起案書とは？ワークフローにおける起案から導入までの流れを徹底解説
最終更新日：2024/08/02
目次
ワークフローシステムの導入により、業務プロセスが劇的に改善される可能性があります。しかし、実際に「ワークフロー起案」とは何かを理解し、その導入メリットを具体的に把握している方は少ないのではないでしょうか。多くの企業がワークフローシステムの導入を検討していますが、そのプロセスや具体的な効果についての情報が不足しているため、導入に踏み切れないケースも多いです。
そもそも、ワークフローとは、業務の流れを可視化し、効率的に管理するための手法です。そして、ワークフロー起案は、その業務プロセスを最適化し、承認プロセスをスムーズにするための重要なステップとなります。これにより、業務の透明性と効率性が飛躍的に向上するのです。
本記事では、ワークフロー起案に関する基本的な概念から、具体的な起案書の作成方法、システム導入前後の課題と改善点、更に効果的なシステムの選び方までを詳しく解説していきます。特に以下のポイントについて解説していきます。
- ワークフロー起案の基本的な概念と重要性
- 効果的な起案書の作成方法
- ワークフローシステム導入前後の課題とその解決策
- 最適なワークフローシステムの選び方
これらの内容を理解することで、ワークフロー起案の意義とその効果を実感し、実際の業務に活かせるでしょう。ワークフローシステムの導入を検討している方、または既に導入しているが効果を最大限に引き出せていない方にとって、本記事が参考になれば幸いです。それでは、具体的な内容を一つ一つ見ていきましょう。
ワークフローにおける起案とは
ワークフローにおける起案は、業務プロセスの効率化と透明性を向上させるための重要な要素です。起案は、承認を必要とする文書や提案を作成し、組織内の適切なルートを通じて進めるプロセスを指します。本セクションでは、ワークフローと起案の基本的な概念と違いについて詳しく説明します。
そもそもワークフローとは
ワークフローとは、業務プロセスを効率的に管理し、組織全体の生産性を向上させるための手法です。具体的には、業務の各ステップを順序立てて明示し、担当者や関連部門がどのように連携するかを定義します。これにより、業務の流れが可視化され、誰が何をいつまでに行うべきかが明確になります。
ワークフローの利点は以下の通りです。
- 業務の効率化：無駄な作業を減らし、作業時間を短縮する。
- 責任の明確化：各ステップの担当者が明確になるため、業務の責任がはっきりする。
- 透明性の向上：業務の進捗状況が可視化されるため、管理がしやすくなる。
- 一貫性の確保：同じ手順で業務を進めることで、品質が均一に保たれる。
ワークフローの導入は、業務の流れを整理し、効率化を図るための重要な手段です。これにより、組織全体の生産性が向上し、業務の透明性が高まります。
起案とは
起案とは、特定の提案や計画を正式な形で文書化し、承認を得るためのプロセスです。一般的には、起案者がまず提案内容を文書化し、それを関係者に提出して承認を得る手続きが行われます。起案は、意思決定プロセスをスムーズに進めるための重要なステップです。
起案の主要なステップは以下の通りです。
- 提案内容の文書化：まず、提案内容を詳細に記載した起案書を作成する。
- 提出：作成した起案書を関係者に提出し、承認を依頼する。
- 承認プロセス：提出された起案書が順次承認されるまでの過程。
- フィードバックの反映：必要に応じて関係者からのフィードバックを起案書に反映させる。
起案は、組織内の意思決定を迅速かつ正確に行うために欠かせないプロセスです。また、起案によって業務の透明性が向上し、組織全体の効率が上がります。
起案と稟議の違い
起案と稟議は、どちらも意思決定のためのプロセスですが、いくつかの点で異なります。起案は提案内容を文書化し、承認を得るプロセス全般を指します。一方、稟議はその中でも特に複数の承認者による合議を必要とするプロセスです。
起案と稟議の主な違いは以下の通りです。
- 承認者の数：起案は1人または少数の承認者で完了することが多いですが、稟議は複数の承認者の合議を必要とする。
- プロセスの複雑さ：稟議は複数の承認者による意見交換や調整が必要なため、プロセスが複雑。
- 適用範囲：起案は日常的な業務やプロジェクトに広く適用されますが、稟議は特に重要な決定や大規模なプロジェクトに適用されることが多い。
これらの違いを理解することで、適切なプロセスを選択し、意思決定を効率的に進められます。また、稟議を通じて複数の視点が取り入れられるため、より慎重でバランスの取れた決定が可能になります。このように、起案と稟議の違いを把握することは、業務の円滑な進行に寄与するのです。
更に、稟議のプロセスは、組織内のコミュニケーションを促進し、各部門の意見や知識を集約する機会を提供します。これにより、組織全体の視野が広がり、より包括的な意思決定が行われます。稟議は特に大規模なプロジェクトや重要な決定において、その有効性が発揮されるのです。
起案と決済の違い
起案と決済も異なるプロセスです。起案は提案内容を文書化して承認を得るプロセスですが、決済は起案書が最終的に承認され、実行に移される段階を指します。
起案と決済の違いは以下の通りです。
- プロセスの段階：起案は意思決定の初期段階であり、決済はその結果として行動を起こす最終段階。
- 目的：起案は承認を得ることを目的とし、決済は承認された内容を実行に移すことを目的とする。
- 関係者の役割：起案には提案者と承認者が関与しますが、決済には実行者が関与する。
これにより、起案と決済の違いを理解し、それぞれのプロセスを効果的に管理することが重要です。また、決済プロセスを通じて、起案された提案が実際に行動に移されるため、業務の成果が具体的に現れます。このように、起案と決済の役割を明確にすることで、組織の業務が円滑に進行するのです。
更に、決済プロセスでは、具体的な実行計画やリソースの割り当てが行われるため、起案された提案が効果的に実現されます。これにより、組織の戦略目標に沿った実行が可能となり、業務の成果が最大化されます。決済は、起案プロセスの完了とともに、組織の行動を方向づける重要なステップです。
起案と承認の違い
起案と承認は、密接に関連するプロセスですが、異なる役割を持ちます。起案は提案内容を文書化するプロセスであり、承認はその起案書を正式に受け入れる行為です。
起案と承認の違いは以下の通りです。
- プロセスの性質：起案は提案を行うプロセスであり、承認はその提案を評価し、受け入れるプロセス。
- 関係者の役割：起案者は提案を作成し、承認者はその提案を評価して受け入れる。
- 目的：起案は提案の具体化を目的とし、承認はその提案を公式に認めることを目的とする。
これにより、起案と承認のプロセスを明確に理解し、組織内で効果的に活用できます。また、承認プロセスを通じて、提案内容が適切に評価され、必要な調整が行われるため、最終的な意思決定が正確かつ効果的になります。このように、起案と承認の違いを理解することは、組織の効率的な運営に寄与するのです。
更に、承認プロセスは、提案内容の適合性や実行可能性を評価するための重要なステップです。これにより、組織のリソースが効果的に活用され、提案の実行が成功に導かれます。承認プロセスを通じて、組織内のガバナンスが強化され、全体の業務が秩序立って進行します。
起案書を作成する方法
起案書の作成は、明確かつ効果的なコミュニケーションのために不可欠です。起案書には必要な情報を適切に記載し、承認者が迅速に理解できるようにすることが重要です。本セクションでは、起案書に記載するべき内容や作成手順、そして作成のポイントについて具体的に解説します。
起案書に記載する内容
起案書は、提案内容を詳細に記載し、関係者の承認を得るための重要な文書です。効果的な起案書を作成するためには、以下の内容を網羅することが求められます。
起案書に記載する基本的な内容は以下の通りです。
- タイトル：起案書の内容を一目で理解できるような簡潔で具体的なタイトルを付ける。
- 提案の背景：提案に至った経緯や背景情報を説明する。これにより、提案の重要性や必要性が理解されやすくなる。
- 目的：提案の具体的な目的や目標を明示する。何を達成したいのかを明確にすることで、関係者の理解と共感を得やすくなる。
- 具体的な内容：提案の詳細な内容や計画を記載する。具体的なアクションプランやタイムライン、予算などを含めると良い。
- 期待される効果：提案が実現した場合に期待される効果やメリットを記載する。これにより、提案の価値が明確になる。
- リスクと対策：提案を実行する上で考えられるリスクとその対策を記載する。リスク管理の視点を持つことで、提案の信頼性が高まる。
これらの内容を網羅することで、起案書はより具体的で説得力のあるものになります。また、起案書を作成する際には、読みやすさと明確さを意識し、関係者が迅速に理解できるよう工夫することが重要です。
起案書を作成する手順
起案書の作成手順は、提案を効果的に伝えるための重要なプロセスです。以下の手順を踏むことで、質の高い起案書を作成できます。
起案書作成の手順は以下の通りです。
- 情報収集：提案に必要な情報を収集し、関連データや資料を整理する。
- 構成の設計：起案書の全体構成を設計し、各セクションの内容を決定する。タイトルや目的、具体的な内容、期待される効果などを整理する。
- ドラフト作成：収集した情報を基にドラフトを作成する。各セクションに必要な情報を記載し、全体の流れがスムーズになるように注意する。
- フィードバックの収集：ドラフトを関係者に共有し、フィードバックを収集する。必要な修正や追加情報を反映させる。
- 最終版の作成：フィードバックを基に最終版を作成し、誤字脱字や不明瞭な表現がないか確認する。
- 提出とフォローアップ：最終版を関係者に提出し、承認プロセスをフォローアップする。必要に応じて追加の説明や資料を提供する。
これらの手順を踏むことで、質の高い起案書を作成し、関係者の承認を得るための効果的な提案を行えます。
起案書作成のポイント
起案書を効果的に作成するためには、いくつかのポイントを押さえることが重要です。以下のポイントを意識することで、読み手に伝わりやすい起案書を作成できます。
起案書作成のポイントは以下の通りです。
- 簡潔で具体的な記述：内容を簡潔かつ具体的に記述することで、読み手が理解しやすくなる。冗長な表現は避け、要点を明確に伝えることが重要。
- 視覚的な工夫：箇条書きや表、グラフなどを活用し、視覚的に情報を伝える工夫をする。これにより、内容が一目で理解できるようになる。
- 論理的な構成：内容を論理的に構成し、読み手が自然な流れで情報を追えるようにする。導入、本文、結論の順序を守り、各セクションが相互に関連していることを確認する。
- 具体例の使用：具体例を使用して説明することで、内容の理解が深まる。実際の事例やデータを引用することで、提案の現実性を示す。
- フォーマットの統一：フォーマットを統一し、見た目の一貫性を保つ。フォントや文字サイズ、余白の設定などを統一することで、プロフェッショナルな印象を与える。
これらのポイントを押さえることで、読み手にとって分かりやすく、説得力のある起案書を作成できます。
読みやすさと明確さ
起案書を作成する際には、読みやすさと明確さを重視することが重要です。これにより、関係者が迅速に内容を理解し、適切な判断を下せます。
起案書を読みやすく、明確にするためのテクニックは以下の通りです。
- シンプルな言葉を使う：専門用語や難解な表現は避け、シンプルな言葉を使う。これにより、誰でも理解しやすい内容になる。
- 短い文章を心がける：長文を避け、短い文章で要点を伝える。一文が長すぎると理解しにくくなるため、適度な区切りを入れる。
- 箇条書きを活用する：箇条書きを使用して、情報を整理しやすくする。これにより、重要なポイントが一目で分かる。
- 段落を分ける：段落ごとにテーマを分け、情報がまとまりやすくなるようにする。段落の間に適度なスペースを入れることで、読みやすさが向上する。
これらのテクニックを活用することで、起案書の内容がより伝わりやすくなります。また、読み手がストレスなく情報を受け取れるよう工夫することが、承認プロセスを円滑に進めるための鍵となります。
重要な情報を強調
起案書において、重要な情報を強調することは非常に重要です。これにより、関係者が迅速に重要なポイントを把握し、適切な判断を下せます。
重要な情報を強調するための方法は以下の通りです。
- 見出しを活用する：見出しを使用して、各セクションの内容を明確にする。これにより、読み手が必要な情報を迅速に見つけられる。
- 太字やイタリック体を使用する：特に重要な情報は太字やイタリック体で強調する。ただし、過度な強調は避け、適度に使用することが重要。
- 色の使用：色を使用して重要な情報を強調する。例えば、赤字で重要なポイントを示すことで、注意を引ける。
- 表やグラフの使用：表やグラフを使用して、データを視覚的に示す。これにより、数値情報が一目で理解できるようになる。
これらの方法を用いて、重要な情報を効果的に強調することで、起案書の内容がより伝わりやすくなります。また、読み手が迅速に重要なポイントを把握できるため、承認プロセスが円滑に進むことが期待できます。
ワークフローシステム導入以前の起案書作成における課題
ワークフローシステムを導入する前の起案書作成には、多くの課題が存在します。手作業による起案書の作成や承認プロセスは、時間や労力がかかり、効率が悪い場合があります。本セクションでは、起案書作成における主な課題と、それが業務にどのような影響を及ぼすかについて見ていきましょう。
時間や労力がかかって効率が悪い
ワークフローシステムを導入する前の起案書作成は、多くの時間と労力を要するため、効率が悪いという問題があります。手作業での起案書作成や承認プロセスは、業務の遅延を引き起こし、組織全体の生産性に悪影響を及ぼします。
手作業での起案書作成の課題は以下の通りです。
- 時間の浪費：起案書を一から作成し、関係者に配布するために多くの時間がかかる。
- エラーの発生：手作業では誤字脱字や記載ミスが発生しやすく、修正に時間がかかる。
- 労力の浪費：書類の作成、確認、修正に多大な労力が必要。
これらの課題を解決するためには、ワークフローシステムの導入が有効です。システムを導入することで、起案書のテンプレート化や自動生成が可能になり、時間と労力を大幅に削減できます。効率的な業務プロセスを実現するためには、ワークフローシステムの導入が不可欠です。
承認プロセスが遅れてしまう
手作業での起案書作成において、承認プロセスが遅れることはよくある問題です。複数の承認者による合議が必要な場合、紙ベースでのやり取りや手渡しが必要となり、プロセスが遅延することが多いです。
承認プロセスが遅れる原因には、以下のようなものがあります。
- 物理的な移動：起案書を承認者に物理的に渡す必要があり、移動時間がかかる。
- スケジュール調整：承認者のスケジュールに合わせるため、承認が遅れることがある。
- フォローアップの必要性：承認状況を確認し、フォローアップを行う必要があるため、時間がかかる。
これらの課題を解決するためには、デジタル化されたワークフローシステムの導入が効果的です。システムを導入することで、承認プロセスが自動化され、承認者に即座に通知が届くため、プロセスの遅延を防げます。効率的な承認プロセスを実現するために、ワークフローシステムの活用が求められます。
コミュニケーションが難しい
手作業での起案書作成において、コミュニケーションの困難さは大きな課題です。起案書に関する意見や質問を共有する際、関係者間での情報伝達がスムーズに行われないことが多く、誤解や情報の行き違いが発生します。
コミュニケーションの課題は以下の通りです。
- 情報の共有が遅れる：紙ベースのやり取りでは、情報の共有が遅れることがある。
- 意見の反映が難しい：関係者の意見を起案書に反映するために、複数回のやり取りが必要。
- 誤解の発生：口頭や手書きのやり取りでは、誤解が生じやすくなる。
これらの課題を解決するためには、ワークフローシステムの導入が有効です。システムを導入することで、リアルタイムでの情報共有や意見の反映が可能になり、コミュニケーションがスムーズに行われます。効果的なコミュニケーションを実現するために、ワークフローシステムの活用が必要です。
エラーやミスが多発する可能性がある
手作業での起案書作成は、エラーやミスが多発する可能性が高いです。手書きや手入力による起案書作成では、誤字脱字や計算ミス、情報の抜け落ちが発生しやすくなります。
エラーやミスが多発する原因は以下の通りです。
- 手書きのミス：手書きでは誤字脱字が発生しやすく、読み間違いも生じやすい。
- 手入力のミス：手入力では、タイピングミスや数字の入力ミスが発生することがある。
- 情報の抜け落ち：手作業では、重要な情報が抜け落ちることがある。
これらの課題を解決するためには、ワークフローシステムの導入が効果的です。システムを導入することで、入力内容の自動チェックやテンプレート化により、エラーやミスを大幅に減らせます。正確な起案書作成を実現するために、ワークフローシステムの活用が不可欠です。
現在の進捗の可視化が困難で管理が大変
手作業での起案書作成では、現在の進捗を可視化することが難しく、管理が大変です。進捗状況を把握するためには、各担当者からの報告を受け取る必要があり、リアルタイムでの進捗確認が困難となります。
進捗の可視化が困難な理由は以下の通りです。
- リアルタイムの情報不足：紙ベースのやり取りでは、リアルタイムの進捗状況が把握できない。
- 報告の遅れ：各担当者からの報告が遅れることがあり、正確な進捗状況を把握できないことがある。
- 情報の整理が大変：進捗情報を整理し、全体の状況を把握するために多くの時間と労力が必要。
これらの課題を解決するためには、ワークフローシステムの導入が有効です。システムを導入することで、リアルタイムでの進捗確認が可能になり、進捗状況が一目で分かるようになります。効果的な進捗管理を実現するために、ワークフローシステムの活用が求められます。
セキュリティの問題がある
手作業での起案書作成には、セキュリティの問題が伴います。紙ベースの起案書や手書きのメモは、紛失や盗難のリスクが高く、情報の漏洩が懸念されます。
セキュリティの問題は以下の通りです。
- 紛失のリスク：紙ベースの起案書は紛失しやすく、重要な情報が漏洩する可能性がある。
- 盗難のリスク：手書きのメモや書類は、盗難のリスクが高い。
- 情報の漏洩：不正アクセスや不正コピーにより、情報が漏洩する危険性がある。
これらの課題を解決するためには、ワークフローシステムの導入が効果的です。システムを導入することで、デジタル化された情報の管理が可能になり、セキュリティが強化されます。セキュリティ対策を徹底し、情報漏洩のリスクを最小限に抑えるために、ワークフローシステムの活用が必要です。
ワークフローシステムを導入することで起案書作成が改善するポイント
ワークフローシステムの導入により、起案書作成のプロセスは大幅に改善されます。自動化や可視化された承認プロセスは、業務の効率化と透明性の向上に寄与します。本セクションでは、具体的にどのような改善が見込まれるのか、ワークフローシステムの利点について詳しく見ていきましょう。
自動化により効率化する
ワークフローシステムの導入により、起案書作成が自動化され、業務の効率化が図られます。手作業で行っていたプロセスがシステムによって自動化されることで、時間と労力の大幅な削減が可能になります。
自動化による効率化のポイントは以下の通りです。
- テンプレートの利用：起案書のテンプレートを利用することで、必要な情報を迅速に入力できる。
- 自動通知機能：承認プロセスが進むたびに関係者に自動通知が送られ、迅速な対応が可能になる。
- エラーチェック：システムが自動でエラーをチェックし、ミスを未然に防ぐ。
これにより、起案書作成のスピードが向上し、業務全体の効率が上がります。特に大規模なプロジェクトにおいては、自動化が進むことで、時間とリソースの最適化が可能となり、組織全体の生産性が向上します。
承認プロセスが可視化され一目で確認できる
ワークフローシステムを導入することで、承認プロセスが可視化され、進捗状況を一目で確認できるようになります。これにより、関係者全員が現在の状況を把握しやすくなり、迅速な対応が可能になります。
承認プロセスの可視化の利点は以下の通りです。
- リアルタイムの進捗確認：システム上でリアルタイムに承認状況を確認できる。
- 透明性の向上：誰がいつ承認を行ったのかが明確になり、透明性が向上する。
- フォローアップの容易さ：遅延が発生した場合、すぐにフォローアップができるため、プロセスが滞ることがない。
これにより、承認プロセス全体の効率が向上し、業務の遅延を防げます。特に複数の承認者が関与する場合でも、可視化されたプロセスにより、スムーズな進行が期待できます。
複数の担当者が共同作業できる
ワークフローシステムの導入により、複数の担当者が同時に起案書作成に取り組め、共同作業が円滑に進むようになります。これにより、情報の共有と連携が強化され、チーム全体のパフォーマンスが向上します。
共同作業の利点は以下の通りです。
- リアルタイム編集：複数の担当者が同時に起案書を編集でき、効率的に作業が進む。
- コメント機能：各担当者がコメントを追加できるため、フィードバックや意見交換がスムーズに行える。
- 履歴管理：編集履歴が記録されるため、誰がどの部分を編集したのかが明確になる。
これにより、チーム全体のコミュニケーションが円滑になり、起案書の質が向上します。また、複数の視点が取り入れられるため、より包括的で効果的な提案が可能となります。
変更履歴をあとから確認できる
ワークフローシステムでは、変更履歴を簡単に確認できるため、起案書の修正や更新が容易になります。これにより、過去の変更内容を追跡し、必要に応じて元に戻せます。
変更履歴管理の利点は以下の通りです。
- 透明性の確保：誰がいつどの部分を変更したのかが記録され、透明性が保たれる。
- 修正の容易さ：過去の変更履歴を確認し、必要に応じて修正や元に戻せる。
- 問題の特定：問題が発生した場合、どの変更が原因かを特定しやすくなる。
これにより、起案書の管理が容易になり、ミスやトラブルの発生を防げます。特に長期間にわたるプロジェクトにおいては、変更履歴の確認が重要な役割を果たします。
アクセスできる人を権限で制御できる
ワークフローシステムの導入により、アクセス権限を設定して情報のセキュリティを強化できます。これにより、必要な情報にのみアクセスできるように制限し、情報漏洩のリスクを低減できます。
アクセス権限の管理の利点は以下の通りです。
- セキュリティの向上：必要な情報にのみアクセス権を設定し、不正アクセスを防止する。
- データの保護：機密情報や重要データを保護し、情報漏洩のリスクを低減する。
- 操作の制限：特定のユーザーに対して編集や削除の権限を制限することで、データの整合性を保つ。
これにより、情報の管理がより厳密になり、セキュリティリスクを最小限に抑えられます。特に機密情報を扱う場合には、アクセス権限の管理が重要です。
バックアップを自動にとることでデータ紛失を防げる
ワークフローシステムでは、データのバックアップが自動で行われるため、データ紛失のリスクを防げます。これにより、安心してデータを管理でき、万が一の事態にも迅速に対応できます。
自動バックアップの利点は以下の通りです。
- データ保護：自動バックアップにより、データが常に保護される。
- 迅速な復旧：万が一のデータ消失時にも、迅速にデータを復旧できる。
- 作業の継続性：データ紛失のリスクが低減されるため、作業が中断されることなく続けられる。
これにより、データ管理が容易になり、安心して業務を進められます。特に重要なデータを扱う場合には、自動バックアップ機能が不可欠です。
起案書作成から承認プロセスに関するデータを分析できる
ワークフローシステムの導入により、起案書作成から承認プロセスに関するデータを分析することが可能になります。これにより、業務の改善点を見つけ出し、より効率的なプロセスを構築できます。
データ分析の利点は以下の通りです。
- プロセスの可視化：各ステップの進行状況をデータとして記録し、可視化する。
- 問題点の特定：データ分析により、プロセスのボトルネックや改善点を特定する。
- パフォーマンスの向上：データに基づいてプロセスを最適化し、業務のパフォーマンスを向上させる。
これにより、組織全体の業務効率が向上し、より効果的な業務運営が可能となります。データ分析を活用することで、持続的な改善が期待できます。
起案書作成プロセスを改善できるワークフローシステムの選び方
適切なワークフローシステムを選ぶことは、起案書作成プロセスの改善において非常に重要です。システムの機能や使いやすさ、カスタマイズ性、連携能力など、選定時に考慮すべきポイントがあります。本セクションでは、自社に最適なワークフローシステムを選ぶための具体的な基準について解説します。
自社にとって必要な機能が備わっていることを確認する
ワークフローシステムを選ぶ際には、自社の業務プロセスに合った必要な機能が備わっているかを確認することが重要です。システムの機能が自社のニーズに適合していなければ、効果的な導入は難しくなります。
必要な機能の確認ポイントは以下の通りです。
- テンプレート作成機能：起案書の標準テンプレートを作成し、簡単に利用できる機能。
- 自動化機能：承認プロセスや通知を自動化する機能。
- 分析機能：進捗状況や業務効率を分析するためのデータ収集機能。
- セキュリティ機能：情報の漏洩を防ぐためのアクセス制御機能。
これらの機能が備わっていることで、業務の効率化と透明性が向上し、よりスムーズな運営が可能となります。自社の業務プロセスに合った機能を持つシステムを選ぶことで、最適なワークフローを実現できます。
実際使用するユーザーが使用しやすいユーザーインターフェースであること
ワークフローシステムを選ぶ際には、実際に使用するユーザーが使いやすいユーザーインターフェース（UI）であることが重要です。操作が難しいシステムは、導入後にユーザーの負担となり、システムの活用が進まない可能性があります。
使用しやすいUIのポイントは以下の通りです。
- 直感的な操作性：誰でも簡単に操作できるインターフェース。
- カスタマイズ性：ユーザーのニーズに合わせて画面レイアウトや機能を調整できる。
- サポート体制：操作方法やトラブル対応のサポートが充実している。
これらの要素を満たすシステムを選ぶことで、ユーザーの負担が軽減され、スムーズな導入と運用が可能になります。実際に使用するユーザーの意見を取り入れながら、使いやすいシステムを選定することが大切です。
自社のニーズに合わせてカスタマイズできること
ワークフローシステムを選ぶ際には、自社のニーズに合わせてカスタマイズできるかどうかも重要なポイントです。標準機能だけでは対応できない特定の業務プロセスがある場合、カスタマイズ性が求められます。
カスタマイズのポイントは以下の通りです。
- 柔軟な設定：業務プロセスや承認フローを自由に設定できる。
- 追加機能の拡張：必要に応じて新しい機能を追加できる。
- システム連携：他の業務システムと連携して情報を共有できる。
これらのカスタマイズ性を持つシステムを選ぶことで、自社の業務プロセスに最適なワークフローを構築できます。また、将来的な業務拡張や変化にも柔軟に対応できるため、長期的な視点での導入が可能となります。
他の業務システムと連携できること
ワークフローシステムを選ぶ際には、他の業務システムと連携できるかどうかを確認することも重要です。システム間のデータ連携がスムーズに行われることで、業務の効率化が図れます。
連携のポイントは以下の通りです。
- API対応：他のシステムと連携するためのAPIが提供されている。
- データの自動同期：システム間でデータが自動的に同期され、情報が一元管理される。
- 双方向の連携：双方向でデータのやり取りが可能で、業務の効率化に寄与する。
これにより、各システム間の情報共有が円滑に行われ、業務プロセスが一体化されます。連携性の高いワークフローシステムを選ぶことで、全体的な業務効率が向上し、業務の透明性も高まります。
初期費用や運用費用が予算内に収まること
ワークフローシステムを導入する際には、初期費用や運用費用が予算内に収まることを確認する必要があります。コストパフォーマンスを考慮しながら、適切なシステムを選ぶことが重要です。
コストに関するポイントは以下の通りです。
- 初期費用：システム導入にかかる初期費用が予算内であるかを確認する。
- 運用費用：月額費用やメンテナンス費用が適正であるかを確認する。
- 総合的なコスト：導入から運用までの総合的なコストを考慮し、長期的な視点でコストパフォーマンスを評価する。
これらの要素を考慮することで、予算内で最適なシステムを導入できます。コストを抑えながらも必要な機能を備えたシステムを選ぶことが、効果的なワークフローシステムの導入に繋がります。
導入実績が豊富にあること
ワークフローシステムを選ぶ際には、導入実績が豊富にあるシステムを選ぶことが安心です。導入実績が多いシステムは、信頼性が高く、実際の運用でも効果が証明されています。
導入実績の確認ポイントは以下の通りです。
- 業界での実績：自社と同じ業界での導入実績があるかを確認する。
- ユーザーの評価：既存ユーザーからの評価やフィードバックを参考にする。
- サポート体制：導入後のサポート体制が充実しているかを確認する。
これにより、信頼性の高いシステムを選べます。導入実績が豊富なシステムは、トラブル時の対応も迅速で、安心して利用できます。実績と信頼性を重視しながら、最適なワークフローシステムを選定することが重要です。
「ワークフローシステム」の製品比較表
※税込と表記されている場合を除き、全て税抜価格を記載しています
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- 製品名
- 料金プラン
- プラン名金額
- 無料トライアル
- 最低利用期間
- 基本的な機能
-
- 履歴管理
- 承認放置アラート
- ワンクリック承認
- 合議機能
- インポート・エクスポート
- 入力制御機能
- 過去申請引用
- 代理申請・承認
- 外部連携
- フォロー機能
- 外国語対応
- 申請フロー設定
- プレビュー機能
- チャット機能
- 印影表示機能
- 申請ステータス表示
- 集計機能
- マルチデバイス対応
- 入力内容自動チェック
- 一括申請・承認
- サービス資料
- 無料ダウンロード
- ソフト種別
- 推奨環境
- サポート
-
-
-
- 初期費用 要相談
- 要相談 要相談
- 制限なし
-
-
-
- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
-
- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- 利用料金 500円/1ID 備考
- 最低アカウント数は10ID です。
- 1年
-
-
-
- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
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- 初期費用 要相談
- Standard 要相談 備考
- 旅費・経費精算ワークフロー（交通費・旅費精算申請/交通費・旅費仮払申請/立替経費精算/経費仮払申請/会議・交際費仮払申請/支払依頼/海外出張/部門決裁）と、フリースタイルワークフロー（Web申請書/Excel申請書/ナビゲート機能/フリースタイルデザイナー）が利用できるプランです。
- Enterprise 要相談 備考
- 旅費・経費精算ワークフロー（交通費・旅費精算申請/交通費・旅費仮払申請/立替経費精算/経費仮払申請/会議・交際費仮払申請/支払依頼/海外出張/部門決裁）と、フリースタイルワークフロー（Web申請書/Excel申請書/ナビゲート機能/フリースタイルデザイナー）、勤怠管理ワークフロー（就業管理/シフト管理/タイムレコーダー連携）が利用できるプランです。
- 1年
-
-
-
- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
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- 初期費用 要相談
- 無償版 0円 備考
- 広告表示あり・その10ユーザーまで・機能制限あり・サポートなしとなります。
- 有償版 100円/月額 備考
- 1ユーザーあたりの料金です。
- 1年
-
-
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- 利用料金 3,000円～/月額 備考
- 添付ファイル基本10GB込み、10ID単位の料金です。
- 多言語翻訳利用料 30,000円～/月額 備考
- 別途初期費用90,000円が発生します。
- 不明
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-
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- 利用料金 300円/月額 備考
- 1ユーザーあたりの料金です。
- 導入サポートプラン 100,000円/16時間 備考
- 契約した時間内で、フォーム作成、ワークフロー作成、各種マスターデータ作成などの初期設定をサポートするプランです。
※1フォーム、1ワークフロー作成は8時間程度が目安です。 - 運用サポートプラン 100,000円/月額 備考
- 定期的なマスタメンテナンス業務やフォーム改版などを代行するプランです。
- ストレージ追加プラン 月額1,000円/10GB 備考
- 1ドメイン（契約）に対してストレージ上限の追加ができるプランです。
※標準ストレージ 10GB/1ドメインです。最大ストレージは200GB/1ドメイン（標準10GB＋追加190GBまで）です。
- 3ヶ月
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 要相談
- 料金 要相談
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 要相談
- 利用期間 要相談
- 不明
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 要相談
- スタンダード 要相談 備考
- 中規模以上の企業など柔軟な承認フローや組織管理が必要な企業向けのプランです。ユーザーライセンス数は50～です。
- エンタープライズ 要相談 備考
- より高度なセキュリティ機能が必要な大企業向けのプランです。ユーザーライセンス数は50～です。
- 1年
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 要相談
- チムスピ勤怠 400円/1人 備考
- 月額20,000円/50ライセンス～のプランです。
- チムスピ工数 300円/1人 備考
- 月額15,000円/50ライセンス～のプランです。
- チムスピ経費 300円/1人 備考
- 月額15,000円/50ライセンス～のプランです。
- チムスピMix 600円/1人 備考
- チムスピシリーズから2製品が選べるプランです。
月額30,000円/50ライセンス～ - チムスピMix+ 800円/1人 備考
- チムスピシリーズから3製品が選べるプランです。
月額40,000円/50ライセンス～です。
- 1年
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
-
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- フリー ¥0 備考
- 月額ライセンス料 ¥0/名＋タスク実行料金 ¥0/タスク
自分の業務を自動化したい方のために - スタンダード ¥1,200~/名＋¥0.64~5/タスク 備考
- 月額ライセンス料 ¥1,200~/名＋タスク実行料金 ¥0.64~5/タスク
より多くのことを自動化したいパワフルなチームのために - プロ ¥1,600~/名＋¥0.64~5/タスク 備考
- 月額ライセンス料 ¥1,600~/名＋タスク実行料金 ¥0.64~5/タスク
業務フロー全体を変革する企業のために
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
-
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- 1ID 400円/月額 備考
- 基本料金とセットです。
- 基本料金 2,500円/月額 備考
- 基本料金はID単位ではなく、1契約単位になります。フリーフォーム作成、承認ルート作成、申請機能、申請書作成、承認機能、検索・閲覧機能、滞留防止機能、CSV出力、コメント機能、モバイル利用、クレーム報告、文書管理が可能です。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 要相談
- 料金 要相談
- 制限なし
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- クラウド型ソフト オンプレミス型ソフト パッケージ型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
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- 初期費用 0円
- クラウドサービス基本料金 5,000円/月額/10ID
- 1年間
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
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- 初期費用 要相談
- 料金 要相談
- 制限なし
-
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
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- 初期費用クラウド版 0円
- 初期費用オンプレミス版 要相談
- 要相談 要相談
- 制限なし
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- クラウド型ソフト オンプレミス型ソフト
- なし
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
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- 初期費用 要相談
- 料金 要相談
- 制限なし
-
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-
- クラウド型ソフト
- なし
- 電話 / メール / チャット /
-
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- フリーチョイス 利用者/ 月額費用 110円（税込） 備考
- ※初回購入時は月額550円（税込）以上でのご購入が必須です
※こちらのプランは10名様以上のご購入が必須になります - コミュニケーション満足セット 利用者/ 月額費用 220円（税込）
- ワークフロー充実セット 利用者/ 月額費用 330円（税込）
- 文書管理充実セット 利用者/ 月額費用 220円（税込）
- セキュリティ強化セット 利用者/ 月額費用 220円（税込）
- 1年
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
-
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- ワークフロー 300円/月額 備考
- 年額は3,600円/ 1ユーザーになります。
- 制限なし
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-
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
-
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- AppRemoクラウド ユーザー数50 Standard 741,000円/年間
- AppRemoパッケージ版 ユーザー数50 500,000円 備考
- 年間保守サポート価格は75,000円です。
- AppRemoクラウド ユーザー数400 Standard 2,097,600円/年間
- AppRemoパッケージ版 ユーザー数400 2,280,000円 備考
- 年間保守サポート価格は342,000円です。
- AppRemoクラウド ユーザー数1,000 Standard 4,423,200円/年間
- AppRemoパッケージ版 ユーザー数1,000 5,000,000円 備考
- 年間保守サポート価格は750,000円です。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト オンプレミス型ソフト パッケージ型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
-
- お問い合わせ お問い合わせ
- 制限なし
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- クラウド型ソフト パッケージ型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
-
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- 有料プラン 300円/月額 備考
- ユーザー1名の価格です。
- 500名以上 別途ご相談
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
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-
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- 初期費用 0円
- Basic プラン 月額費用(1ユーザーあたり)400円 備考
- ・Microsoft 365 または、Google Workspaceと連携します。
・製品サポート、導入利活用支援の費用は含まれています。
・従業員25名未満の企業・団体さまはご相談ください。
- Business プラン 月額費用(1ユーザーあたり)500円 備考
- ・Microsoft 365 または、Google Workspaceと連携します。
・ワークフローの基本機能とチャットツールへの通知や基幹システム等とのデータ連携が可能です。
・製品サポート、導入利活用支援の費用が含まれています。
・従業員25名未満の企業・団体さまはご相談ください。
- Premium プラン 月額費用(1ユーザーあたり)1,200円 備考
- ・Microsoft 365 または、Google Workspaceと連携します。
・ワークフローの基本機能とチャットツールへの通知や基幹システム等とのデータ連携が可能です。
・テストテナントの環境をご提供します。
・製品サポート、導入利活用支援に加え、定期的な運用コンサルの費用が含まれています。
- 1年
-
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- 利用料金 29,000円～/月額 備考
- 月額費用は利用者数によって変わります。
- 制限なし
-
-
-
- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
-
- クラウドプラン お問い合わせ
- パッケージプラン お問い合わせ
- 制限なし
-
-
-
- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
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-
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- クラウド版 500円/月 備考
- 1ユーザーの価格です。
- パッケージ版 50ユーザー60万円～ 備考
- 1ユーザーの価格です。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト パッケージ型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
-
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-
- 基本ライセンス 要相談
- クラウド 基本料金 10,000円/月額 1ユーザ料金 500円/月額
- 1年間
-
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-
- クラウド型ソフト オンプレミス型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
-
-
-
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- クラウド版 400円/月額 備考
- クラウド版のプランです。契約ユーザー数は5ユーザーからです。
- パッケージ版ライセンス 500,000円〜/100ユーザー 備考
- パッケージ版のプランです。基本ライセンスは、5ユーザーから利用できます。
- 1ヶ月
-
-
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- クラウド型ソフト パッケージ型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
-
価格や製品機能など、見やすい一覧表から、気になる製品をまとめてチェック!
まとめ
ワークフローシステムの導入は、起案書作成プロセスの効率化と透明性向上に大いに役立ちます。本記事では、ワークフローにおける起案の基本概念から、起案書作成の方法、システム導入以前の課題、システム導入による改善ポイント、そして適切なシステムの選び方までを詳しく解説しました。
ワークフローシステム導入以前には、多くの課題が存在しました。しかし、ワークフローシステムの導入により、これらの課題が大幅に改善されます。例えば、自動化により作業時間と労力が削減され、承認プロセスが可視化されることで進捗状況が一目で確認できます。また、複数の担当者が同時に起案書作成に取り組め、共同作業が円滑に進むのです。変更履歴の管理も容易になり、情報のセキュリティも強化されます。更に、自動バックアップによりデータ紛失のリスクが低減し、データ分析を活用してプロセスの効率を更に向上できます。
システム選定においては、以下のポイントを確認することが重要です。
- 必要な機能の確認：自社業務に合った機能が備わっているか。
- ユーザーインターフェースの使いやすさ：直感的に操作できるか。
- カスタマイズ性：業務プロセスに応じて設定を変更できるか。
- システム連携：他の業務システムと連携できるか。
- コストの確認：初期費用や運用費用が予算内に収まるか。
- 導入実績：信頼性の高いシステムであるか。
ワークフローシステムの導入は、起案書作成プロセスを大幅に改善し、業務全体の効率を高めます。適切なシステムを選ぶことで、組織全体の生産性と透明性が向上し、効果的な業務運営が可能となります。 ※税込と表記されている場合を除き、全て税抜価格を記載しています 価格や製品機能など、見やすい一覧表から、気になる製品をまとめてチェック!
「ワークフローシステム」の製品比較表
※1フォーム、1ワークフロー作成は8時間程度が目安です。
※標準ストレージ 10GB/1ドメインです。最大ストレージは200GB/1ドメイン（標準10GB＋追加190GBまで）です。
月額30,000円/50ライセンス～
月額40,000円/50ライセンス～です。
自分の業務を自動化したい方のために
より多くのことを自動化したいパワフルなチームのために
業務フロー全体を変革する企業のために
※こちらのプランは10名様以上のご購入が必須になります
・製品サポート、導入利活用支援の費用は含まれています。
・従業員25名未満の企業・団体さまはご相談ください。
・ワークフローの基本機能とチャットツールへの通知や基幹システム等とのデータ連携が可能です。
・製品サポート、導入利活用支援の費用が含まれています。
・従業員25名未満の企業・団体さまはご相談ください。
・ワークフローの基本機能とチャットツールへの通知や基幹システム等とのデータ連携が可能です。
・テストテナントの環境をご提供します。
・製品サポート、導入利活用支援に加え、定期的な運用コンサルの費用が含まれています。
目次
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