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Direct Reserveの導入事例

顧客満足度を高めたい 作業を自動化したい 個人の生産性を高めたい

弊社の立場に立った、素早く丁寧な対応。予約に関する対応時間が大幅に削減。

※出典:WEB予約システム ダイレクト・リザーブ 導入事例

最終更新日: 2022/07/01

この導入事例のポイント

  • 研修施設の予約調整に多くのやり取りが発生しており、スタッフの負担になっていた
  • WEB上で予約申込が出来るようになる「Direct Reserve」を導入
  • Web上で予約対応ができるようになり、予約に関する対応時間が大幅に削減できた

この導入事例のカテゴリー

この導入事例で紹介した製品

美容室予約システム 診療予約システム 予約システム 会議室予約システム

iSELECT株式会社のDirect Reserve(ダイレクト・リザーブ)は、高機能で格安の予約システムです。充実の機能を直感的な仕様で実現できています。見やすくわかりやすいため、予約管理が一目瞭然です。7種類の予約方式が使え、25業種以上対応しています。さらに、顧客の見える化を行い、万全なフォローでサポートします。これをTOPクラスの低コスト、(日額100円)月額3,000円でご提供しています。

製品のおすすめポイント

  • 充実の機能でTOPクラスの低コストを実現
  • 顧客の見える化と万全なフォローでサポートします
  • 直感的な仕様で管理者は満足、Webから予約できるので、お客様も満足
運営企業情報 iSELECT株式会社
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 事前決済 予約ページ作成 経営状況分析機能 クーポン設定 LINE公式アカウント連携 リマインドメール自動配信 メルマガ配信 予約リマインド 予約メニューカスタマイズ可能 時間帯指定予約 日時指定予約 キャッシュレス決済 LINEから予約 QRコード受付 予約受付 予約アンケート 自動メール通知
推奨環境 なし 
サポート 電話 メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種 その他
よく導入している企業の規模 51名-100名 1,001名以上

導入前に知っておきたい基礎知識

「美容室予約システム」とは

美容室予約システムとは、利用者の予約受付および管理を行うシステムです。従来の手法は、電話や紙資料などを活用したアナログ的な予約管理ですが、インターネット環境を活用したオンラインにおいて使用することができる美容室予約システムでは、美容室に従事する労働者に代わって利用者の予約受付を24時間自動で行うことが可能となります。

「診療予約システム」とは

診療予約システムとは、クリニック利用者がインターネット環境を活用したオンラインにおいていつでもどこからでも自由に診療予約が可能となるシステムです。そのため、クリニックの診察をするための予約を行う際の自由度が従来の予約手法と比較すると非常に大きくなっていることが特徴的です。

「予約システム」とは

予約システムとは、予約業務の効率化をサポートし、生産性を向上させることができる業務サポートツールのことを指します。

予約システムを用いることで、予約業務の業務情報などをクラウド上で管理することも可能であり、社内での予約業務情報の共有にも一役買ってくれるでしょう。また、予約情報をリアルタイムで管理できるようになるため、情報伝達の迅速化が見込めます。近年、様々な業界業種で予約システムが導入されており、顧客対応スタッフの業務負担の軽減にも大きな貢献をしています。
予約システムを導入する際は、予算や機能面はもちろんのこと、不正アクセスなどのリスクの少ないセキュアなシステムを選択するようにしましょう。

「会議室予約システム」とは

会議室予約システムは、組織や企業内で利用可能な会議室の予約を効率的に管理するためのシステムです。従来は手動で行っていた予約プロセスを自動化し、利用者がインターネットや専用のアプリケーションを通じて会議室を予約できるようにします。

会議室予約システムは、利用者が会議室の予約可能な日時や時間帯を確認し、利用したい日時に会議室を予約することができます。また、予約情報の管理や通知機能により、利用者や管理者は予約に関する情報を効率的に管理できます。このシステムの利点は、利用者が容易に予約を行えるだけでなく、会議室の利用率や利用傾向を知ることができる点にあります。これにより、会議室の最適な利用やリソースの効率的な活用が可能になります。

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製品のおすすめポイント

  • 充実の機能でTOPクラスの低コストを実現
  • 顧客の見える化と万全なフォローでサポートします
  • 直感的な仕様で管理者は満足、Webから予約できるので、お客様も満足

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

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