商習慣を前提に話せる候補になります。

FA・制御・組込みの現場側

製造の課題は事務系の基幹だけでなく、設備や機器を動かす制御・組込みの層にもあります。発電プラントやFA自動化を手がける大新技研、制御・FAシステムを扱うトーワテックと亀山電機は、装置側の要件に踏み込める会社です。車載ECUの組込み開発を担うエス・ティー・エヌのように、機器に載るソフトの経験がある相手なら、制御の仕様を早い段階から詰められます。自社の困りごとがラインや装置の制御に寄っているなら、Web・業務系だけでなくこの層まで候補を広げておくと選びやすくなります。

医療・水産・観光の受け皿

この見極めは造船・製造に限りません。医療・介護なら、その分野の開発で名前の挙がるメディカル・イズシー、長崎総合情報センター、ディーソルNSP、オフィスメーションが、水産や観光、小売なら現場向けの開発を手がけるプロゼやサイバーキューブが、自社の現場を分かったうえで話せる相手にあたります。自社ドメインの実績を持つ社を先に見つけるほど、打ち合わせの往復は減ります。掲載社に自社の業種の実績が見当たらないときは、実績の確かめ方をガイドで押さえてから候補を見比べれば、納得して選べます。

3. 案件規模で地場中小か県外大手拠点か

長崎県内で受託開発を任せられる会社は、長崎市を中心に集まる地場中小が多くを占め、県外に本社を置くSIerの県内拠点は限られます。どちらに声をかけるかは、機能や相性を見比べる前に、案件の規模でまず層を選び分けるのが長崎では現実的です。

地場中小が担う小〜中規模

長崎市を拠点にするNDKCOM、デュアルキーシステム、ランカードコム、ドゥアイネット、ディーソルNSPといった地場中小は、業務システムやWeb・アプリの小〜中規模開発を主戦場にする層です。県外大手拠点に比べて機動力があり単価も抑えやすい傾向があり、要件の詰めや納品後の小さな改修でも顔を合わせて進めやすいのが利点になります。造船や水産、観光など、自社の業種に近い開発実績を持つ社は、この層から探すことになります。

大規模は県外大手の県内拠点

基幹システムの刷新や大規模な開発になると、地場中小だけでは開発体力が届きにくく、県外に本社を置くSIerの県内拠点が受け皿になることがあります。もっとも、比較メディアの掲載社は大半が長崎県内に本店を置く地場企業で、みんなシステムズのように東京にもオフィスを構える社はあるものの、県外大手SIerの県内拠点として名前の挙がる社は多くありません。規模の大きい案件では発注先の層をどう組み立てるか、ガイドで示す発注先の考え方も併せて見ておくと判断しやすくなります。

載らない社は紹介経由で探す

長崎の会社を扱う比較メディアは、各サイトで同じ社が繰り返し登場する傾向があり、横並びで見比べられる母数が限られる場合があります。横並びの比較表に出てこない社も少なくないため、長崎・佐世保の商工会議所や地元金融機関、すでに発注している同業からの紹介といった経路も、候補を広げる現実的な手立てになります。次章では、県内で名前の挙がる各社を規模や得意領域とあわせて表で見比べ、自社の案件をどの層に出すかを具体名に落としていきます。

4. 【比較】長崎県のおすすめシステム開発会社31選

自治体・医療福祉の業務基盤から、製造・制御、車載組込み、佐世保発の医療ITまで、長崎県内の実務領域が具体的に見える顔ぶれです。

掲載各社の料金・対応範囲・問い合わせ先は変わることがあります。最新の情報は各社の公式サイトでご確認ください。

株式会社NDKCOM

長崎市平野町に拠点を置く、前身を長崎電子計算センターとするSIerです。自治体向け総合行政情報システム、企業向け業務システム、RPAやインフラ構築を手がけます。行政業務と社内IT基盤を併せて相談したい発注者に適します。

特徴・強み

• 自治体向け総合行政情報システム
• 業務システム・RPA・アウトソーシング
• Web・モバイル開発とサーバ・ネットワーク構築

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社NDKCOM

株式会社日本ビジネスソフト

佐世保市三川内新町に本社を置く独立系SIerです。金融・行政・医療・流通分野の業務システム受託、LAN・WANやサーバの構築、運用保守を提供します。開発からインフラ運用まで一体で委ねたい組織に向きます。

特徴・強み

• 金融・行政・医療・流通の業務システム受託
• LAN・WAN・サーバ環境の構築と運用保守
• DX認定事業者・プライバシーマーク取得

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社日本ビジネスソフト

扇精光ソリューションズ株式会社

長崎市田中町に拠点を置く扇精光グループのシステム開発会社です。業務システムの開発・運用保守、AI・IoT・RPA活用、ICT機器やネットワーク構築を扱います。機器導入と業務システムを連動させたい企業に選択肢となります。

特徴・強み

• 業務システムの開発・運用・保守
• AI・IoT・RPA活用とネットワーク構築
• 情報システム機器・測量機器の販売

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 扇精光ソリューションズ株式会社

NBC情報システム株式会社

長崎市尾上町に本社を置く、1986年設立のNBCグループ企業です。自治体・民間・医療福祉向けのシステム導入、クラウド、セキュリティ、保守を提供します。運送事業者向け点呼システムも扱うため、現場運用を踏まえた導入相談に対応します。

特徴・強み

• 自治体・民間・医療福祉向けシステム
• クラウド・セキュリティ・アウトソーシング
• 運送事業者向け点呼システム「ノンドラン」

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: NBC情報システム株式会社

株式会社ディーソルNSP

長崎市幸町に拠点を置く、2005年設立のシステム開発会社です。業務アプリケーションの企画から導入保守までを担い、医療系Webシステムや多言語での受託開発を行います。医療業務を含む個別要件のアプリ開発を求める場合に検討できます。

特徴・強み

• 業務アプリケーションの企画・開発・保守
• カルテ管理・検査結果確認など医療系システム
• C#・PHP・Python・Java等による受託開発

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社ディーソルNSP

株式会社ドゥアイネット

長崎市千歳町に拠点を置く、1996年創業のIT企業です。受託システム開発に加え、RPA導入、iOS・Androidアプリ開発、Web制作や製品販売を展開します。官公庁・教育機関向けを含む開発実績を参考に依頼先を選べます。

特徴・強み

• ソフトウェア・アプリケーションの受託開発
• RPA導入とiOS・Androidアプリ開発
• 官公庁・教育機関向けの開発実績

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社ドゥアイネット

株式会社エス・ティー・エヌ

諫早市貝津町に拠点を置く、2011年設立のシステム開発会社です。自動車車載ECUなどの組込み開発を中心に、物流ソリューション、クラウド、ニアショア開発を提供します。組込み領域と物流・クラウドをまたぐ開発を依頼したい企業に合います。

特徴・強み

• 自動車車載ECUなどの組込みシステム開発
• 物流ソリューション・クラウドソリューション
• ニアショア・各種受託開発

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社エス・ティー・エヌ

島原ソフトウェア株式会社

島原市城見町に本社を置く、1991年設立のシステム開発会社です。地方自治体と製造業向けの業務アプリケーション受託開発を行い、諫早事務所も設けています。情報セキュリティ認証を持つ開発体制を重視する発注者に適した候補です。

特徴・強み

• 自治体・製造業向け業務アプリケーション開発
• 諫早事務所を設置
• ISO/IEC 27001認証取得

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 島原ソフトウェア株式会社

株式会社シアスタ

長崎市西坂町に拠点を置く、1991年設立の独立系SIerです。ソフトウェア開発・販売、Webシステム開発保守、ITコンサルティングを提供しています。品質・情報セキュリティの認証を踏まえてWebと業務システムを発注したい組織に向きます。

特徴・強み

• ソフトウェア開発・販売とWebシステム保守
• ITコンサルティング
• ISO9001・ISO27001認証取得

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社シアスタ

株式会社プロゼ

長崎市坂本に拠点を置く、1994年設立のシステム開発会社です。販売管理、産直通販、医薬品物流、ホテル向けの受託開発と自社パッケージを提供します。業種別の業務パッケージを活用しながら個別開発も進めたい発注者に適します。

特徴・強み

• 販売管理・産直通販・医薬品物流・ホテル向け開発
• 公式会社概要では三菱重工業などを主要取引先に掲載
• Prom-Vit・GeneMoR・Medi-Vit・Ho-Vit
• ISO27001認証とERPソリューションパートナー

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社プロゼ

アイティースペース株式会社

長崎市畝刈町に本社を置く、2003年設立のシステム開発会社です。受託によるシステム企画開発、ソフトウェア開発、アプリケーション・パッケージ提供を行います。ニアショア開発実績と労働者派遣事業の両面を踏まえて相談できます。

特徴・強み

• システム企画開発・ソフトウェア受託開発
• アプリケーション・パッケージ提供
• ニアショア開発と労働者派遣事業

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: アイティースペース株式会社

ケービーソフトウェア株式会社

長崎市小浦町に拠点を置く、1991年設立のソフトウェア開発会社です。設計から開発・導入支援までを担い、製造業、通信業、医療機関向けの開発実績を掲げます。ベトナム合弁会社とのオフショア開発も視野に入れたい案件で検討できます。

特徴・強み

• 設計から開発・導入支援までの一貫対応
• 製造業・通信業・医療機関向けの開発実績
• ベトナム合弁会社によるオフショア開発

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: ケービーソフトウェア株式会社

有限会社ランカードコム

長崎市大黒町に拠点を置く独立系システム開発会社です。システムの設計・開発・保守、Webアプリ、ホームページ制作、ITコンサルティングを手がけます。WordPress関連や社内連絡アプリを含め、Web活用と業務改善をまとめて相談できます。

特徴・強み

• コンピュータシステムの設計・開発・保守
• Webアプリ開発・ホームページ制作
• インターネットマーケティング・ITコンサルティング

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 有限会社ランカードコム

株式会社デュアルキーシステム

長崎市花丘町に拠点を置く独立系システム開発会社です。基幹・業務改善システムの開発、Webサイト構築、PHP・Java・C#などによる開発を提供します。業務システムの改修とデジタルマーケティング支援を組み合わせたい企業に向きます。

特徴・強み

• 基幹システム・業務改善システム開発
• PHP・Java・C#・VBなどへの対応
• Webサイト構築とデジタルマーケティング支援

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社デュアルキーシステム

株式会社みんなシステムズ

佐世保市松浦町に本店を置き、東京オフィスも設けるシステム開発会社です。受託開発、旧システム再構築、ソフトウェアテスト代行、SaaS、業務代行を展開しています。業務基盤の整備からDX支援まで段階的に進めたい事業者に適します。

特徴・強み

• 受託システム開発・業務システム構築
• 旧システム再構築とソフトウェアテスト代行
• 業務代行・SaaS・DX支援

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社みんなシステムズ

システムファイブ株式会社

長崎市葉山に拠点を置く、1993年設立の独立系システム開発会社です。コンピュータ応用システムの受託開発、IoT導入支援、RPA、自社製品の開発販売を行います。介護施設向け見守りシステムを含め、IoTを業務へ取り入れたい場合に選べます。

特徴・強み

• コンピュータ応用システムの設計・受託開発
• IoT導入支援・RPA
• 介護施設向け見守りシステム「すいすいケア」

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: システムファイブ株式会社

株式会社長崎総合情報センター

長崎市に拠点を置く、1987年設立の医療・介護・福祉分野の情報サービス企業です。国保、後期高齢者医療、介護保険の電算処理・運用保守や制度改正対応を行います。保険・福祉制度に関わる業務システムを扱う団体の相談先になります。

特徴・強み

• 医療・介護・福祉分野の情報システム
• 国保・後期高齢者医療・介護保険の処理と保守
• 制度改正対応と業務効率化支援

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社長崎総合情報センター

サイバーキューブ株式会社

大村市本町に拠点を置く、2009年設立のシステム開発会社です。業務分析に基づくオーダーメイド開発、既存システム改修保守、業種特化型パッケージを提供します。人材派遣管理やアパレル在庫管理などの領域を検討する事業者に適します。

特徴・強み

• 業務分析に基づくオーダーメイド開発
• 人材派遣管理・アパレル在庫管理のパッケージ
• 既存システム改修・保守とITコンサルティング

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: サイバーキューブ株式会社

有限会社エーカ

長崎市五島町に拠点を置き、福岡にも展開するITサポート・システム開発会社です。個別システム開発、会計・給与・顧客管理パッケージ導入、PC・ネットワーク構築を扱います。会員制の保守サポートを含め、日常的なIT運用も任せたい事業者に向きます。

特徴・強み

• 業務に合わせたシステム開発・コンサルティング
• 会計・給与・顧客管理パッケージ導入
• 電話・リモート・訪問による保守サポート

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 有限会社エーカ

オフィスメーション株式会社

長崎市に拠点を置く、1980年設立のシステム開発会社です。流通・製造業向けの販売管理や会計・給与、医療・介護向けシステムの構築を手がけます。導入教育、メンテナンス、データセンター運営まで求める組織に候補となります。

特徴・強み

• 流通・製造業向け販売管理・会計・給与システム
• 医療機関・介護施設向けシステム
• 導入教育・メンテナンス・データセンター運営

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: オフィスメーション株式会社

株式会社システック井上

長崎市に本社を置き、諫早テクノセンターを開発拠点とするソリューション企業です。計測・制御・情報技術を軸に、スマート工場、監視、ネットワーク、製造業DXを提供します。生産管理やデータ解析を含む製造現場のデジタル化に取り組む企業に適します。

特徴・強み

• 計測・制御・情報技術による製造業DX
• 生産管理システム「J's Works ERP」
• データ解析ツール「BRIQUE Analytics」

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社システック井上

大新技研株式会社

佐世保市に本社を置く、1974年設立のソフトウェア開発・エンジニアリング企業です。ソフトウェア開発販売、発電プラント配管設計、CAD開発、製造ライン自動化を手がけます。FAやプラント、医療情報システムを含む技術案件の依頼先として検討できます。

特徴・強み

• ソフトウェア開発販売とエンジニアリング
• 発電プラント配管設計・CAD開発
• 製造ライン自動化と医療情報システム

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 大新技研株式会社

株式会社メディカル・イズシー

佐世保市に本社を置く、2016年設立の医療IT企業です。医療ヘルスケアのIT化コンサルティング、システム開発・導入・サポートを一貫して提供します。遠隔ICU対応の臨床情報連携システムなど、病院情報基盤を整えたい組織に向きます。

特徴・強み

• 医療ITコンサルティングとシステム導入支援
• 遠隔ICU対応の臨床情報連携システム
• 電子カルテ・医事会計・部門システムの導入

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社メディカル・イズシー

株式会社亀山電機

長崎市に本社を置く、1996年設立の制御・自動化企業です。制御装置や配電盤・制御盤の設計製作を主軸に、受託ソフトウェア開発と業務システム構築を行います。設備制御と個別アプリケーションを連携させたい発注者に適した選択肢です。

特徴・強み

• 制御装置・配電盤・制御盤の設計製作
• 受託ソフトウェア開発
• LAN導入コンサルティング・業務システム構築

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社亀山電機

有限会社トーワテック

長崎市に拠点を置く、1989年設立の技術会社です。制御設備・機械装置の設計製作を主力とし、製造業の生産管理・品質管理などFA分野の受託開発も提供します。プラントや試験設備の自動制御とシステムを一括で発注したい企業に向きます。

特徴・強み

• 制御設備・機械装置の設計製作
• 生産管理・品質管理などFA分野の受託開発
• 制御からシステムまでの一括受託

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 有限会社トーワテック

bocci株式会社

雲仙市に本社を置き、長崎市出島にもオフィスを構える2021年設立の会社です。地方企業向けのWebシステム開発、ITコンサルティング、業務自動化を目的としたカスタム開発を行います。Web活用を起点にDXや業務効率化を進めたい事業者に適します。

特徴・強み

• 地方企業向けWebシステム開発
• ITコンサルティングによるDX支援
• 業務自動化を目的としたカスタムシステム

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: bocci株式会社

株式会社エル・エス・アイ

長崎市興善町に本社を置く、1986年設立の独立系企業です。システム受託開発を主要事業の一つとし、人材派遣やDX研修も手がけています。開発依頼に加え、DX人材の学びや体制づくりも検討する企業に選択肢となります。

特徴・強み

• システム受託開発
• 人材派遣事業
• DX研修

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社エル・エス・アイ

株式会社スタイルネット

長崎市に拠点を置く、2001年設立のソフトウェア開発・システムインテグレーション企業です。制御系・業務系システム、Webプログラム、Androidアプリの受託開発を行います。船内監視や勤怠・在庫管理に関わる開発を検討する企業に合います。

特徴・強み

• ソフトウェア受託開発・システムインテグレーション
• 制御系・業務系・Webプログラム・Androidアプリ
• 船内監視・勤怠管理・在庫管理システムの開発実績

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社スタイルネット

株式会社ツートップ

長崎市に本社を置き、横浜事業所も設ける1995年設立のシステム開発会社です。業務システム、Webアプリ、ミドルウェアの受託開発とコンサルティングを提供します。ハード選定から納入・運用保守まで含めて依頼したい組織に適します。

特徴・強み

• 業務システム・Webアプリ・ミドルウェア開発
• システムコンサルティング
• ハード選定から納入・運用・保守まで対応

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社ツートップ

株式会社ナイシス

長崎市浜町に拠点を置く独立系システム開発会社です。PHP、Perl、C、VB、VBAによる受託開発と、レガシーから分散システムの保守を提供します。バスロケーションシステムやWeb制作も含め、既存資産の活用を相談したい企業に向きます。

特徴・強み

• PHP・Perl・C・VB・VBAによる受託開発
• レガシーシステムから分散システムの保守
• バスロケーションシステム「WE-NET」

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 株式会社ナイシス

合同会社DREAMBOX

佐世保市に拠点を置く、2014年設立の独立系企業です。生成AIの社内実装・業務自動化支援、AIを組み込むWeb・アプリ受託開発、DXコンサルティングを手がけます。生成AIの導入と個別Web開発を同時に進めたい事業者に候補となります。

特徴・強み

• 生成AI導入支援と業務自動化
• AI組込みのWeb・アプリ受託開発
• DX推進コンサルティング・先端技術R&D

主な料金の目安

要問い合わせ。

参考: 合同会社DREAMBOX

5. 人口減の長崎で長く任せられる保守継続性

比較表で残った候補を前にして、長崎で最後に効いてくるのは「作って納品して終わり」で済まない相手かどうかです。令和7年の国勢調査速報で県人口は5年で6.1%減の123万2190人となり(西日本新聞)、発注側の企業もIT人材の確保が難しく、内製に回しにくい場合が少なくありません。だからこそ納品後の運用・保守・小さな改修まで一社に長く預けられるか、そしてそのベンダー自身が人材難で数年内に撤退しないかが、機能や初期費用より重い最終フィルタになります。

開発から保守まで一社で担う

掲載社のなかで、開発だけでなく導入後の運用・保守・小改修までを自社で引き受けるとうたうのが、扇精光ソリューションズ、日本ビジネスソフト、ディーソルNSP、オフィスメーションといった総合系です。社内にIT担当を置けない発注者にとっては、要件定義から障害対応・機能追加までを同じ窓口で回せることが、担当者が代わっても話が通じ続ける安心につながります。開発と保守で会社が分かれると、不具合の切り分けで双方が押し付け合う事態も起きやすいため、はじめから通しで見てくれる社を候補に残す意味は長崎では小さくありません。

長崎で続いてきた年数

ベンダーが数年で消えないかを測る手がかりの一つが、その社がこれまで続いてきた年数です。NDKCOMは1966年に発足した前身をルーツに持ち、ケービーソフトウェアは1991年の設立、エル・エス・アイも県内で長く事業を続けてきた一社とされます。長く同じ土地で事業を続けてきた事実は、納品後を10年単位で預ける相手を選ぶうえで軽くない材料になります。さらに、エーカは会員制で継続的に保守を提供し、長崎総合情報センターは制度改正への対応まで含めた長期保守を掲げるなど、契約を単発で終わらせない姿勢を明示する社もあります。

作る側も担い手不足のなか

見落としやすいのは、選ぶ側だけでなく請け負うベンダーも同じ担い手不足のなかにいるという点です。長崎県は企業誘致の狙いに「雇用創出、若者の県内定着」を挙げており(長崎県「企業誘致」)、若年層の県外流出は、ベンダーの採用難につながる場合があります。人を採れない小さな社ほど、キーマンが一人抜けた瞬間に保守が止まりかねません。規模の大小とは別に、担当が一人に依存していないか、直近も採用や拠点を動かしているかといった「続けられる体力」を確かめておきたいところです。県外大手の拠点に出す場合も、その拠点を長崎に腰を据えて残す方針かを一度聞いておくと安心できます。

最後は一〜二社に絞る

ここまでの候補は、最後にこの継続性の一点で一〜二社まで絞り込みます。機能や費用が近い社が並んだら、開発から保守までを通しで担え、なおかつ続いてきた実績と続けられる体力の両方を示す社を上に置きます。製造や基幹の業務システムなら総合系のワンストップ、単発で終わらせたくない継続運用なら会員制や長期保守を明言する社というように、自社が納品後にいちばん困る場面から逆算して残す一社を決めると迷いが減ります。請負か準委任かといった契約の組み方自体はガイドで整理していますが、長崎で最後の物差しになるのは「この先も一緒に走り続けられるか」です。

/articles/system-kaihatsu-kaisha-erabikata-soba-guide/

「作る」前に、承認・申請・進捗管理などの定型業務なら既製のワークフローシステムで自動化できる場合もあります。スクラッチ開発の前に、以下のワークフローシステム比較もあわせてご検討ください。