ジンジャーワークフローの料金、特徴、強みを解説｜承認の遅さを解決する4つの機能

「システムを入れたのに承認が遅い」「承認後の転記作業が結局アナログで負担になっている」。そんな悩みを抱えていませんか？実は、デジタル化済み企業の約7割が承認に1日以上を要しているという実態があります。
本記事では、18,000社以上が選ぶ「ジンジャーワークフロー」を徹底解説します。単なる電子化に留まらず、人事・勤怠・給与などの「人事マスタ」と完全連動することで、バックオフィスの手間を劇的に削減する仕組みを解説します。月額300円からのコストパフォーマンスや、他社システムとの比較、具体的な導入事例、2025年最新のAIトレンドまで、IT製品のプロの視点で分かりやすくお届けします。

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「kickflow」以外のワークフローシステムもあわせて比較したい方は以下の記事をご覧ください。

1. ジンジャーワークフローとは？18,000社が選ぶワケ

「ジンジャー（jinjer）」は、累計導入社数18,000社以上（※トライアル含む）を誇るクラウド型の人事労務システムシリーズです。その中核機能の一つである「ジンジャーワークフロー」は、単なる電子承認ツールに留まらず、企業のあらゆる人事データを循環させる役割を担っています。

次の表では、ジンジャーシリーズ全体におけるワークフローの立ち位置と概要をまとめています。

バックオフィス業務のデジタル化において、多くの企業が「ツールの乱立」という課題に直面しています。しかし、ジンジャーは「1つのプラットフォーム」として設計されているため、申請が承認された後の「データの活用」に真価を発揮します。

単なるツールではない「統合型人事基盤（Core HR）」

ジンジャーの最大の特徴は、「Core HR（統合型人事基盤）」という思想に基づき、人事・労務・勤怠・給与などの情報を一つのマスタ（データベース）で管理している点にあります。一般的なワークフローシステムは「申請と承認」を完結させるための独立したツールであることが多いですが、ジンジャーは人事管理の延長線上にワークフローが存在します。
この統合型の仕組みにより、情報の分散を防ぎ、常に最新で正確な従業員情報を全システムで共有できるようになります。

次の表では、従来の「単体型」ワークフローと、ジンジャーのような「統合型」の違いを比較しています。

承認の瞬間にデータベースが動く！転記作業の完全自動化

「ジンジャーワークフロー」を導入する最大のメリットは、承認された申請データがそのまま人事データベースへ自動で同期される「自動反映機能」です。例えば、従業員から住所変更や結婚に伴う氏名変更の申請があった際、最終承認が下りた瞬間に人事マスタの情報が書き換わります。
これにより、人事担当者が承認後にExcelの台帳を更新したり、給与計算システムに情報を打ち直したりする「転記」という名の付随業務が完全に消滅します。実際に、「株式会社ベルーナ」では、グループ18社への導入を通じて、こうした一元管理とペーパーレス化により年間4,400時間の工数削減を実現しています。

次の表は、自動反映機能による業務フローの変化を示したものです。

組織変更に強い！マスタ連動型の承認ルート設計

企業の成長に伴い発生する組織改編や人事異動は、ワークフロー管理における大きな負担となります。「ジンジャーワークフロー」は、人事マスタと連動した「ダイナミックな承認ルート設計」が可能なため、メンテナンスの手間を大幅に削減できます。
具体的には、「申請者の所属部署の課長」や「金額に応じた役員」といった条件を一度設定すれば、マスタ上で異動や昇格の情報を更新するだけで、適切な承認ルートが自動で再構成されます。例えば、「牛乳石鹼共進社株式会社」の事例では、組織変更に合わせて承認ルートが自動で切り替わる仕組みを構築し、管理コストの抑制に成功しています。

次の表では、マスタ連動型と手動設定型の運用の違いをまとめています。

このように、「ジンジャーワークフロー」は人事情報という「会社の核」と繋がることで、単なる効率化を超えた「管理の自動化」を提供しています。

2. なぜ「デジタルでも稟議が遅い」のか？最新データで見る課題

多くの企業がペーパーレス化に予算を投じる中、現場では「システムを入れたのにスピードが変わらない」という新たな課題に直面しています。本節では、最新の調査データを用いて、今のワークフローに必要な「真の条件」を明らかにします。

「紙からデジタル」へ―2024年度の予算配分状況

長らく日本企業の課題とされてきたペーパーレス化は、今や「できればやりたい努力目標」から「達成すべき経営課題」へとフェーズが変わりました。その証左として、企業における予算配分の変化が顕著に現れています。
「ペーパーロジック株式会社」が2024年に行った、経営者・役員107名を対象とした「ペーパーレス化に伴う2024年度予算調査」では、ペーパーレス推進企業のうち、2024年度の予算配分を「予定している」「検討している」と回答した割合が59.3%に達しました。これは、多くの企業が単なるスローガンではなく、具体的な投資対象としてデジタル化を捉え始めたことを示しています。

次の表では、企業のペーパーレス化に向けた投資意識の変化をまとめています。

この調査結果から、特に「電子ワークフロー（稟議書・申請書など）」への投資が最多タイの52.5%となっており、バックオフィス改革の主軸に据えられていることが分かります。一方で、投資が進んでいるにもかかわらず、現場の「体感速度」が上がっていないという矛盾も浮き彫りになっています。

衝撃のデータ：デジタル化済み企業の7割が「承認に1日以上」

システムを導入して「脱ハンコ」を実現したはずの企業でも、実は承認スピードの停滞に悩まされています。デジタルツールが普及した2025年現在でも、ワークフローの「中身」が伴っていなければ、意思決定は迅速化しません。
「弁護士ドットコム株式会社」（クラウドサイン利用者）の調査「＜社内稟議の実態調査＞稟議の承認までの所要時間、1日以上が約7割」（2024年9月から10月実施）によると、ワークフローを利用している企業の多さとは裏腹に、承認までの日数には依然として時間がかかっている実態が明らかになりました。稟議承認まで「1日以上」を要する企業は73.5%に上り、そのうち「2日から3日」かかる企業が52.5%と過半数を占めています。

次の表では、デジタル化環境における承認日数の内訳を整理しています。

このデータから読み取れるのは、「紙かデジタルか」という手段の議論は終わり、次は「デジタル環境でいかに停滞をなくすか」という運用の質が問われているということです。承認が遅れる主な原因には、複雑すぎるルート設計や、承認後の人事データベース（マスタデータ）への転記作業といった「システム間の断絶」が挙げられます。

2025年の潮流「AIエージェント」が変えるバックオフィス

2025年、ワークフローシステムは単に「書類を回す箱」から、自律的に業務を助ける存在へと進化を始めています。そのキーワードとなるのが「AIエージェント（人の代わりに判断・行動するAI）」の台頭です。
従来のワークフローでは、申請内容の不備チェックや、滞留している承認者への催促（リマインド）は人間が行う必要がありました。しかし、最新のトレンドでは「自律型ワークフロー」がこれらの周辺業務を代替しつつあります。例えば、「UiPath株式会社」が提唱するように、「人間がルートを考えて、人間が不備を確認する」というこれまでのワークフローの常識を、AIが肩代わりする方向に進化しています。*¹ *²

*¹ UiPath、レポート「自動化とAIのトレンド：2025年版」を発表
*² UiPath CEO: Agentic Automation Will ‘Usher In A New Era Of Work’

次の表では、従来型ワークフローと2025年以降のAIエージェント活用型ワークフローの違いを比較しています。

2025年以降のバックオフィス戦略において、こうした「周辺業務の消失」を見据えたシステム選定は不可欠です。単に電子化するだけでなく、将来的にAIや自動化技術とシームレスに連携できる拡張性があるかどうかが、企業の競争力を左右することになります。

3. 現場の課題を消し去るジンジャーワークフローの主要機能

「紙・メール・Excel」が入り乱れる現場の混乱を、「ジンジャーワークフロー」がどう具体的に解決するのでしょうか。公式ページに基づいた、実務に刺さる4つの主要機能をピックアップします。
アナログな運用が残る職場では、申請書の書き直しや承認待ちの停滞が日常茶飯事となっています。こうした「現場の地獄」を解消するため、「ジンジャーワークフロー」には直感的な操作性と高度な自動化機能が備わっています。

次の表では、従来のアナログ運用における課題と、それを解決する主要機能の対応をまとめています。

自由度の高いフォーム作成と回答に応じた設問出し分け

申請業務の第一歩である「フォーム作成」において、専門的なプログラミング知識は不要です。UI（ユーザーインターフェース：操作画面）が直感的であるため、人事担当者がドラッグ＆ドロップで簡単に項目を配置できます。
特筆すべきは、回答内容に応じて次の設問を動的に表示・非表示にする「設問出し分け機能」です。例えば、「慶弔見舞金申請」において「結婚」を選んだ場合のみ「配偶者氏名」を表示させるといった制御が可能です。これにより、従業員は自分に関係のない項目に惑わされることがなくなり、入力のムダとミスを同時に削減できます。

役職・部署に基づいた柔軟な条件分岐（金額・カテゴリ）

ワークフローの運用を難しくさせる要因の一つに、複雑な「承認ルール」があります。「ジンジャーワークフロー」では、人事データベースに登録された役職や部署、さらには申請書内の金額やカテゴリといった条件に基づき、承認ルートを自動で判別します。
例えば、「300,000円以上の備品購入は役員承認が必要」といった条件を一度設定すれば、システムが金額を読み取って自動的にルートを分岐させます。申請者が「誰に承認をもらうべきか」をその都度判断してルートを手動選択する手間がなくなるため、誤ったルートでの申請を未然に防ぐことが可能です。

外出先や移動時間を有効活用できるスマホアプリ対応

決裁が止まる最大の要因は「承認者の不在」です。「ジンジャーワークフロー」は「スマートフォンアプリ」に対応しており、外出中や移動中のわずかな隙間時間でも申請・承認が可能です。
新しい申請が届くとスマホにプッシュ通知が届くため、メールに埋もれて見逃す心配もありません。添付ファイルの確認から承認までアプリ内で完結するため、物理的にオフィスへ戻ってハンコを押すという非効率な時間を排除し、組織全体の意思決定を大幅に加速させます。

内部統制を支える監査証跡とガバナンス強化機能

企業の信頼性を守るためには、申請・承認の履歴を正確に記録することが不可欠です。「ジンジャーワークフロー」は、誰が、いつ、どの項目を変更し、誰が承認したのかという「監査証跡」をすべてログとして残します。
この機能は、「ISO/IEC 27001」（ISMS：情報セキュリティマネジメントシステム）やプライバシーマークの維持、あるいはJ-SOX（内部統制報告制度）対応において非常に強力な武器となります。過去の申請データを条件別に即座に検索できるため、監査対応にかかる工数も大幅に削減できるでしょう。