Challboの特徴
1Challboで、導入チャットボット数、運用人数の無駄をなくす
実用的で豊富な機能を持っています。複数サイトを1つのツールで対応するマルチテナント対応機能や、少ない運用者でも対応可能な複数同時対応機能、また対応可能な時間帯を設定する営業時間設定機能などにより、複数のチャットボットを導入しなければ実現できなかったことが、このサービス1つで可能になります。
2チャットボット運用において心配な、個人情報管理もしっかりと行える
チャットボットの設計によっては、個人情報などセキュリティーが大切になる情報が含まれます。Challboは、大量の情報を安心して利用でき、便利に運用できるシステムを用意しています。信用の高いSSL接続や、大量な情報を便利に検索できる検索機能、そしてチャットボット以外での動きがみえる訪問者追跡などが可能です。
3ユーザーの動きがとらえやすい、便利な管理機能
ユーザーがサイトに訪問した時や、ユーザーがメッセージした時などにPC画面上に通知されます。また、新しい訪問者がメッセージを送ってきた際、管理画面上にポップアップが表示されるなど、見落としを防ぎます。また、曜日ごとに営業時間を設定することができます。営業時間外は、チャットを非表示またはフォームに切り替わります。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
製造 金融 IT・情報通信 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
不明 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
|
基本的な機能
基幹システム連携
多言語対応
会話形式
事前準備不要
選択肢形式
有人切り替え可
社内ポータル・FAQ連携
社内のヘルプデスク対応
決済フォームに導入可
決済システム連携
カスタマーサポート対応
キャラクター設定
グループウェア連携
LINEに導入可
AI搭載
CSV(Excel)での管理可
API連携
webサイトに導入可
SNSに導入可
マーケティング支援対応
チャットツール連携
ダッシュボード表示
テンプレートあり
外部サービスとの連携
会員情報との連携
会話ログの蓄積
同時対話可能
離脱防止機能
有人チャット切り替え可
シナリオ型チャット
FAQ作成
AIチャット
ABテスト連携
24時間対応
ポップアップタイプ
マルチデバイス対応
レポート機能
タグ1行挿入で導入可
チャットタイプ
ターゲティング機能
ハイブリットタイプ
|
基幹システム連携 多言語対応 会話形式 事前準備不要 選択肢形式 有人切り替え可 社内ポータル・FAQ連携 社内のヘルプデスク対応 決済フォームに導入可 決済システム連携 カスタマーサポート対応 キャラクター設定 グループウェア連携 LINEに導入可 AI搭載 CSV(Excel)での管理可 API連携 webサイトに導入可 SNSに導入可 マーケティング支援対応 チャットツール連携 ダッシュボード表示 テンプレートあり 外部サービスとの連携 会員情報との連携 会話ログの蓄積 同時対話可能 離脱防止機能 有人チャット切り替え可 シナリオ型チャット FAQ作成 AIチャット ABテスト連携 24時間対応 ポップアップタイプ マルチデバイス対応 レポート機能 タグ1行挿入で導入可 チャットタイプ ターゲティング機能 ハイブリットタイプ |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用要相談 | |
|---|---|
| プラン30,000円～/月額 | 正式な金額は、ボット数や月間リクエスト数により見積もります。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社コラボス
- 本社
- 東京都千代田区三番町8番地1 三番町東急ビル8階
- 創立
- 2001年10月
- 代表者名
- 茂木 貴雄
- 資本金
- 324,854千円
