リザーブキーパーの特徴
1予約・テイクアウト・デリバリーのWeb予約ページ作成ができる
お店専用の送客手数料がかからないWeb予約ページが作成できます。受付可能な時間、曜日、人数を設定できるので電話やグルメサイト経由の予約とのバランスが取れます。テイクアウト・デリバリー注文サイトでも同様に、受付時間や注文数の上限を設定することができるため、無理なく運用可能です。
2着信時にお客様の情報を瞬時に表示するCTI機能でおもてなしを強化
CTI機能では、着信時に登録済みのお客様を電話番号で自動検索し、パソコンなどで予約履歴や顧客情報を表示します。過去に「無断キャンセル」を行ったお客様には専用アイコンが付くほか、テイクアウト・デリバリー注文履歴も確認できます。これにより電話口での質の高い対応が実現します。
3電話番号がキーだからSMSによるリマインドが簡単
電話番号をキーとしてお客様の顧客情報を保存しているためSMSの送信が簡単です。一斉送信はもちろん、指定した予約に絞って送信することも可能なので、不安のあるお客様へのサポートも実現。来店前にリマインドをしたり、キャンセルポリシーを添付することで予約日時に関するトラブルやキャンセルを防ぎます。
導入の傾向
よく導入している 業種 |
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よく導入している 企業の規模 |
基本情報
ソフト種別 | クラウド型ソフト |
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基本的な機能
飲食店予約システム
売り上げ分析
店舗HP管理
多言語対応
外部サイトとの連携
事前カード決済
予約情報の通知
勤怠管理
複数店舗での予約台帳共有
評価・アンケート管理
顧客管理
管理者の権限設定
従業員シフト管理
無断キャンセル防止機能
キャンセル待ち機能
ウェイトリスト管理
POS機能
QRコード受付
デリバリー受付
テーブル管理
テイクアウト管理
外国語表示
外部ソフト連携
予約アンケート
予約管理カレンダ―
予約専用URL発行
予約受付
会員登録・編集・削除
会員データ連携
複数店舗の管理
自動メール通知
重複予約防止
決済機能
権限設定
キャンセル待ち
ゲスト会員
TOPページでの空き枠表示
ユーザーマイページ
パスワード設定
ログインロック
オンライン決済
Googleカレンダー連携
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飲食店予約システム 売り上げ分析 店舗HP管理 多言語対応 外部サイトとの連携 事前カード決済 予約情報の通知 勤怠管理 複数店舗での予約台帳共有 評価・アンケート管理 顧客管理 管理者の権限設定 従業員シフト管理 無断キャンセル防止機能 キャンセル待ち機能 ウェイトリスト管理 POS機能 QRコード受付 デリバリー受付 テーブル管理 テイクアウト管理 外国語表示 外部ソフト連携 予約アンケート 予約管理カレンダ― 予約専用URL発行 予約受付 会員登録・編集・削除 会員データ連携 複数店舗の管理 自動メール通知 重複予約防止 決済機能 権限設定 キャンセル待ち ゲスト会員 TOPページでの空き枠表示 ユーザーマイページ パスワード設定 ログインロック オンライン決済 Googleカレンダー連携 |
推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ |
サポート | 電話 メール チャット |
トライアル | 無し |
最低利用期間 | 3ヵ月 |
料金プラン
初期費用0円 | 初期費用は発生しません。 |
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プラン1月額3,300円(税込)/1企業 | CTI 機能、あふれ呼対策の利用なしのプラン。 店舗利用料金は5,500円(税込)×店舗数。 |
プラン2月額11,000円(税込)/1企業 |
CTI 機能/あふれ呼対策 の利用ありのプラン。店舗利用料金は7,700円(税込)×店舗数。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社エアネット
- 本社
- 東京都品川区北品川1-10-4 Y.B.ビル 4F
- 創立
- 1996年4月
- 代表者名
- 吉村 隆
- 資本金
- 1億円