STP分析とは？基本から成功事例｜Lucidsparkで実践する方法

この記事で解説すること
・STP分析の基本構造（Segmentation、Targeting、Positioning） ・実際の手順とマーケティングでの具体的な活用法 ・STP分析を効率化するツール｜Lucidsparkの活用法とは ・成功事例や他のフレームワークとの併用方法

STP分析は、現代のマーケティング戦略において欠かせない手法です。市場を細分化し、最適なターゲット層を見極め、他社と差別化されたポジションを確立します。本記事では、STP分析の基本概念から具体的な手順、実際の成功事例までをわかりやすく解説。STP分析を活用し、自社の競争力を高める方法を学びましょう。

1. はじめに｜STP分析とは何か？

STP分析は、マーケティング戦略の基本です。
「Segmentation（セグメンテーション）」「Targeting（ターゲティング）」「Positioning（ポジショニング）」の頭文字を取ったフレームワークです。

この手法を使うと、市場を効率的に細分化できます。さらに、自社が狙うべき顧客層を明確にし、競争優位性を確立できます。特に現代では、顧客のニーズが多様化しています。そのため、STP分析の重要性がさらに高まっています。

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STP分析の目的

STP分析は、「広い市場を的確に絞り込む」ことを目的としています。
あらゆる顧客に同じアプローチをするのは効率的ではありません。しかし、特定のターゲットに焦点を当てると、効果的な戦略が可能になります。

例えば、新商品やサービスを提供する場合、STP分析を行うと以下のような効果があります。

• 競争の少ない市場を見つけられる
• 顧客に響く価値を明確化できる
• 販促活動が効率化する

この記事のゴール

この記事では、STP分析の基本的な考え方を解説します。
また、実際の活用事例や手順を紹介し、自社で応用する方法を学べます。
これにより、読者はマーケティングの戦略立案に自信を持つことができるようになります。

STP分析の概要図

項目	内容
Segmentation	市場を細分化し、共通のニーズを持つ顧客を分類する
Targeting	最も収益性が高い市場を選定する
Positioning	競合との差別化を図り、自社の立ち位置を明確にする

図を活用して、この記事全体の流れを視覚的にイメージしてみてください！
次のセクションでは、STP分析の基本的な構成要素について詳しく説明します。

2. STP分析とは？基本概念の解説

STP分析の構成要素

STP分析は、以下の3つの要素から構成されています。それぞれの役割と方法を具体的に解説します。

S: Segmentation（セグメンテーション）

セグメンテーションは、市場を細分化する工程です。顧客の特性やニーズごとに分類し、ターゲット選定の準備を整えます。

市場を分ける際に使われる主な基準は以下の通りです。

分類基準	説明	例
地理的セグメンテーション	地域、気候など地理条件に基づく分割	都市部、郊外、海外市場など
人口動態セグメンテーション	年齢、性別、収入などの人口統計情報に基づく分割	若年層、シニア層、高所得者など
心理的セグメンテーション	ライフスタイルや価値観、性格による分割	環境志向、冒険好き、伝統重視など
行動的セグメンテーション	購買頻度やブランドロイヤルティなど行動に基づく分割	定期購入者、新規顧客、高価商品愛用者など

適切なセグメンテーションにより、市場の特性が明確になります。これが次の段階に進むための基礎です。

セグメントとは？企業事例や分類例・活用方法を解説します

T: Targeting（ターゲティング）

ターゲティングは、セグメンテーションで分けた市場の中から、最適な市場を選定する工程です。

市場を評価する際の基準

1. 市場規模 – 十分な顧客が存在しているか。
2. 収益性 – 利益を生み出す可能性が高いか。
3. 競争環境 – 競合の強さや市場の飽和状況はどうか。
4. 自社の強み – 自社のリソースで優位性を築けるか。

ターゲティング戦略の種類

• 無差別型マーケティング
  市場全体を対象に、同じアプローチを行う方法。広範囲にリーチするが、競争が激しい。
• 差別型マーケティング
  複数の市場に、それぞれ異なる製品やサービスを提供する方法。柔軟性があるが、コストがかかる。
• 集中型マーケティング
  一部の市場に特化する方法。リソースを集中できるが、リスクも高い。

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P: Positioning（ポジショニング）

ポジショニングは、自社の立ち位置を明確化する工程です。顧客に対して、他社と何が異なるのかを伝えます。

競合分析を行い、自社の優位性を見つけることが重要です。具体的には以下の要素を検討します。

• 価格 – 高価格・低価格のいずれに特化するか。
• 品質 – 他社製品よりも品質が高いか、独自性があるか。
• 価値提案 – どのようなニーズに応えるのか。

ポジショニングマップを作成すると、競合との位置関係が視覚化できます。

ポジショニングマップとは？効果的な活用方法を解説

STP分析の目的と重要性

STP分析は、無差別型マーケティングの限界を克服する方法です。現代の消費者は、多様なニーズを持っています。そのため、すべての顧客に同じメッセージを届ける手法では効果が薄れます。

メリット

• 競争の少ない市場を狙える。
• 顧客に響く価値提案が可能になる。
• 効果的な資源配分ができる。

特にBtoCだけでなく、BtoBマーケティングでも有効です。ニッチな市場でも、高い収益を生む可能性があります。次のセクションでは、実際の活用手順を具体的に説明します。

STP分析を効率化するツール｜Lucidsparkの活用法

STP分析を進めるには、データの整理やアイデアの可視化が欠かせません。しかし、複雑な分析をチームで共有し、素早く決定を下すのは容易ではありません。ここで役立つのが、戦略計画とチームコラボレーションを支援するツール Lucidspark です。

Lucidsparkは、アイデアを整理し、STP分析の各ステップをビジュアルでサポートする次世代のオンラインホワイトボードです。

LucidsparkがSTP分析に役立つ理由

1. セグメンテーションの整理
   無限のキャンバスで市場を細分化。顧客層や市場データを付箋や図形で分かりやすく分類できます。
2. ターゲティングの比較と決定
   複数のセグメントを並べて比較し、3C分析や6R分析の結果を簡単に共有可能。SlackやMicrosoft Teamsなどの連携ツールを使い、リアルタイムでチームの意見を集められます。
3. ポジショニングマップの作成
   縦軸と横軸を自由に設定し、競合との位置関係をマッピング。空白領域（市場の隙間）を発見するプロセスを直感的に実行できます。
4. アクションプランの可視化
   戦略から戦術までをタイムラインで整理。進捗を共有しながらチーム全体で効率的に動ける仕組みが整っています。

STP分析以外の応用例

Lucidsparkは、戦略立案やブレインストーミングだけでなく、プロジェクト計画やチーム目標の設定にも活用可能です。これにより、STP分析の結果を次のアクションにスムーズに繋げられます。

今すぐ始められるLucidsparkの機能

• テンプレート利用：戦略計画テンプレートで即座に作業を開始。
• リアルタイム編集：チームメンバーと同時にホワイトボードに書き込むことが可能。
• ツール連携：LucidchartやGoogle Driveとの統合で分析を一元管理。

マーケティング戦略をスムーズに進めたい方にとって、Lucidsparkは欠かせないツールです。 無料トライアル を活用して、STP分析を次のレベルに引き上げましょう。

 

3. STP分析の手順と実践方法

STP分析は、戦略的マーケティングを実現するための手順です。このセクションでは、その具体的な進め方を解説します。

3.1. 目的の明確化

STP分析を始める前に、分析のゴールを設定します。
目的を定めることで、分析に一貫性を持たせることができます。

目的の例

• 新規市場への参入
  新商品やサービスを展開する際のターゲット特定。
• 既存事業の改善
  成長が鈍化している市場でのシェア拡大。
• ブランドの再構築
  競合との差別化を図る。

ポイント
具体的で測定可能なゴールを設定します。例えば、「売上を前年比20%増加させる」といった目標を定めましょう。

目的と目標の違い｜目的設定の重要性と効果的な進め方

3.2. 市場の細分化（セグメンテーション）

市場を顧客の特性や行動に基づいて細分化します。これにより、潜在顧客を効率的に把握できます。

主な分類基準

基準	説明	例
人口動態変数	年齢、性別、職業、収入などの基本的な指標	20代女性、管理職、高所得者層など
心理的変数	ライフスタイルや価値観、興味による分類	エコ志向、冒険好き、伝統重視など
行動変数	購買頻度や利用パターン、購買理由による分類	毎日利用する層、季節的な利用者など

細分化のプロセス

1. データ収集
   顧客アンケートや購買データを収集します。
2. グループ化
   共通のニーズや特徴を持つ顧客をまとめます。
3. ツールの活用
   Google AnalyticsやCRMツールを使用してデータを可視化します。

例: セグメンテーションの具体例

• 市場: 飲料
• 人口動態: 若年層（18～25歳）、中年層（30～45歳）
• 心理的: 健康志向、嗜好品志向
• 行動的: 毎日飲む層、特別な日のみ飲む層


3.3. 魅力度評価とターゲティング

セグメンテーションで分類した市場から、最適なターゲットを選定します。

評価基準

1. 市場規模
   十分な顧客数がいるか。
2. 成長率
   市場が成長しているか。
3. 競争環境
   強力な競合が少ないか。
4. 収益性
   利益が見込める市場か。

ターゲット選定に使えるフレームワーク

• 3C分析
  市場（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）を分析。
• 6R分析
  有効な規模（Realistic scale）や優先順位（Rank）などを評価。

例: ターゲット選定のフレームワーク

評価項目	市場A	市場B	市場C
市場規模	大	中	小
成長率	高	低	中
競争環境	中	高	低
収益性	高	中	高

この評価表をもとに、収益性が高い市場Aを優先的にターゲティングします。

ブランド戦略とは？おすすめのフレームワーク12選

3.4. ポジショニングの設計

ポジショニングは、競合他社との差別化を図り、顧客に自社の強みを伝える工程です。

競合分析｜以下の要素を比較し、自社の優位性を特定します。

• 価格
• 品質
• ブランドの認知度

ポジショニングマップの作成方法 ポジショニングマップは、2軸で競合と自社の位置関係を可視化します。

例: カフェ市場のポジショニングマップ

高価格｜　　　　　　　　●スターバックス
、、、、、｜
、、、、、｜
低価格｜●マクドナルドカフェ
、、、、、｜
低品質 ————————————— 高品質

このマップを参考に、自社がどの位置で勝負すべきかを決定します。ポジショニングは、顧客にわかりやすい価値提案をすることが重要です。

次のセクションでは、具体的な活用事例を通して、STP分析の応用方法を学びます。

ポジショニングマップとは？効果的な活用方法を解説

4. STP分析の成功事例

STP分析はさまざまな業界で活用されており、多くの成功事例を生み出しています。以下では具体的な事例を紹介します。

4.1. アパレル業界

アパレル業界では、顧客の嗜好を細分化し、特定のターゲット層にアプローチすることで成功を収めています。

事例: 国内大手ファストファッションブランド

• セグメンテーション
  市場を「カジュアル志向」と「フォーマル志向」、「トレンド志向」と「ベーシック志向」に分類。
• ターゲティング
  「カジュアル志向 × ベーシック志向」の層をターゲットに設定。
• ポジショニング
  「低価格で高品質な衣料品を提供するブランド」として認知を確立。

成果

• 幅広い年齢層に支持され、フリースやダウンといったヒット商品を多数生産。
• 手頃な価格と高品質で、多くのリピート顧客を獲得。

視覚化: アパレル市場のポジショニングマップ

高価格　| 　　　　　　　　　　　　●高級ブランド
、、、、、、、|
、、、、、、、|
低価格　| 　●大手ファストファッションブランド
、、、、、、、|
（品質）低品質 —————————— 高品質

4.2. 飲食業界

飲食業界では、価格やスピードなどの特定の基準で市場を細分化し、成功を収めています。

事例: 大手ファーストフードチェーン

• セグメンテーション
  「価格帯」「提供スピード」などの変数で顧客を分類。
• ターゲティング
  「低価格 × 提供スピードの速さ」を重視する層を選定。
• ポジショニング
  「安くて気軽にすぐ食べられるファーストフード」としてブランドを構築。

プロモーションの工夫

• アプリを活用
  割引クーポンを提供し、ターゲット層へのリーチを強化。
• セットメニューの強化
  手頃な価格で多くの商品を提供する戦略。

成果

• アプリダウンロード数が6600万件を超え、リピーター率を向上。
• 若者や家族層の集客に成功。

視覚化: 飲食市場のポジショニングマップ

高価格　| 　　　　　　　　　　　　●高級レストラン
、、、、、、、|
、、、、、、、|
低価格　| 　●ファーストフードチェーン
、、、、、、、|
（価格）低価格 —————————— 高価格

4.3. BtoBマーケティング

BtoB企業では、ターゲットとなる企業や担当者のニーズを詳細に分析し、効率的なマーケティングを実現しています。

事例: SaaS企業のマーケティング戦略

• セグメンテーション
  「企業規模」「業種」「購買プロセス」「担当者の役職と課題感」などを基準に市場を細分化。
• ターゲティング
  中規模企業で「ITシステムの効率化を重視する情報担当者」をターゲットに設定。
• ポジショニング
  「中小企業向けで導入が簡単なクラウド型ソリューション」として差別化。

プロモーションの工夫

• リードジェネレーション
  ホワイトペーパーや無料セミナーを提供し、潜在顧客を育成。
• カスタマイズ性の訴求
  クライアントごとに合わせた提案で競争優位性を確立。

成果

• 短期間で導入できる点が評価され、導入企業数を倍増。
• 顧客満足度が向上し、契約更新率が80%以上に。

視覚化: SaaS市場のポジショニングマップ

複雑な導入　| 　　　　　　　　　　●エンタープライズ向けソリューション
、、、、、、、、、、、|
、、、、、、、、、、、|
導入の簡易性| 　●中小企業向けクラウドSaaS
、、、、、、、、、、、|
（機能）低機能 —————————— 高機能

まとめ

これらの事例は、STP分析が業界を問わず有効であることを示しています。
市場を詳細に分析し、適切なターゲティングとポジショニングを行うことで、効率的な戦略を実現できます。
次は、読者のビジネスでの活用方法を見ていきましょう。

5. 他フレームワークとの併用と応用

STP分析は単体で有用ですが、他のフレームワークと組み合わせることで、より効果的なマーケティング戦略が構築できます。以下では、関連するフレームワークとの連携と、実務での応用方法を解説します。

5.1. 関連フレームワークとの連携

1. SWOT分析

• 概要: 自社の内部環境（強み・弱み）と外部環境（機会・脅威）を整理。
• 連携のポイント:
  STP分析で決定したターゲット市場やポジショニングが、自社の強みに合致しているかを確認。
  市場の機会に対し、競合との差別化戦略を明確化。

例

• 新規市場進出を検討する際、機会（成長市場）と自社の強み（技術力）が一致しているかを評価。

図解: SWOT分析とSTP分析の連携

SWOT分析　　　STP分析
強み（S）　→　ポジショニングの差別化
弱み（W）　→　ターゲティング市場での改善策
機会（O）　→　セグメント選定基準
脅威（T）　→　競合対策

クロスSWOT分析とは？メリットとフレームワーク、有効的な使い方

2. 3C分析

• 概要: 顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）を分析。
• 連携のポイント:
  顧客分析でセグメンテーションを深掘り。
  競合分析でポジショニングの競争優位性を評価。
  自社分析でターゲット市場に対する強みを確認。

例

• SaaS市場において、競合が手薄な中小企業向けソリューションを特定。

図解: 3C分析とSTP分析の関係

顧客: 市場ニーズの詳細化 → セグメンテーション
競合: 競争環境の分析 → ポジショニング
自社: 強みとリソースの評価 → ターゲティング

3. 4P分析

• 概要: 商品（Product）、価格（Price）、場所（Place）、プロモーション（Promotion）に基づき施策を展開。
• 連携のポイント:
  STP分析で得たターゲット層と市場ポジションを、具体的なマーケティング施策に展開。

例

• ポジショニングが「高品質×高価格」の場合、プレミアム感を訴求する広告戦略を展開。

図解: STP分析から4P分析への展開

ターゲット層: 高品質志向層 → 商品: 高性能モデルの投入
ポジショニング: 高価格帯 → 価格: プレミアム価格設定
市場: 都市部 → 場所: 都心部の店舗配置

マーケティングミックス（4P）とは？重要性や考え方から展開方法まで解説

5.2. STP分析の実務的な応用方法

STP分析は、新商品開発や広告戦略、既存顧客のリテンション施策など、幅広い場面で応用可能です。

1. 新商品開発

• セグメンテーションで顧客ニーズを特定。
• ターゲティングで最適な市場を選定。
• ポジショニングで競合との差別化を図り、新商品の設計に反映。

例
飲料メーカーが健康志向層向けに低カロリー飲料を開発。

2. 広告戦略

• ターゲティングで選定した市場に合わせたメッセージを作成。
• ポジショニングを訴求する広告コピーやビジュアルを展開。

例
高級車ブランドが「ラグジュアリー」を前面に押し出した広告を都市部で集中的に展開。

3. 既存顧客のリテンション施策

• セグメンテーションで顧客属性を分析。
• ポジショニングを基に、リピーター向けの特典やサービスを提供。

例
ファーストフードチェーンがアプリユーザーに専用クーポンを提供し、来店頻度を向上。

まとめ

STP分析は他フレームワークと連携することで、より精度の高い戦略立案が可能です。
特にSWOT分析や3C分析との併用は、マーケティングの方向性を明確にするうえで効果的です。
実務では、新商品開発や広告戦略などに応用し、顧客ニーズに即した施策を展開しましょう。

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6. STP分析の注意点と課題

STP分析は有効なフレームワークですが、実施する際にはいくつかの課題に直面する可能性があります。ここでは、主な課題とその解決策を具体的に解説します。

課題1: 十分なデータ収集ができない場合

問題点
STP分析は市場や顧客に関する正確なデータが前提です。
しかし、リソース不足やデータへのアクセスが難しい場合、分析が不十分になるリスクがあります。

解決策

1. 二次データの活用
   ・公的機関や業界団体の調査データを利用。
   ・市場レポートや統計データを参考にする。
2. スモールデータの活用
   ・自社顧客の購買データやアンケート結果を活用。
   ・可能な範囲でスモールサンプルを集め、仮説を立てる。
3. データ収集ツールの導入
   ・CRMやMAツールを活用し、顧客データを体系的に収集。
   ・無料ツール（Googleトレンドなど）も積極的に活用。

例: 市場調査が難しい中小企業
無料調査ツールや既存データを用いて、ターゲット市場の仮説を形成。小規模で実験的なマーケティング施策を実施。

課題2: 顧客ニーズを誤認識した場合のリスク

問題点
顧客ニーズを誤って解釈すると、ターゲティングやポジショニングがズレる可能性があります。
これにより、商品やサービスが市場で受け入れられないリスクが高まります。

解決策

1. 仮説検証型マーケティング
   ・初期段階で仮説を立て、小規模で検証（MVPモデル）。
   ・フィードバックを基に戦略を修正。
2. 顧客インサイトの深掘り
   ・顧客インタビューや観察調査を実施。
   ・購買動機や感情的価値を探る。
3. A/Bテストの活用
   ・複数のアプローチを同時に実施し、反応を比較。
   ・実際のデータから最適な戦略を選定。

例: 新製品の需要予測を誤った場合
最初に少量のテスト販売を実施。購入者のフィードバックを基に、商品特性やメッセージを修正。

課題3: ポジショニングの差別化が不明確な場合

問題点
競合と同じようなメッセージを打ち出してしまうと、顧客に魅力が伝わりません。
結果として、市場での存在感が薄れてしまいます。

解決策

1. 競合分析の徹底
   ・競合の強みやメッセージをマッピングし、差別化ポイントを特定。
   ・SWOT分析を活用して、自社の優位性を強調。
2. ユニークセリングプロポジション（USP）の確立
   ・自社商品やサービスの「唯一無二」の特徴を明確に定義。
   ・顧客にとって価値の高い要素にフォーカス。
3. ポジショニングマップの作成と反復検証
   ・顧客目線でのポジションを視覚化（例: 高価格×高品質 vs. 低価格×利便性）。
   ・定期的に再評価し、市場変化に対応。

例: 差別化に失敗した商品
競合分析を強化。例えば、「価格競争」によらず、エコフレンドリーな価値を前面に押し出し、ターゲット層を再設定。

まとめ

STP分析の成功には、正確なデータ、顧客理解、明確な差別化が欠かせません。
データ不足や誤認識のリスクを軽減するために、リサーチと仮説検証を段階的に実施することが重要です。また、ポジショニングの差別化を徹底することで、市場での競争優位性を確立できます。

効果的なSTP分析の実現には、柔軟な対応と反復的なプロセスが鍵です。

7. まとめ

STP分析のまとめ

STP分析は、マーケティング戦略を構築するうえで重要なフレームワークです。
以下の3ステップにより、市場での競争優位性を高められます。

1. 市場細分化（Segmentation）
   顧客ニーズや特性を細分化し、適切なセグメントを特定する。
2. ターゲティング（Targeting）
   魅力的かつ収益性の高い市場を選定する。
3. ポジショニング（Positioning）
   競合と差別化し、自社の独自性を明確にする。

これらを実行することで、リソースの無駄を省き、顧客との接点を効果的に構築できます。

自社の競争力強化に向けた実行ステップ

1. 具体的なゴールの設定
   新規市場参入や既存事業改善など、明確な目的を持つ。
2. データ収集と分析
   顧客データ、競合情報、市場レポートを活用。
3. フレームワークの実践
   セグメンテーションからポジショニングまで順を追って進める。
4. 仮説検証と改善
   小規模な実験を行い、結果に基づいて戦略を修正。

次のステップ

STP分析を自社で活用するために、以下のリソースを活用してください。

• 無料テンプレートのダウンロード
  実践的に分析を進めるためのフォーマットを提供しています。
• おすすめツールの紹介
  データ収集や分析に役立つCRM、MAツールなどを活用。
• 専門家への相談
  分析の進め方やマーケティング戦略立案を支援します。

今すぐ始めよう！ STP分析のフレームワークを活用し、競争力を強化しましょう。
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