製品を導入することになった背景

野村歯科医院様は自社ホームページのアクセス数に伸び悩み、高額広告でも新規獲得が芳しくない状況でした。より効率的に地域の患者さんに認知される方法を探す中、同窓会展示でEPARK歯科の検索露出力と多くの実績に触れ、導入を決定されました。

導入前の課題に対する解決策

EPARK歯科メディアと院内予約システムをリアルタイム連携。EPARK上で上位表示される仕組みを活用し、「小児歯科」「審美治療」など医院の得意分野を明確化。電話対応や二重管理を解消し、受付業務の自動化と患者動線の一本化を実現しました。

製品の導入により改善した業務

掲載後2週間で来院数が約50％増加。従来多かった高齢層に加え、20～30代の働く世代やお子様連れの若いご家族、遠方からの患者さんも増加し、医院全体の活性化につながりました。再診率も高く、EPARK経由患者と医院双方にとって良い循環を構築できています。