LINK Bis botの特徴
1回答精度の向上をサポートする、「改善レコメンド機能」を搭載
登録したFAQデータや、お客様との会話履歴を独自AIが自動分析。最適化のポイントをアドバイスします。アドバイスに従ってFAQデータを更新するだけで、チャットボットの精度を向上させることができます。ITに詳しくない初心者の方でも、無理なく継続的にメンテナンスが行えるようになりました。
2構築が簡単、運用・改善もどなたでも簡単楽々
ExcelでまとめたFAQデータを登録するだけでチャットボットの構築が完了です。面倒な調整やAIの学習は必要なく、既存のFAQを活用して、簡単に手早くスタートできます。会話履歴を自動分析し、解決できなかった質問や改善方法をお知らせするため、どなたでも簡単に改善・更新が可能です。
3導入当初から高精度、ご自身の手で手軽にアップデート
独自の自然言語処理技術により、曖昧な質問でも意図に沿った最適な回答を導き出します。大規模コールセンターでの運用データを元に表現の揺れや類義語を学習済みなので、導入当初から高い精度を発揮します。また、担当者が改善点を把握しながら、ご自身の手で手軽にアップデートいただけます。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
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|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
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基本的な機能
基幹システム連携
多言語対応
事前準備不要
会話形式
選択肢形式
有人切り替え可
社内ポータル・FAQ連携
社内のヘルプデスク対応
決済フォームに導入可
決済システム連携
キャラクター設定
グループウェア連携
カスタマーサポート対応
AI搭載
API連携
LINEに導入可
CSV(Excel)での管理可
SNSに導入可
webサイトに導入可
マーケティング支援対応
テンプレートあり
ダッシュボード表示
チャットツール連携
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基幹システム連携 多言語対応 事前準備不要 会話形式 選択肢形式 有人切り替え可 社内ポータル・FAQ連携 社内のヘルプデスク対応 決済フォームに導入可 決済システム連携 キャラクター設定 グループウェア連携 カスタマーサポート対応 AI搭載 API連携 LINEに導入可 CSV(Excel)での管理可 SNSに導入可 webサイトに導入可 マーケティング支援対応 テンプレートあり ダッシュボード表示 チャットツール連携 |
| 推奨環境 | なし |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用55,00円 | |
|---|---|
| ライトプラン55,000円／月額 | |
| プレミアムプラン要相談 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社 AIoTクラウド
- 本社
- 東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント
- 創立
- 令和元年(2019年)8月
- 代表者名
- 石黒 豊
- 資本金
- 30,000,000円
